Ich habe mich geweigert diese Rezension zu schreiben, aber ich finde es echt nicht okay. Normalerweise habe ich gute Erfahrungen mit dieser Praxis gemacht. Unsere Hunde fühlen sich hier sehr wohl und die Mitarbeiter sind immer sehr nett. Allerdings.. wenn man sich mit bestimmten Tierarten nicht auskennt, sollte man mit den Besitzern ehrlich sein und die Patienten nicht aufnehmen bzw. die Besitzer sofort an andere Praxis weiterleiten. Ich habe mich bei dem Anruf ganz klar ausgedrückt, dass mein Haustier ein Vogel ist. Es scheinte kein Problem zu sein, da ich sofort für den nächstmöglichen Termin aufgenommen wurde. Völlig falsche Diagnose bei meinem Vogel. Mir wurde gesagt, dass er wahrscheinlich krank ist und Antibiotika braucht. Ich habe Dr. Gerken vertraut und habe ihm die Medikamente gegeben, so wie wir das besprochen haben. Ich wurde erst eine Woche später, als er schon mager war, an eine andere Praxis weitergeleitet. Erst als er nicht mehr zu retten war wurde mir von der Tierärztin selbst gesagt, dass sie keine Ahnung von Vögel hat... Bei einem Spezialisten hat sich herausgestellt, dass mein Vogel einen Fremdkörper im Magen hatte und dringend eine OP brauchte. Wir haben bei Gerken jedoch zu viel Zeit verschwendet, für OP war es leider zu spät. Er hatte zu wenig Kraft und hätte sie nicht überlebt. Er hat sich unnötig gequält und ist letztendlich gestorben, obwohl er noch ein schönes, langes Leben haben konnte. Es ist 2 Monate her und es tut immernoch so verdammt weh!
Bewertungen
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Ewelina Kazimierczuk ★★☆☆☆
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Thorsten Monsees ★★★★★
Wir waren das erste Mal da, sehr nette Leute muss man sagen. Haben sich super gekümmert um unseren Hund. Kommen sehr gerne wieder
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Jennifer ★★★★★
Wir mussten leider Gottes auf einem Samstagabend mit unserem Hund Jack zum Notdienst... die Angst war so groß, da wir im Herzen wussten, dass es unser letzter Weg mit unserem Dicki sein wird und wir kannten Christiane nicht... wie wird es ablaufen, wen treffen wir an, wird es hektisch und/oder ruppig - Fließband arbeit?! ... Nein!! Wir wurden soo herzlich empfangen! Beiden 'Damen' waren soo unglaublich einfühlsam, gaben uns Zeit und ließen uns auch weitere Optionen... wir haben unseren geliebten Dicki nach kurzem kampf gegen den Krebs gehen lassen müssen, er sollte nicht mehr leiden, nicht für uns! Ein Gefühl von Unwohlsein, das alles neu und fremd ist dort... Fehlanzeige! Es fühlte sich alles so geborgen und richtig an. Die zwei waren so super, quasi im Hintergrund, immer da wenn gebraucht. Jack brauchte kein Maulkorb tragen, sein Geschirr durften wir ebenfalls abnehmen, all das, war in dem Moment wirklich bedeutend für uns! Kurz bevor unser Jack in einen tiefen Schlaf gefallen ist, hat die Helferin von sich aus, zwei pfotenabdrücke für uns genommen/gemacht... Wir sind so dankbar für den würdevollen Abschied, denn wir haben durften! Ohne Hektik, ohne Druck, mit ganz viel Liebe und Zeit! Danke danke danke!!!
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Wioletta Wahlen ★☆☆☆☆
Ich brachte meinen Kater Hanny, gerade 4 Jahre jung und zuvor kerngesund am Sonntag abend 23.06.24 zum Notdienst (Dr. Gerken) da er am diesem Tag plötzlich nichts mehr fressen & trinken wollte und wollte nur liegen. Dann gegen Abend wurde seine Temperatur niedrig, er füllte sich kalt an! Schockiert versuchte ich nen Tierärztl. Notdienst zu erreichen.. (Dr. Holsten hate gerade an dem besagten WE keinen Notdienst!) Es dauerte ewig bis jemand ans Tel. ging, danach kam ich gegen 20 Uhr mit Hanny der schon sehr schwach wirkte an. Röntgen wurde gemacht und ich erfuhr, dass Hanny Flüssigkeit im Bereich der Lunge hätte und er ein Notfallpatient ist! (Hanny hat leise und kläglich gemiaut und wollte nur in Ruhe gelassen werden!). Die Tierärztin rief in der Klinik Posthausen (dort abgewiesen!) und dann in Sottrum an! Ich solle mit Hanny schleunigst dahin, da sie nichts mehr tun konnte (ausser sofort ne beträchtliche Summe Geld abzukassieren!) Dann gab es noch Gummihandschuhe mit heißen Wasser um Hanny auf der Fahrt warm zu halten (mit ner warmen Decke hatte ich ihm schon geschützt). Die Fahrt von Zeven nach Sottrum hat ca. 30 min gedauert! Hanny weinte, ich war von Tränen überströmt... dachte nur dran meinen geliebten Kater zu retten! Leider vergeblich! In der Klinik Sottrum ist er alleine und ohne, dass ich mich von ihm verabschieden konnte gegen 04:30 gestorben. Die Rezension von der Klinik erscheint extra. Dr. Gerken wusste ganz genau, dass mein Kater nicht mehr zu retten war!!! Trotzdem schickte sie uns in die Klinik (Provisionsvereinbarung? Absichtliche Geldschneiderei? Vertrauensbruch?). Sie hätte doch ganz offen und ehrlich sein können und klar sagen, dass Hanny Notzustand nicht mehr zu retten ist! Dann wäre Hanny zumindest friedlich in meinen Armen gestorben, anstatt gequallt und alleine in der Sch...s Klinik in Sottrum!!! Die ja richtig krass abkassiert hat und nicht nötig hatte mich noch rechtzeitig anzurufen (ich war die ganze Nacht bei Freunden in Sottrum, 4 min. Autoweg) obwohl ich zuvor drum mehrmals bat! Fazit: Schrecklicher Leid, bis heute noch! Tote junge Katze! Ca. 700 € in wenigen Std. weg! Das kann ich nicht anders nennen als kaltherzige, gierige Abzocke!!!
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Nicki1311 ★☆☆☆☆
Sehr unfreundliche Ärztin. Zu der Impfung musste ich noch eine Gebühr für den Eintrag der Impfung in den Impfpass zahlen
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Peter “peter-ernst-emil” Hönig ★★☆☆☆
Schlechte Beratung: die Nierenschwäche unseres Katers wurde viel zu spät festgestellt, obwohl er von Anfang an dort betreut wurde. Mangelnde Fachkompetenz: Beim Blutabnehmen zeigten die Helferinnen wenig Geschick. Überhöhte Preise: Das Diätfutter ist dort 3€ teurer als in Onlineshops.
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Tomás de Torquemada ★★★★★
Freundliche, schnelle Beratung und Behandlung. Leider musste unsere Katze eingeschläfert werden. Gerade da war der rücksichts- und gefühlvolle Umgang sehr angenehm.
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Mikaela Fett ★★★★★
Wir waren gestern im Notdienst bei Frau Sprathoff. Unser Hund hat eine Halsentzündung. Er wurde kompetent und sehr fürsorglich behandelt. Es herrschte eine angenehme Atmosphäre. Auch das manchmal überbesorgte Frauchen wurde sehr verständnisvoll behandelt. Unserem Hund geht es heute schon wieder sehr viel besser.
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Tierarzt Christiane Gerken geöffnet?
Öffnungszeiten von Tierarzt Christiane Gerken: Mo, Do 08:00–18:30; Di–Mi, Fr 15:00–18:30; Sa 08:00–12:00.
An welchen Tagen hat Tierarzt Christiane Gerken geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
Wo befindet sich Tierarzt Christiane Gerken?
Adresse: Zum Nullmoor 14, 27404 Zeven, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Tierarzt Christiane Gerken?
Telefon: +49 4281 6262.