IntercityHotel Bremen Beherbergungsbetrieb in Mitte, Bremen

Bewertungen

1. B. Wo. ★★☆☆☆

   Ich hatte ein DZ über Check24 im August bereits gebucht. Anfang Dezember zwei Emails geschrieben. Keine Antwort bekommen. Dann nochmal geschrieben. Keine Entschuldigung nichts. Kurz und knapp zurückgeschrieben. Kenne ich von einem anderen Intercity Hotel so überhaupt nicht. Dort wird sofort und freundlich zurückgeschrieben. Ich hatte um ein etwas ruhigeres Zimmer gebeten und nach einem späteren Checkout gefragt. Als wir ankamen, wusste der junge Mann an der Rezeption nichts davon. Er nahm uns aber dann 30€ mehr ab für den späteren Checkout. (15 Uhr dann) Am Abreisetag wurde um 13 Uhr geklopft. Ich sagte, sorry späterer Checkout. Um 13.45 Uhr wurde nochmal geklopft. Unten an der Rezeption wüsste man davon nichts sagte man uns. Wir müssten eigentlich um 12 Uhr raus. Wir sind dann zur Rezeption und dort wurden wir mit den Worten, um 12 Uhr wäre Checkout, empfangen. Ich wurde etwas sauer. Ganz ehrlich. So geht man nicht mit einem Gast um! Auf unserer Rechnung steht auch separat 30€ extra für later Checkout. Wir wollten noch etwas ausruhen und wurden 2x durch Klopfen gestört. Da sollte das Management seine Leute besser Schulen. Da wusste ja eine Hand nicht, was die andere macht. Übrigens gab es auch kein ruhigeres Zimmer. Fenster geschlossen war es ganz ok, aber hat man gelüftet, fuhr der Zug durchs Zimmer. Dafür ist das Hotel aber direkt neben dem Bahnhof, was wir uns auch so ausgesucht hatten. Alles gut soweit. Am Abreisetag haben wir dann noch etwa 2 Stunden in der Lobby verbracht. In dieser Zeit wurden die Tische mit dem dreckigen Geschirr nicht gereinigt. Das Frühstück war sehr gut. Es war von allem was dabei. Das dortige Personal war auch sehr freundlich. Personal an der Rezeption sollte freundlicher sein. Sie sind das Aushängeschild des Hotels. Kein Lächeln, kein nettes herzlich willkommen. Dieses Hotel in Bremen werden wir nicht mehr besuchen.

   fast 6 Monate vor
2. Ma Ro ★★★☆☆

   Der Hotel liegt perfekt gelegen am Bahnhof und man ist schnell in der Stadt. Der Service lässt allerdings zu wünschen übrig. Unfreundliche und demotivierte Mitarbeiter am Empfang, sowie Abends an der Bar. Allerdings hatten die Reinigungskräfte immer ein Lächeln im Gesicht und waren sehr freundlich. Die Zimmer sind sehr hellhörig, sodass man dauerhaft Türen knallen hört und jedes einzelne Wort von den Nachbarn hört.

   fast 7 Monate vor
3. Jochen K. ★☆☆☆☆

   Positiv einzig der Standort. Bei Ankunft 14:00 eines der 2 gebuchten Zimmer nicht fertig. Nach 1/2 Stunde Wartezeit Fertigstellung immer noch unklar. Nach Intervention in anderem Zimmer eingecheckt. Dieses war nur für 1 Person vorbereitet und entsprechend unvollkommen. Im Bad keine Heizung, die im Zimmer eindeutig unterdimensioniert. Zum Frühstück nervige Platzsuche da zu geringe Kapazität. Tisch nicht eingedeckt, Geschirr musste selbst zusammengesucht werden. Cocktails in der Bar in schlechter Qualität aber stark überhöhtem Preis. Das gesamte Rezeptionspersonal war am Anreisetag sehr unfreundlich und z.T. frech. Gesamteindruck: Das Hotel ist mit seinem Personal total überfordert und normalen Anforderungen nicht gewachsen. Meine Familie wird nicht noch einmal dieses Hotel besuchen.

   fast 7 Monate vor

1. Nadine Keller ★☆☆☆☆

   Es ist direkt am Bahnhof und am ZOB. Schnelle Anbindung überall hin ja das ist sehr schön. Da hört es leider auf. Eigene Parkplätze Fehlanzeige. Es werden 2 Parkhäuser empfohlen, 25€ für 19h, erst funktionierte nur ein Fahrstuhl dann keiner Mehr. Sehr schön mit dem ganzen Gepäck von ganz oben nach ganz unten zu laufen. Das Frühstück war auch nix besonderes außer das es nur einen Kaffee Vollautomat gibt.

   fast 7 Monate vor
2. Susann Anonymus ★★★★★

   Sehr gutes Hotel, Zimmer sauber und ordentlich, es gab eine kostenlose Flasche Wasser sowie die Möglichkeit Tee und Kaffee auf dem Zimmer zuzubereiten. Zimmer wird nur bei Bedarf gereinigt. Frühstück habe ich dort nicht gegessen, da nebenan der Bahnhof mit mehreren Bäckern. Leider wenige Meter vor dem hotel und dem Bahnhof das leider in Großstädten übliche Klientel mit Obdachlosen und Drogensüchtigen. Sicherheitspersonal war jedoch unterwegs. Trotzdem guter Ausgangspunkt, auch wegen der Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr. Busbahnhof und Straßenbahn nur wenige Schritte entfernt. Im Hotel habe ich mich aber sehr sicher gefühlt.

   fast 7 Monate vor
3. Michael Marunde ★★★☆☆

   Für eine Übernachtung war es für mich okay. Das Zimmer war, bis auf einige Flecken im Teppich, sauber. Im Badezimmer war alles sauber. Leider war die Fernbedienung nicht in Ordnung und die Zimmer sind doch sehr hellhörig. Das Frühstück war in Ordnung.

   fast 2 Jahre vor

1. M. S. ★★★☆☆

   Das Hotel liegt Zentral am Bahnhof, dadurch ist es die ganze Nacht sehr laut. Die Zimmer wurden nicht täglich gereinigt und würden mal ein bisschen Farbe und Liebe benötigen. Das Frühstück ist guter Durchschnitt.

   fast 2 Jahre vor
2. Dome Bro ★★★☆☆

   Hallo, Wir waren aufgrund eines Städtetrips im Intercity Hotel Bremen. Leider hat das 4- Sterne Hotel unsere Erwartungen nicht eingehalten weil: Das Zimmer war in der 5. Etage, der Teppich war offen und kaputt, an den Wänden waren viele Macken. Was jedoch in der Weihnachtszeit am schlimmsten war, wir hatten kein Warmes Duschwasser. Nach mehrerer Anfrage konnte dies nicht behoben werden. Ein richtiges Wohlfühlambiente konnte nicht entstehen. Das Frühstück war außergewöhnlich gut. Es war sehr lecker und vielfältig. Das Personal war überwiegend freundlich und zuvorkommend, jedoch hatten wir am Empfangstag das Gefühl, dass die Dame keine Lust hatte zu arbeiten, es wurden die Karten in die Hand gedrückt und man wurde weggeschickt. Zur Lage, dass Hotel ist sehr zentral, wir konnten alles gut und fußläufig erreichen. Die Lautstärke vom Hauptbahnhof haben wir nicht mitbekommen. Insgesamt sind wir etwas enttäuscht, für das Geld haben wir schon in anderen Hotels (Prag, Warschau, Münster, Norddeich) mit deutlich weniger Sternen mehr erhalten.

   fast 2 Jahre vor
3. Martin W. ★★☆☆☆

   Ich habe bereits in mehreren Intercity Hotels übernachtet aber dieses tanzt aus der Reihe. Das Personal wirkt leider leicht überfordert und die Wartezeit an der Rezeption ist lang. Das Zimmer ist modern ausgestattet jedoch haben einige Lampen nicht funktioniert, die Leselampen waren locker und es gab keine Heizung im Badezimmer. Im Dezember ist es kalt und dementsprechend war das Badezimmer eisig. Die Heizung im Raum war viel zu klein dimensioniert. Trotz Stufe 5 war es sehr kalt im Zimmer und ungemütlich. Das Zimmer war direkt im Bahnhof, wenn man sich nicht präsentieren möchte, müssen die Vorhänge den ganzen Tag geschlossen bleiben. Für einen Preis von >150€ die Nacht alles in allem eine Zumutung.

   fast 2 Jahre vor

1. Joachim R. ★★★★☆

   Zimmer sind sauber und aufgeräumt. Wasserflaschen und Tee/Kaffee zum selber Aufbrühen stehen zur Verfügung. Leider ist der Stadtort (Straßen und Bahn) etwas unruhig und die Zimmer damit auch. Es kann nur unbar gezahlt werden .

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen