Schönes Starbucks direkt neben der Ankunft Schleuse. Hat alles um die Zeit beim Abholen zu verkürzen. Preise ok.
Ich wollte aus Umweltschutzgründen eine Porzellantasse, mit der ich dann 10 m weiter zur Abholung an Terminal 2 gegangen wäre und die Tasse zurück gebracht hätte, das wurde ohne Begründung abgelehnt. Dann bekam ich sogar zwei Becher ineinander und einen Deckel. Der mittlere Cappuccino kostete 5,75 Euro oder ich bekam die falsche Größe und ich wurde aktiv aufgefordert, Trinkgeld zu geben.
Eigentlich bis jetzt immer zufrieden- nur leider wird bei mehreren Bestellungen einiges vergessen, so dass man sich nochmal anstellen muss (okay, man kann es auch gleich kontrollieren aber manchmal geht es halt unter) und was mir auch aufgefallen ist: einer Angestellten ist es wichtiger sich mit ihren Freunden zu unterhalten anstatt den anderen zu helfen die Bestellungen abzuarbeiten.
Ich war schon mehrfach in diesem Starbucks im Terminal 2, um die Wartezeit für den Lufthansa-Bus zu überbrücken, und leider mache ich jedes Mal schlechte Erfahrungen mit dem Personal. Entweder wird nicht richtig zugehört, ich bekomme eine falsche Bestellung oder – wie heute – ich bestelle einen nicht gerade günstigen Kuchen zum hier essen und bekomme ihn einfach in einer Papiertüte. Auf meine Nachfrage nach einer Serviette und Besteck wurde ich nur schief angeschaut. Was mich dabei am meisten genervt hat: Beim Bezahlen wird man trotzdem aktiv darauf hingewiesen, Trinkgeld zu geben. Vielleicht sollte man erst ein gutes Kundenerlebnis bieten und dann um Trinkgeld bitten – so wirkt es einfach nur frech. Nicht alle Mitarbeitenden dort sind unfreundlich, aber irgendetwas läuft in der Einarbeitung oder Führung ganz klar schief. Sehr schade – bei einem so hoch frequentierten Standort hätte ich deutlich mehr Professionalität erwartet.
Das Starbucks im Terminal 2 des Münchner Flughafens bietet gemischte Eindrücke. Besonders hervorzuheben ist das freundliche und zuvorkommende Personal, das den Aufenthalt sehr angenehm macht. Leider lässt das Mobiliar zu wünschen übrig: Die Tische und Bänke sind deutlich in die Jahre gekommen und wirken heruntergekommen, was dem Ambiente schadet. Der Kaffee hingegen überzeugt in gewohnter Starbucks-Qualität. Insgesamt ein Ort für eine kurze Pause, wenn man über die Abnutzung des Inventars hinwegsehen kann.
Ich bin oft beim Starbucks am Flughafen. Leider ändert sich dieses Team, die ganze Zeit und die Kollegen können öfters kein Wort Deutsch, was für mich einfach schwer ist sich zu verständigen. Der Kaffee ist jedes mal viel zu heiß. Mir gefällt, einfach die Stimmung dort nicht.
Schwache Leistung. Ich kannte Starbucks nicht so gut und die Bedienung war unhöflich. Zuerst habe ich einen Cappuccino Kakao genommen der schmeckte nicht wirklich besonders. Danach wollte ich diesen Dragon Coconut probieren. Der war nach nicht mal 1 Minute zubereitet was mich wundert. Für so wenig Mühe so viel Geld zu verlangen ist nicht korrekt. Bedienungen lästern über Kunden und man kriegt es selbst mit. Einen Strohhalm gab es nur für Frappè? Sehr frech. Wir kommen niedriger und würden auch 0 Sterne geben wenn möglich.
Noch niemals hatte ich einen schlechteren Kaffee ☕ bekommen wie hier...ich denke dass hier eine Kaffeebohnen einmal durch Wasser geschossen wurde... null Geschmack und das für 4,95 !!!
Das Starbucks befindet sich in der Terminal 2 (Gates G), Ebene 03, 85356 Oberding, Deutschland
Sie erreichen das Starbucks unter +49 89 97337843
Zum Starbucks gelangen Sie über den folgenden Link
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)