Super nette und kompetente Mitarbeiterinnen Großes Sortiment für Hunde (wie es für Katzen ua Tierarten aussieht weiß ich nicht da kein Bedarf besteht) Meine 3 Hunde waren bisher immer willkommen ,ebenso mein vorheriger Hund Bis jetzt immer alles erhalten was ich benötige Gehe sehr gerne dort einkaufen
Die 3 Sterne gibt es nur, weil die Verkäuferin freundlich war. Wir haben in den letzten 3 Jahren zweimal eine Flexileine gekauft. Jetzt war die wieder nach 1,5 Jahren defekt. Trotz Bon will man diese nicht ersetzen. Wir sollen uns an den Hersteller wenden, was nicht richtig ist, da das Futterhaus mein Geschäftspartner ist. Also ab sofort beziehen wir unseren Bedarf online.
Freundliches Personal was immer eine Antwort hat und mit einem zum Test sogar die Box für das Auto aufbaut um nicht zuhause erst festzustellen, dass es nicht passt.
Sehr freundliche Mitarbeiter, Waren die nicht vorhanden sind werden extra für einen Bestellt. Die nehmen sich viel Zeit für einen. Viel Herzlichkeit und Charme empfinde ich dort, ich kaufe dort sehr gerne.
Habe des öfteren Lästereien über Kunden von den Mitarbeitern mitbekommen. Umtausche, bzw. Reklamationen sind dort grauenhaft! Sobald irgendein Artikel reduziert ist, wollen sie die gesetzliche Gewährleistung nicht mehr einhalten, bei Defekt des Artikels! Für einen Umtausch unter 30€ gibt es kein Geld ausgezahlt, sondern einen Gutschein. Das sind alles feste Vorgaben der Geschäftsführung. Für mich ist das kein Kundenservice. Werde nicht mehr herkommen, obwohl der Laden in meiner Nähe ist...
Preisschilder stimmen nicht. Als wir an der Kasse bezahlen wollten wurden wir drauf aufmerksam gemacht dass wir „im Unrecht sind“ und wurden angemotzt auf persönlicher Ebene! So eine Frechheit hab ich zum Glück noch nie erlebt beim einkaufen. Jetzt wird in der Zentrale angerufen! Nie wieder !
Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter. Für mich ein gut sortiertes Sortiment mit tollen Angeboten zwischendurch.
Wir waren am 11.07.23 um 14:11 Uhr dort um Katzenfutter zu kaufen. Weit und breit war kein Mitarbeiter zu sehen. Wir haben dann bis 14:19 an der Kasse gewartet, haben dann aber beschlossen unsere Einkäufe woanders zu tätigen. Dort werden wir nicht mehr einkaufen.
Guter Laden, kompetente Mitarbeiter und man bekommt auch alles was Hund und Katze so brauchen
Das DAS FUTTERHAUS - Achim befindet sich in der Margarete-Steiff-Allee 1, 28832 Achim, Deutschland
Sie erreichen das DAS FUTTERHAUS - Achim unter +49 4202 9103692
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