Falsche Darstellung statt ehrlicher Entschuldigung, sehr enttäuschend Unsere Bestellung sollte um 12:10 Uhr geliefert werden. Als um 12:25 Uhr noch nichts angekommen war, fragten wir telefonisch nach. Uns wurde gesagt, der Fahrer sei „in einer Sekunde da“. Auch um 12:50 Uhr war weiterhin keine Lieferung da. Da meine Tochter um 13:00 Uhr zur Arbeit musste, haben wir die Bestellung telefonisch storniert. Uns wurde dabei eine Rückerstattung zugesichert. Im weiteren Verlauf wurde gegenüber der Zentrale behauptet, die Lieferung sei „angenommen“ worden. Das ist nachweislich falsch, die Bestellung wurde zu keinem Zeitpunkt entgegengenommen. Erst nach einer deutlichen schriftlichen Klarstellung an die Zentrale wurde der Betrag schließlich erstattet. Wir selbst haben uns nicht an Lieferando gewendet. Was diese Erfahrung besonders enttäuschend macht: Statt sich einfach für die massive Verspätung zu entschuldigen und den Vorgang korrekt abzuwickeln, wurde der Sachverhalt falsch dargestellt. Eine ehrliche Entschuldigung und transparente Kommunikation hätten diese Bewertung sehr wahrscheinlich überflüssig gemacht. Nach diesem Umgang ist das Vertrauen leider verloren. Wir werden dort nicht mehr bestellen.
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Bewertungen
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Sandra ★☆☆☆☆
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Yavuz ★★☆☆☆
Standard-Pizza schmeckt ok, Service gut . Sitzmöglichkeiten leider keine. Innen eher wie ein Schnellimbiss, hab nh Magerita genommen.
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Nadine Henschel ★★☆☆☆
Das was ich hatte, ist das Geld nicht wert. Brokkoli verbrannt, Fleisch schmeckt trocken und einfach bäh. Nudeln und die Sahnesose waren ok. Aber bestellen muss man da nicht noch einmal
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Kevin Müller ★★★★★
Habe die letzten Male vor einigen Jahren dort bestellt und war nie wirklich zufrieden mit Lieferzeit und Qualität des Essens. Nach dem reopening unter neuem Betreiber habe ich dem ganzen nochmal eine Chance gegeben und muss echt sagen, dass sich vieles geändert hat. Bisher immer relativ schnelle und zuverlässige Lieferzeiten und auch das Essen deutlich leckerer als damals. Schon einige Male in den letzten Monaten dort bestellt und bisher sehr zufrieden gewesen. Weiter so!
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Madleen Zeeb ★☆☆☆☆
Ich wünschte ich könnte ein positive Bewertung da lassen nur leider ist dies nicht der Fall, am Telefon waren Sie Freundlich aber unsere Bestellung kam einfach 30 min zuspät und dann war unsere Pizza auch noch lauwarm für so 15 sek. und wurde sehr schnell kalt, unsere Pizza war verbrannt und hat leider einfach nicht geschmeckt. Die einzige positive Nachricht die ich da lassen kann ist das die onion rings super waren. Ich hoffe Sie die das lesen machen eine bessere Erfahrung als wir.
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J. & M. ★☆☆☆☆
Das Essen kam pünktlich. Der Fahrer war sehr nett! Die Pizza war kalt, trocken und hart. Es hat leider gar nicht geschmeckt! Wir hatten Gäste! Das war mir sehr peinlich!
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Bastian Weinberg ★☆☆☆☆
Unfassbar!!! Wir haben 1h 30 min auf aus essen gewartet. Und als wir dann unser Essen erhalten haben war das Fleisch vom Burger roh die chicken Wings waren verbrannt und die Nudel waren kalt. 0 von 5 Sterne!! Wenn ich euch eine empfehlen kann dann geht zu World of Pizza da ist das Essen wenigstens warm und nicht Kalt.
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Dennis ★★★★★
Wir können die negativen Rezensionen nicht nachvollziehen. Wir haben in den vergangenen Wochen drei Mal dort bestellt und die Pizza war jedes Mal noch sehr warm und hat wunderbar geschmeckt. Die Salate sind auch gut. Über die Lieferzeit wurden jedes Mal klare Angaben gemacht, dass es z.B. an einem Samstagabend bis zu zwei Stunden dauern kann. So lange war es dann aber gar nicht. Die Pizzaboten waren zudem immer sehr freundlich.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Call a Pizza?
Das Call a Pizza befindet sich in der Wilhelmsdorfer Str. 24/25, 14776 Brandenburg an der Havel, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von Call a Pizza?
Sie erreichen das Call a Pizza unter +49 3381 795500
Wie kommt man zum Call a Pizza?
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