Nikolai Apotheke Oldenburg (Oldb)

Bewertungen

1. Mond ★☆☆☆☆

   Ich war heute mit meinem Baby im Kinderwagen in dieser Apotheke, um Zäpfchen und Bauchweh-Tropfen zu kaufen. Da mein Kind schlief, wollte ich den Einkauf möglichst ruhig und zügig erledigen. Leider war die Beratung äußerst unfreundlich und wenig hilfsbereit. Auf meine Nachfrage nach Bauchweh-Tropfen für ein Baby wurde mehrfach in einem sehr unhöflichen Ton nach dem genauen Produktnamen gefragt. Ich erklärte, dass ich den Namen nicht kenne – was in anderen Apotheken bisher nie ein Problem war, da dort selbstverständlich im System nach passenden Produkten gesucht wurde. Statt Unterstützung zu erhalten, musste ich mich mehrfach rechtfertigen. Auch bei den Zäpfchen wurde auf meine Nachfrage nach einer günstigeren Alternative lediglich knapp und abweisend reagiert. Am Ende bin ich ohne Medikamente gegangen, da mir der Umgangston und die fehlende Bereitschaft zur Beratung unzumutbar waren. Dadurch musste ich anschließend mit dem Auto eine andere Apotheke aufsuchen – mit entsprechend unruhigem Schlaf meines Kindes. Sehr enttäuschend. Freundlichkeit, Beratungskompetenz und Kundenorientierung habe ich hier leider nicht erlebt. Und mit dieser Erfahrung habe ich gehört von Bekannten das diese Apotheke des öfteren so unfreundlich und inkompetent ist und die Beratung katastrophal ist.

   fast 10 Monate vor
2. Lisa-Marie Kaune ★☆☆☆☆

   Leider kam ich im Rahmen des Notdienstes in die Apotheke. Als Schwangere wurde mir in einer Notlage die Aushändigung eines rezeptierten wichtigen Medikaments verweigert, weil sich geweigert wurde, eine wirkstoff- und dosisgleiche vorhandene Alternative zu wählen, welche in einer anderen Apotheke ohne Schwierigkeiten sofort ausgestellt wurde. Demnach ist die Apotheke in Notfällen nicht zu empfehlen.

   1 Jahr vor
3. Hille ★☆☆☆☆

   Sehr schlechter Service. Sie haben bei Abholung dem Pfleger ein wichtiges Medikament nicht ausgehändigt, das aber schon bezahlt war. Als der Pfleger nach einigen Tagen dort war, nachdem die Ärztin das Fehlen festgestellt hat, hat der junge Mann die Herausgabe abgelehnt.

   1 Jahr vor

1. Andreas Weigel ★★★★★

   Sehr freundliches und kompetente Mitarbeiter. Die meisten Medikamente sind vorrätig oder werden schnellstmöglich besorgt

   1 Jahr vor
2. Anakin Kist ★☆☆☆☆

   War vor vier Tagen in der Apotheke und wollte ein nicht verschreibungspflichtiges Medikament kaufen und mir wurde gesagt das ist nicht helfen. Würde. Mir wurde stattdessen eine selbst angemischte Salbe angedreht und jetzt habe ich die scheiße am dampfen. Ich bin vor zwei Tagen noch mal hingegangen und habe gesagt, dass ich es für jemanden im Auftrag besorgen soll. Wo ich vor vier Tagen dort war, war die Dame hinterm Tresen ziemlich schroff und wirkte auch nicht sehr kompetent. Als ich aber am 22.11.2024 noch mal dort war aber ich mit einem älteren Herrn gesprochen und ihm um dieses Medikament gebeten unter dem Vorwand. Ich würde es für jemanden besorgen. Dieser Herr war deutlich kompetenter als die Dame vor ein paar Tagen. Fazit: Keine Empfehlung besser ist. Man holt seine Medikamente woanders.

   1 Jahr vor
3. A B ★★★★★

   Ich bin Stammkunde und bin immer gut beraten worden.

   fast 3 Jahre vor

1. Daniel Freese ★★★★★

   Freundliche und kompetent Beratung durch Frau Laufer. Ich komme wieder!

   fast 3 Jahre vor
2. Oliver Noir ★★★★★

   Seit wir hier wohnen (12J.) komme ich immer mal wieder vom Kinderarzt hier vorbei, wurde immer freundlich und vor allem kompetent bedient. Teilweise wurde nachgefragt, weil der Arzt die Dosis anders verordnet hat als gewöhnlich. Das machen längst nicht alle. Die Kinder freuen sich zudem immer über einen Traubenzucker.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen