Uhrzeit des Besuchs: ca. 07:50 Uhr Leider hatten wir heute eine nicht gute Erfahrung. Die Mitarbeiterin, die mit uns zu tun hatte, war nicht kooperativ und ihre Art zu sprechen war von Anfang an nicht gut, obwohl wir immer respektvoll sind und keinen Fehler gemacht haben – und das ist nicht alles. Während wir gerade ein Produkt kaufen wollten und der Vorgang noch nicht abgeschlossen war, ließ sie uns stehen und ging direkt zur Kundin, die nach uns kam, und fragte sie zuerst nach ihrem Wunsch, anstatt unseren Einkauf zu Ende zu bringen. Als wir zu ihr sagten: „Bitte, machen Sie unsere Bestellung fertig“, antwortete sie in einem nicht guten Ton mit: „Warten Sie“, obwohl wir ihr erklärt hatten, dass wir den Zug erreichen müssen. Trotzdem gab es keinerlei Entgegenkommen. Wir kaufen fast täglich gegen 9 Uhr morgens in dieser Bäckerei ein, und der junge Mitarbeiter, der zu dieser Zeit arbeitet, ist immer freundlich und hilfsbereit. Deshalb war die heutige Erfahrung gegen 8 Uhr überraschend und enttäuschend. Wir mögen diese Bäckerei sehr und kommen regelmäßig vorbei. Wir hoffen jedoch, dass man auf diese Situation achtet, denn der Umgang mit Kunden ist sehr wichtig. Mit freundlichen Grüßen.
Fotos
Bewertungen
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Tarek Amin ★☆☆☆☆
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Anonym ★☆☆☆☆
Eine dünne, blonde Kollegin mit bunten Augen wirkt freundlich, ist aber hinterhältig. Sie hat Salami aus der Küche genommen, den Hund gefüttert und danach Kunden warten gelassen dann ohne Hände zu waschen bedient geht garnicht Hygiene ist das A&O. Und als eine Kundin fragte ob es unbelegte Semmeln gibt, verzog Sie hinter deren Rücken das Gesicht. Sehr hinterhältig zu denn Kunden gegenüber Sie lässt Aufgaben liegen und spielt nur eine Rolle, statt richtig zu arbeiten.! Ich werde dort nie mehr kaufen und weiterempfehlen kein Stern wert!
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bernhard fritz ★☆☆☆☆
Das einzig gute hier ist der Service und das Ambiente, der Rest ist eine Schande und darf sich meiner Meinung nach nicht Bäckerei nennen. Wenn jede Semmel vom Aldi oder Lidl besser schmeckt, dann läuft hier was extrem schief. Angestellte schlecht zahlen und schlechte Ware teuer verkaufen, das fühlt sich sehr nach Gier an. Sehr sehr schade für das Handwerk.
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Yhonatan Echeverri ★★★★☆
Der Ort ist sehr gemütlich und das Essen ist köstlich. Das Mädchen mit roten Haaren, das am 3.12.2024(14:00 Uhr)gearbeitet hat, ist wirklich freundlich und hilfsbereit. Sie ist immer aufmerksam, räumt die Tische ab und hält alles sehr sauber. Eine hervorragende Erfahrung!
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Dietrich Jahn ★★★★☆
Der Cappuccino hat super geschmeckt und das Ambiente zusammen mit der Bücherei ist top! Negativ: Von zwei Außentischen war einer von einer rauchenden Bäckerei-Verkäuferin besetzt, die auch keine Eigeninitiative zeigte, Tisch für nahende Kunden frei zu machen.
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Dome Samba ★☆☆☆☆
Sehr unfreundliche Bedienung . Antwortet frech , und gab mir das Gefühl nicht willkommen zu sein. Wollte meinen Kaffee gerne in einer Tasse haben um ihn vor Ort zu trinken, jedoch bekam ich einen Pappbecher mit ner unverschämten Antwort. Sorry aber solche Leute dürften eigentlich keinen Kundenkontakt haben , da sie das Unternehmen in einem schlechten Licht präsentiert. Der Vorfall war am 31.8 gegen Mittag .
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Daniela S. (Sunshiny) ★★☆☆☆
Leider hat das Personal keine Ahnung welche der Backwaren Laktose enthalten oder nicht. Man kann denke ich schon erwarten, dass das Personal eine Liste hat wo es nachschauen kann. Die Mitarbeiterin hat zwar kurz geguckt und meinte dann das sie dafür in der Zentrale anrufen müsste und mir nicht sagen kann wo Laktose enthalten ist. Somit hab ich jetzt auf Verdacht gekauft und hoffe das mein Lebensgefährte nicht unnötig darunter leiden muss, weil das Personal nicht weiß welche Backwaren ohne Milchprodukte sind! Bitte das Personal entsprechend schulen bzw. mit dem nötigen Infos ausstatten.
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Mario Luzius ★☆☆☆☆
Unfassbar: wir mussten die Semmeln zu Hause nachbacken; bekamen nur den rohen Teig in Semmelform. Qualität hat in der letzten Zeit deutlich nachgelassen, da sind die Discounter zuverlässiger und günstiger. Ich trauere der alten Filiale und dem alten Personal nach ...
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Bhavin Chandarana ★☆☆☆☆
Schlechte Qualität des Essens und noch schlechterer Service. Das Schnitzel war zu trocken und geschmacklos. Es schmeckte, als wäre es vor ein oder zwei Tagen gekocht worden. Auch der Erdbeerkuchen schmeckte wie alt
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