Brunner Bäcker & Café im Rotmaincenter Bayreuth

Bewertungen

1. Hansjörg H. ★☆☆☆☆

   Gestern haben wir zwei Cappucino bestellt, wie schon oft, aber gestern haben sie katastrophal geschmeckt. Auf unsere Rückinfo ans Personal, dass man keinen Kaffee schmeckt, wurden uns zwei Neue gemacht, leider mit gleichem Ergebnis. Milchiges weißes Aussehen, fader Geschmack ohne jegliches Kaffeesroma. M.E. Sind die neuen Kaffeemaschinen falsch eingestellt. Mit den früheren Siebträgermaschinen war der Capu einer der Besten. Bitte dringend die Einstellung der Kaffeemaschinen korrigieren

   vor fast 11 Monaten
2. Lucas ★★☆☆☆

   Die Preise steigen inzwischen in einem Maß, das kaum noch im Verhältnis zur tatsächlichen Leistung steht. Gleichzeitig wirken die Artikel immer kleiner, was beim Kunden einen bitteren Beigeschmack hinterlässt. Besonders zu den Stoßzeiten herrscht häufig Chaos – lange Wartezeiten und überforderte Abläufe scheinen hier leider zum Alltag zu gehören. Auch das Personal hinterlässt einen gemischten Eindruck: Einige Mitarbeiter sind so unfreundlich, dass man sie lieber gar nicht ansprechen möchte, während andere wiederum mit echter Freundlichkeit und Engagement überzeugen. Insgesamt entsteht der Eindruck, dass hier vieles aus dem Gleichgewicht geraten ist – sehr schade, denn das Einkaufserlebnis hat deutlich nachgelassen.

   vor 1 Jahr

1. Alle warten auf Freitag ★☆☆☆☆

   Ich habe bei dem Mitarbeiter ein ein Pfundbrot geschnitten bestellt und als ich zu Hause die Tüte mit dem Brot aufmache, waren nur knapp 250 g in der Tüte. Ich habe es extra gewogen. Was soll denn das?! Bitte Mitarbeiter einstellen, die wenigstens ein Brot aus dem Regal in die Schneidemaschine legen und den Inhalt dem Käufer übergeben können, sodass man ein ein Pfund Brot bekommt, was man auch bestellt.

   vor 1 Jahr
2. theresa s ★★☆☆☆

   Backwaren und Heißgetränke waren bisher immer ganz gut. Leider lässt die Sauberkeit an den Tischen zu wünschen übrig, vielleicht ist dort im Café auch mal eine Renovierung notwendig, es wirkt dort etwas trostlos.. Nun zum Service, der meiner Meinung nach keinen Stern verdient. Als Kunde wurden wir leider jedes Mal etwas unfreundlich und desinteressiert bedient, teilweise wird man bei der Bestellung wie am Fließband schroff abgefragt, emotionslos und genervt, wie wenn man als Kunde stören würde und Fragen zu Angeboten oder den Backwaren unerwünscht sind. Sorry, aber das ist doch die Aufgabe der Mitarbeiter Kunden zu bedienen ggf. zu beraten und die Backwaren zu verkaufen?! Ein kleines Lächeln und ein wenig kundenorientierte Freundlichkeit kann man im Arbeitsstress doch zeitlich wohl noch unterbekommen.. hoffentlich kann man hier, was den Service angeht, noch etwas verbessern, damit man sich als Kunde in Zukunft wohler fühlen kann.

   vor 1 Jahr

1. Jana ★★★★★

   Leckeres und frisches Gebäck. Es gibt viel Auswahl. Hier ist viel los, wie es in einem Einkaufszentrum eben üblich ist.

   vor 1 Jahr
2. T A ★☆☆☆☆

   27.12.23 vormittags ist eh die Hölle los. Dann mangelt es am Personal mit nur einer Verkäuferin für Kaffee usw. . Der junge Kerl der erst noch half war plötzlich verschwunden obwohl eine lange Schlage da anstand und die andere Dame schmierte stur ihre Semmeln anstatt bei so einen Ansturm mit zur Hand zu gehen. UNBEGREIFLICH!! Zur Krönung bekam man dann sein essen auf Papierhandtücher serviert! Wir werden da sicherlich nicht mehr verkehren.

   vor fast 2 Jahren

1. NA ★★★★☆

   Lecker und nette Verkäuferinnen nur die Tischen waren fast alle dreckig und könnten öfter abgewischt werden.

   vor fast 3 Jahren
2. Brigitte Täuber ★★☆☆☆

   Es befindet sich nur eine Kaffeemaschine für das Kaffee. Das dauert ewig und deshalb bildet sich eine große Anzahl von Menschen die darauf warten. Das Gebäck ist gut. Und die Bestuhlung auch OK.

   vor fast 3 Jahren

1. Nico Jerchel ★★★☆☆

   Eine Standart Bäckerei mit Café. Nicht mehr und nicht weniger. Preise sind absolut fair. Aber beim Thema Sauberkeit muss nachgebessert werden. Tische und der Boden des Cafés sahen am frühen Nachmittag nicht mehr einladend aus.

   vor fast 3 Jahren
2. Olaf Hoffmann ★★★★★

   Guter Bäcker, Preis Leistung stimmt und es hat geschmeckt. Frühstück war gut und reichhaltig. Nettes Personal

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen