Heimstetten, Kirchheim bei München
Hasi Schmeckerbäcker GmbH in Heimstetten, Kirchheim bei München. Bewertet mit 3,8/5 bei 227 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 06:30–18:00; Sa–So 06:30–17:00.
Räterstraße 20, 85551 Kirchheim bei München, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Wir wollten heute im Hasi in Kirchheim ein Kaltgetränk, das wir dort gekauft hatten, zu uns nehmen, da für Kaffee zu spät. Allerdings wurde uns verwehrt, uns im 1. Stock hinzusetzen, das sei nur "mit Kaffee oder Essen" erlaubt. Was soll das denn? Das war der letzte Besuch dort im Cafe. Es muss doch egal sein, welches Getränk ich im Cafe zu mir nehme.
Wir mussten unser E-Auto aufladen und wollten diese Zeit für ein gemütliches Frühstück nutzen. Leider war die Erfahrung sehr enttäuschend. Die Bäckerei wirkte verdreckt; die Tische waren nicht abgewischt, und die Backwaren schienen nicht frisch zu sein. Die Atmosphäre war dadurch sehr ungemütlich. Auch die sanitären Anlagen waren mangelhaft: Im Seifenspender auf der Toilette fehlte die Seife, und der Behälter für die Handtücher war offen. Das Personal war zudem nicht besonders freundlich. Ich würde hier nie wieder frühstücken gehen und kann dieses Lokal nicht weiterempfehlen.
Am Donnerstag, den 7. August besuchte Ihre Bäckerei mit meinen beiden Enkelkindern (8 und 11 Jahre alt), um etwas zu Trinken und Brot zu kaufen sowie eine kleine Pause auf Ihrer Terrasse zu machen. Die Kinder hatten zuvor in einer nahegelegenen Eisdiele ein Eis gekauft, welches sie noch in der Hand hielten. Als wir uns auf der Terrasse niederlassen wollten, wurde ich von einer Ihrer Verkäuferinnen auf äußerst unhöfliche und schroffe Weise angesprochen. Sie forderte uns auf, unverzüglich das Geschäft zu verlassen. Als Grund nannte sie ausschließlich, dass die Kinder ihr extern gekauftes Eis bei sich hatten. Leider habe ich nicht nach ihrem Namen gefragt, sie hatte dunklere Haut. Ich bin selbst keine gebürtige Deutsche. Ich war zutiefst entsetzt über dieses unverschämte Verhalten und die respektlose Art, mit der sie nicht nur mich, sondern auch meine jungen Enkelkinder ansprach. Selbst nach meinem sachlichen Hinweis, dass eine solche Regelung (das Verbot externer Lebensmittel auf Ihrer Terrasse) für zahlende Kunden, die bei Ihnen konsumieren möchten, wenig kundenfreundlich sei, reagierte sie inakzeptabel. Ihre Antwort lautete wörtlich: "Dann müssen Sie ja nicht bei uns kaufen!" Diese Aussage einer Mitarbeiterin Ihres Hauses hat mich ein zweites Mal zutiefst schockiert. Sie stellt nicht nur eine unglaubliche Respektlosigkeit gegenüber einem Kunden dar, sondern ist auch geschäftsschädigend. Ich stelle mir ernsthaft die Frage, ob diese Mitarbeiterin jemals in angemessenem Kundenumgang oder Service geschult wurde. Ihr Verhalten war beschämend und hat nicht nur mich, sondern auch meine Enkelkinder verunsichert und verletzt. Auf keinen Fall werde ich dort noch einmal etwas kaufen!
Schöne Bäckerei mit gemütlichen Sitzplätzen eine Etage über dem Verkaufsbereich. Der Service ist freundlich und die Auswahl an Backwaren wirklich ansprechend – ein angenehmer Ort für eine kleine Pause. Genügend Parkplätze vorhanden.
Nettes Café mit den Hasi typischen Fertig-Backwaren. Cappuccino aus dem Automaten war gut. Nussschnecke auch okay, etwas süß. Im ersten Stock kann man einigermaßen nett sitzen. Alles in allem ein zufrieden stellendes Erlebnis. Es gibt ja nicht so viele Cafe-Alternativen in der Gegend.
Immer freundliches, zuvorkommendes Personal, das sich auch bei etwas "anspruchsvolleren" Kunden nicht aus der Ruhe bringen lässt. Der Cappuccino schmeckt klasse
Nicht mehr wegzudenken von Heimstetten. Die Produkte sind gut, das Café in der ersten Etage müsste total renoviert werden um ein Ort zum wohlfühlen zu werden.
Leider ist nicht Mal eine Sterne wert. Die eingebildete und unhöflich Bedienung die ich bis heute erlebt habe. Eine unnapettitlich und eingebildete Frau Name Vanessa. Ich bestelle zwei Sandwich und frag ob sie mir bitte die Salate raus nehmen kann , sie antwortet in einem Laut und unhöflich Ton "mach du selber" Wo bleibt die Principe Kunde ist König. Sehr bedauerlich weil die Ware ist nicht Mal so schlecht Aber meine Geld ist so schade für solche Menschen
Bei den kleine Cappuccino wurde wohl jetzt die Mengeneinheit noch weiter nach unten reduziert. Geschätzt unter 100 ml. Tassen werde hier schon gar nicht mehr ausgegeben. Preis Leistung empfinde ich als Abzocke.
Öffnungszeiten von Hasi Schmeckerbäcker GmbH: Mo–Fr 06:30–18:00; Sa–So 06:30–17:00.
Ja, Hasi Schmeckerbäcker GmbH hat an 7 Tagen pro Woche geöffnet.
Adresse: Räterstraße 20, 85551 Kirchheim bei München, Deutschland.
Telefon: +49 8092 81691012.
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)