BrühHaus Hallstadt Hallstadt

Bewertungen

1. Josef Then ★☆☆☆☆

   Kaffeevollautomat hatte sporadisch einen Fehler weshalb dieser zur Reparatur abgegeben wurde. Zur Angebots Erstellung wurden bereits 60€ fällig was soweit ja in Ordnung ist. Nach ca. einer Woche kam der Kostenvoranschlag mit über 300€, was fast 50% vom neupreis sind, und somit für mich nicht mehr wirtschaftlich ist (Maschine bereist 5 Jahre alt) . Laut dem Angebot sollte alles erneuert werden, von der Brüheinheit über das Drainageventil bis hin zum kompletten Antriebe und und und. Dies fand ich etwas seltsam da die Maschine ja funktioniert und nur sporadisch einen Fehler hatte. Gut sei es drum Maschine wieder abgeholt und bereits über eine Neuanschaffung überlegt. Habe die Maschine dann doch nochmal in eigen Regie aufgeschraubt und war dann mehr als enttäuscht gewesen. Von Spinnweben über Kaffe Reste alles vorhanden. Meiner Meinung nach sollte bei einer Erstellung eines Kostenvoranschlag welcher auch noch Geld kostet die Maschine zumindest geöffnet und gereinigt werden. Daumen runter für diese Service Auffassung. Habe alle Teile gereinigt und zusammengebaut. Kaffeevollautomat funktioniert aktuell wieder tadellos.

   1 Jahr vor
2. Elke Ludwig ★★★★★

   Top Service, super nette Leute da, schnelle Reparatur zu guten Preisen

   1 Jahr vor
3. Oliver Walter ★★★★★

   Ich würde hier auch 6 Sterne oder mehr vergeben, wenn möglich. Top Personal, freundlich, kompetent, kulant, hilfsbereit.... Besser geht es nicht. Ein Kundenservice der seinesgleichen sucht. Einfach perfekt!!

   1 Jahr vor

1. Stefan Wölfl ★★★★★

   Sehr zu empfehlen, Wir haben gleich mehrmals die ehrliche, nicht aufdringliche Beratung genutzt. Wir kamen mit der Vorstellung, uns eine Siebträgermaschine anzuschaffen. Nach eingehender Beratung und "Hausaufgaben" :) wurde uns klar, das ein Kaffeevollautomat besser für unsere Ansprüche geeignet ist. Selten so eine sehr gute Beratung erlebt. Wir haben unsere Entscheidung, dank der Beratung nicht bereut. Der Kaffee ist ein Traum. Nochmals vielen lieben Dank.

   fast 2 Jahre vor
2. Viktoria Brießmann ★★★★★

   Mitarbeiter sehr freundlich, Kaffeemaschine wurde zum abgesprochenen Preis repariert. Empfehlenswert!

   fast 2 Jahre vor
3. Udo Richter ★★★★★

   Einfach nur ein außerordentlich gutes Geschäft. Top Beratung! Extrem kundenfreundlich! Wahnsinnig kompetent und ein spitzenmäßiger Kaffee - auch noch nachhaltig aus der Schütte!

   fast 3 Jahre vor

1. Markus Deringer ★★★★★

   Einfach ein super Laden!!! Super freundliches und sehr, sehr kompetentes Personal. Fantastische Beratung und absolut faire Preise ( da kann nicht einmal EBAY mit gebrauchten Ersatzteilen mithalten) Super Auftragsabwicklung und immer erreichbar! Fazit: "sehr empfehlenswert" Ich bin ab jetzt Stammkunde.

   fast 3 Jahre vor
2. Sandra Frey ★★★★★

   Nachdem der telefonische Support im Januar schon Mega war, haben wir die Maschine doch zur Reparatur bringen müssen, aber sowas von klasse Beratung, sofort den Fehler gefunden und das Tüpfelchen auf dem I war dann noch der lieferservice der Maschine zu meiner Arbeitsstätte, einfach Mega. Dort versteht man, was Service und kundenbindung sind. Macht weiter so, wir werden wieder kommen!

   fast 3 Jahre vor
3. K W ★★★★★

   Super Fachliche Kompetenz! Der Händler hat mit am Telefon von sich aus mehrere Tipps gegeben wie ich das Problem Zuhause mit meiner Kaffeemaschine lösen kann. Wer macht das schon in der heutigen Zeit? Somit hätte ich mir mehrere Euro sparen können. Ich habe aber trotzdem meine Kaffeemaschine zur Wartung beim Händler abgegeben. Mehr Fachkompetenz bei diesen Händler geht nicht mehr. Deswegen 5* von mir. Dankeschön nochmals für die super Beratung und schnelle Hilfe.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen