Die Person die das Essen geliefert hat war sowas von böse und abfällig, geht gar nicht. Muss man wirklich überlegen ob man nochmals bestellen soll.
Wir haben eine Bestellung aufgegeben, bei der eine Lieferzeit von ca. 45 Minuten angegeben war. Tatsächlich erfolgte die Lieferung jedoch erst nach rund 1½ Stunden. Eine Quittung oder ein sonstiger Zahlungsbeleg wurde uns nicht ausgehändigt. Zudem verfügte der Lieferfahrer nicht über ausreichendes Wechselgeld, wodurch uns ein Betrag von 5 Euro entstand, der bis heute nicht erstattet wurde. Bei einem Bestellwert von 130 Euro, wurden sogar noch 5 Euro Liefergebühr zusätzlich berechnet. Bei der Durchsicht der Lieferung stellten wir fest, dass bei zwei bestellten Menüs die jeweils enthaltenen Getränke fehlten und eine zusätzliche Pizza geliefert wurde. Nach telefonischer Rücksprache wurde uns zugesichert, dass der Fahrer die fehlenden Getränke, das Wechselgeld sowie die Quittung nachreichen werde. Diese Zusage wurde jedoch nicht eingehalten. Zur Qualität des Essens möchten wir anmerken, dass sie aus unserer Sicht nicht den Erwartungen entsprach. Besonders auffällig war das sogenannte „Lammgericht“, das lediglich drei sehr kleine Fleischstücke enthielt, was aus unserer Sicht nicht dem beschriebenen Gericht entspricht. Fazit: Aufgrund der verspäteten Lieferung, der fehlenden Bestandteile, der nicht erfolgten Nachlieferung und der nicht ausgestellten Quittung können wir diesen Anbieter leider nicht empfehlen.
Betreff: Beschwerde wegen überhöhter Abrechnung – Bitte um Rückerstattung Sehr geehrtes Team von Bollywood Pizza Forst, wir möchten hiermit eine Beschwerde bezüglich einer kürzlichen Bestellung bei Ihnen einreichen und um Klärung sowie eine teilweise Rückerstattung bitten. Am 9.6.2025., haben wir bei Ihnen eine größere Bestellung aufgegeben, deren Gesamtwert laut Rechnung 108 € betragen hat. Zu unserem großen Erstaunen mussten wir jedoch insgesamt 140 € bezahlen – also 32 € mehr, als die eigentliche Bestellung gekostet hat. Dies ist für uns ein erheblicher Betrag. Wir sind eine Gruppe Jugendlicher und haben uns mit Mühe das Geld zusammengelegt, um uns einmal etwas Besonderes zu gönnen. Für uns zählt jeder Euro, und wir verfügen nicht über viel finanzielle Mittel. Umso enttäuschender war es, dass wir einen deutlich höheren Betrag zahlen mussten, als ursprünglich angezeigt wurde – ohne eine klare Begründung oder Information darüber, wie dieser zustande kam. Wir bitten Sie daher höflich, die Situation noch einmal zu prüfen und uns mitzuteilen, wie es zu dieser Preisabweichung kam. Außerdem erwarten wir eine faire Lösung, idealerweise in Form einer Rückerstattung der zu viel bezahlten 32 €. Es ist uns wichtig, dass solche Dinge geklärt werden, da sonst das Vertrauen in den Service und die Fairness Ihres Unternehmens stark beeinträchtigt wird. Wir hoffen auf eine baldige und zufriedenstellende Rückmeldung Ihrerseits.
Nach mehrmaligem bestellen ist es leider eine Katastrophe. Inzwischen ist es auch egal was man bestellt. Die Bestellungen kommen falsch und unvollständig an. Die Pizza sind ungenießbar und der Lachs richtig unangenehm nach Fisch. Das Personal ist extrem unfreundlich und diskutier freudig. Ich kann mir nicht vorstellen das der Laden sich noch lange halten kann mit so einer Arbeitsmoral.
Wir hatten heute wieder über Lieferando bestellt und Abholung angegeben. Alles war überpünktlich fertig und hat wunderbar geschmeckt. Gerne bestellen wir wieder hier.
3. Bestellung & leider wieder enttäuscht. Baguette verbrannt & absolut lieblos zubereitet. Die "Chilli Cheese" Pommes sind einfach nur Pommes mit ein paar Jalapenios, eine undefinierbare Soße und ne scheibe Käse. Die stellen, wo der Käse ist, sind wie Gummi. Hat nichts mit Chilli Cheese zutun. Schade. Leider waren bisher bei jeder Bestellung mindestens ein Essen verbrannt. War das letzte mal...
Das Bollywood Pizza befindet sich in der Cottbuser Str. 41D, 03149 Forst (Lausitz), Deutschland
Sie erreichen das Bollywood Pizza unter +49 3562 9876336
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