Die Produkte sind okay, aber das Personal ist schon filmreif. Als Kunde muss man sich Hilfe erbitten und selbst dann scheint eine Beratung unmöglich. Die Basics wie : danke, bitte und auf Wiedersehen völlig unbekannt...
Ich war eben im fressnapf oslebshausen, und die Musik war so dermaßen laut, ich wollte nur raus. Das ist wirklich heftig. Hintergrund Musik ist ja in ordung, aber wenn man sich wie in einer Disko fühlt ist es schlimm. Ich bin auch migräne Patientin, es ist mir nicht möglich dort 5 Minuten drin zu bleiben. Es ist wie Folter! Ich finde das schlimm und Kunden unfreundlich. Die Angestellte sagte die Lautstärke könne sie nicht verändern. Ich hoffe der Chef kommt zur Besinnung. Da kann ich so nicht mehr rein gehen. Schade.
Super Beratung, Sehr nettes Personal und gute Auswahl
Kompetente und freundliche Mitarbeiter. Fragen werden schnell beantwortet. Nur zu empfehlen
Gutes und großes Sortiment mit viel Auswahl und Platz. Ordentlich und sauber. Parkplätze direkt vor der Tür. Gut zu erreichen direkt an der Autobahn Auf/Abfahrt oder Bahnhof Bremen Oslebshausen und fußläufig. Ein Stern Abzug weil für meinen Geschmack die Preise doch teilweise recht hoch sind aber ist halt auch ein Fachgeschäft,was man bedenken sollte.
Absolute Frechheit dieser Drecksladen. So kriegt man die Spendenbox auch voll. Umtausch verweigert. Aussage war Transportboxen tauschen wir nicht um. Und zack die eine Bedienung verschwand wieder ins Büro und die andere raus zum rauchen. Beim Kauf kriegen die Mädels ihren Mund nicht auf um den Kunden darauf hinzuweisen dass ein Umtausch ausgeschlossen wird.
Vorsicht beim Kauf!!!!! Trotz 14 Tage Umtauschrecht wurde mir der Umtausch verweigert. Habe um 19 Uhr eine Hundetasche gekauft. Leider zu klein, bin heute zu Fressnapf um sie umzutauschen Punkt keine Chance Mitarbeiterin verweigerte sofort die Rücknahme, eine größere Tasche gab es auch nicht. 60 € bezahlt für nix. Bin seit über 10 Jahren Kunde, dies war mein letzter Kauf. Mit was für einer Gleichgültigkeit mein Anliegen abgespeist wurde, sehr traurig.
Transportboxen dürfen nur innerhalb von 3 Tagen umgetauscht werden und das nur gegen Gutschein oder andere Ware! Eine Frechheit. Es gäbe nämlich Leute, die ihre Tiere zum Tierarzt bringen und die Box wiedergäben. Ich habe erklärt, wie schwer ich es mit meinem Kater habe und mich durchprobieren muss. Null Kundenorientierung!
Das Fressnapf Bremen-Oslebshausen befindet sich in der Oslebshauser Tor 7, 28239 Bremen, Deutschland
Sie erreichen das Fressnapf Bremen-Oslebshausen unter +49 421 6440607
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