Beherbergungsbetrieb in Borgfeld, Lilienthal
Gästehaus fliegendes Perlhuhn Borgfeld — Beherbergungsbetrieb in Borgfeld, Lilienthal. Bewertet mit 4,1/5 bei 83 Bewertungen.
Hauptstraße 1, 28865 Lilienthal, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Login Code ging nicht. Zum Glück war der Notfall Kontakt erreichbar. Es riecht im Flur nach feuchtem Keller mit dem Versuch es mit stark parfümieten Reinigungsmitteln zu übertünchen. Die Zimmer waren geräumig und sauber. Die Lüftung im Bad sehr laut. Die Betten waren sehr gut und die Lage an der Worpe, einem Seitenstraße der Wümme, auch ganz schön
Also was soll ich sagen. Der Check In alles was dazu gehört war total einfach. Die Zimmer sind "sauber", wenn man über die komplett verdeckten Fenster / Fliegengitter hinwegsieht. Die Wände sind voll von zerquetschten Spinnen die trotz Fliegengitter reinkommen. Das muss definitiv geändert werden. Die Zimmer sind massiv hellhörig und der Boden knarzt total. Wer kein Problem mit Spinnen hat kann lüften, wer Spinnen "wie ich" nicht mag kann nur lüften wenn er pausenlos das Fenster beobachtet, weil hier gibt es echt viele viele Spinnen. Das Bett wackelt/schwimmt und die Matratze ist nicht sonderlich bequem. Jenachdem wo das Zimmer ist, ist es ruhig. Mein Zimmer war direkt an der Straße und da hört man die Bahn und Autos durchgängig.
Kein Personal vor Ort befremdlich. Haare im Bett und auf dem Boden, dreckiger Boden, unter dem Vorleger…ekelig. Kühlschrank geht nicht, warm wie eine Sauna. Weiche Matratzen
Ja, sauber, unkomplizierter checkin (automatisiert) , Lage fußläufig zu kleinen subcentren, Straßenbahnstation direkt ums eck, Fahrradschuppen inkl Bügel fürs anschließen. Wetter gut
Nach mehrstündigenr Anfahrt und bei fast Minus Temperaturen draußen, haben wir zu den äußerst freundlichen Eincheckzeiten 16h p.m. an dem für Senioren supertollen Eincheckautomaten unsere Codes für die Haustür und das Zimmer besorgt. Leider mussten wir feststellen das dass Zimmer eiskalt war und die Heizung im Zimmer u Bad wohl schon länger nicht eingeschaltet war. Das hielt unsere Freude auf ausruhen im Zimmer in Grenzen.
Leider können wir weder den Standort noch die Sauberkeit bewerten, da wir das Hotel im November 2022 gegen 22:00 Uhr nicht betreten konnte. Leider kamen wir, trotz korrekter Login-Daten, am Online-Buchungssystem nicht vorbei und uns wurde der Weg in das Hotel nicht freigegeben… Die am Hotel hinterlegten Mobilfunknummern waren, trotz angeblichen 24/7-Service, nicht erreichbar. Nach einer deutlichen Zeit in der Kälte und mehreren Kontaktversuchen, sind wir schließlich auf ein teureres Hotel in Bremen ausgewichen. Leider ist es den Verantwortlichen bis heute (September2023) nicht gelungen, uns die Übernachtung zurückzuerstatten. Entsprechend können wir das weder das Hotel und schon garnicht den Service empfehlen.
Dreckiges Bad, Dreck unterm Bett, offene Milch im Kühlschrank vom Vorgänger und trotz nicht funktionierendem System habe ich keinen Zugangscode bekommen. Habe dadurch eine halbe Stunde mit meiner Sechsjährigen Tochter vor verschlossener Tür frieren müssen.
Die Sauberkeit lässt hier zu wünschen übrig. Tote Insekten auf dem Fensterbrett, Schimmel im und Staub auf dem Kühlschrank, viele Spinnen. Die Deckenleuchte war kaputt. Keine Schonauflagen über der Matratzen. Ein Stützbein war ab und musste es von Hand notdürftig montieren. Die Liste ist größer als das Zimmer. Parkplätze sind vorm Haus ausreichend vorhanden.
Zu dritt auf der Pilgerroute Via Baltica unterwegs, hatten wir die Übernachtung für den 30.08. im Perlhuhn rechtzeitig gebucht. Leider musste ein Pilgerbruder wegen einer Erkrankung in der Familie die Reise ad hoc abbrechen. Wir bemühten uns sogleich am 28.08. um 16.53 Uhr um eine Rückstufung der Buchung auf ein Doppelzimmer, konnten aber nur den AB besprechen. Eine Rückmeldung erfolgte nicht. Erst ein erneuter Anruf am 29.08. um 11.17 Uhr ergab, dass eine Änderung wegen Ablaufs der Stornierungsfrist nicht möglich sei. Dies ist für uns sehr enttäuschend. Vor dem Hintergrund der Umstände und unserem sofortigen Bemühungen, hätten wir uns hier mehr kulantes Verhalten gewünscht. So fühlten wir uns nicht als willkommene Gäste, sondern lediglich als Zahlemänner. Fliegendes Perlhuhn - für uns nie wieder!
Sehr sehr schön. Tolle Zimmer, netter Kontakt. Gute Lage. Hatte Zimmer 6 ,das ist sogar mit einer kleinen Küche Ausgestattet. Ein kleiner Esstisch fehlt,geht aber auch so. Wir kommen auf alle Fälle wieder.
Adresse: Hauptstraße 1, 28865 Lilienthal, Deutschland.
Telefon: +49 421 64855208.