DORMERO Hotel Dessau-Roßlau Beherbergungsbetrieb in Dessau, Dessau-Roßlau

Bewertungen

1. Ralf Schibelius ★☆☆☆☆

   Wir haben am 26.12. den Weihnachtsbrunch in Anspruch genommen. Was soll ich sagen… Das Speisenangebot war katastrophal. Angetrocknete Aufschnittplatten, welche nicht erneuert wurden. Günstige Tiefkühlprodukte, wie Rouladen oder Miniklöße, welche total trocken waren, da das Wasserbad fehlte. Grünkohl, welcher mit Zwiebeln, Senfkörnern & einer Art Gelatine gestreckt war. Die Auswahl von frischen Feldsalaten bestand aus einer Salatmischung aus der Tüte, welche in eine Glasschüssel umgefüllt wurde. Das ganze Buffet war nicht sonderlich sauber. Die Chromflächen der Chafing Dishes waren noch vom Frühstück deutlich verschmutzt & beschriftet. Die „Creme Brûlée“ wurde „vergessen“ zu flambieren & das angebliche Tiramisu hatte seinen Namen nicht im Ansatz verdient. Insgesamt machte das Haus einen sehr vernachlässigten Eindruck - angefangen von verschmutzten Tischen, über Fensterbereiche, welche seit Monaten wohl keine Reinigung mehr gesehen haben. Toiletten, welche defekt waren & in denen Seife sowie Handtücher fehlten. Die Servicemitarbeiter haben sich zwar sehr bemüht, aber konnten dieses schlechte Gesamtangebot nicht kompensieren. Wenn man schon zu so einem festlichen Anlass ein Buffet - für knapp 25€! pro Person - anbietet, dann sollte man dies auch mit gastronomischer Kompetenz & entsprechendem Herzblut bereitstellen oder es lassen. Die Marke will wohl „Fancy“ sein, was aber in keinem Verhältnis mit der Realität steht. ****** Ergänzung zum Hotelkommentar vom 28.12.: Wir haben vor Ort das qualitativ unzureichende Buffet beim Servicepersonal angesprochen. Die Reaktion war sehr dürftig - siehe bspw. Anmerkung zur Creme Brûlée… Über die Sauberkeit im Restaurant & die Präsentation bzw. zur Frische der angebotenen Speisen sollten Gäste nicht die Mitarbeiter aufmerksam machen. Das ist eine grundsätzliche Erwartung an einen Gastronomiebetrieb! Zum weiteren geschilderten Erscheinungsbild des Hauses war kein Ansprechpartner da, da die Rezeption nicht besetzt war… Aber auch dies ist nicht die Aufgabe des Gastes sondern des Gastgebers / Managements!

   fast 9 Monate vor
2. Matthias G ★★★★☆

   Durchschnittliches Hotel zu einem guten Preis. Zentral gelegen mit einer Tiefgarage. Gutes Bett und großer Fernseher im Zimmer. Die Badezimmer sind der einzige Minuspunkt. Die Lüftung ist dauerhaft an und extrem Laut. Das Tropfen vom Wasserhahn hört man noch Stunden nachdem man ihn benutzt hat. Leider für mich ein K.O Kriterium da ich sehr viel Wert auf Ruhe im Zimmer lege.

   fast 10 Monate vor
3. Sash Odin ★★★★☆

   Ein echt gut gelegenes Hotel im Herzen Dessaus, schön sauber, tolle Zimmer die auch gut eingerichtet sind. Frühstücksbuffet war auch super. Der Check in hat leider pro Zimmer sehr lange gedauert. Im Bad war der Toilettendeckel leider komplett ab. Mehr gibt es nicht zu bemängeln. Alles in allem lohnt es sich auf jeden Fall dort zu übernachten.

   fast 10 Monate vor

1. Lydia Kaufhold ★★★★★

   Eines der schönsten Hotels in denen ich bis jetzt war. Das Zimmer ist modern eingerichtet, hier kann man sich nur wohlfühlen. Vom Servicepersonal angefangen, egal ob am Empfang oder beim Frühstück, immer freundlich und zuvorkommend. Wirklich top! Macht weiter so.

   fast 11 Monate vor
2. Dr. Ismail Boro ★★★★★

   Es stimmt schon, dass nicht alles perfekt ist, aber man darf nicht außer Acht lassen, dass in dieser Preisklasse nirgendwo perfekt ist. Die Lage des Hotels ist ideal, kostenlose Zusatzleistungen, wie Minibar im Zimmer und Kaffee/Kuchen im Foyer sind sehr gute Ideen. Letzte Woche hatten wir einen sehr zuvorkommenden netten Mitarbeiter an der Rezeption, diese Woche haben wir einen Wichtigtuer erwischt. Was mir wirklich fehlte, sind Tische im Außenbereich, obwohl neben dem Eingang viel Platz dafür wäre. So könnten die Raucher sich auch mal hinsetzen. Also, alles in allem für sehr pingelige Menschen eher nicht zu empfehlen, aber für alle andere sehr zu empfehlen.

   1 Jahr vor
3. Anton Jaeger ★★★★☆

   Preis-/Leistung top!! Freundliche Mitarbeiter. Zimmer in die Jahre gekommen, aber absolut ok. Frühstück gut und vielseitig. Einziges Manko: Rezeption nicht durchgehend besetzt - ab 23:00Uhr muss man einen Nachtdienst anrufen.

   fast 2 Jahre vor

1. Stefan Reichmann ★★★★★

   Das Hotel kann ich nur Empfehlen. Es hat eine eigene Tiefgarage die mit 12€ pro Tag abgerechnet wird. Was vollkommen ok ist. Die Zimmer sind sehr schön und sauber. Das Frühstück kostet 18,90€. Dafür gibt es eine grosse Auswahl. Wir haben es genossen.Leider ist das Restaurant und die Bar zur Zeit nicht geöffnet. Was daran liegt das es ja zur Zeit überall an Personal mangelt.

   fast 2 Jahre vor
2. Klaus-Dieter Schulze ★★★☆☆

   Licht und Schatten halten sich die Waage. Der unterschiedliche Umgang mit den Gästen ist merkwürdig. Tiefgarage kostenpflichtig , mal ja, mal nein auch ohne Vorbestellung. Frühstück sollte besseren Service haben. Nicht nur Geschirr räumen und warten bis die letzte wellige Scheibe Wurst oder Käse erbarmen findet. Was hat man davon wenn man nicht das Zimmer reinigen lässt??? 4Sterne und kein Beauty Case im Bad , nur Duschgel, kein Bademantel???? Toilette war bei Bezug nicht gereinigt und beschmutzt. Als NH-Hotel fanden wir es edler und hochklassiger. Toll waren Glühwein und Naschereien am Eingang. Macht auch nicht Jeder.

   fast 2 Jahre vor
3. Thekla M. ★★★★★

   Was für ein netter Empfang. Sehr freundliche Mitarbeiter an der Rezeption, die uns in alles gut eingewiesen haben und uns gleich auch den Stellplatz für die Fahrräder erklärt haben. Das Zimmer ist gemütlich und funktional eingerichtet, wir haben uns sehr wohl gefühlt. Ein kleines Highlight ist die Minibar, die tatsächlich inkludiert ist und geleert werden darf. Das Hotel ist fußläufig 5 Minuten zur Innenstadt. Es gibt viele Lokale und Cafés in der sehr nahen Umgebung. Wir kommen gerne wieder.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen