So viele Kassen, aber leider kein Personal um sie zu besetzen, zumindest sind meist nur 3 Kassen besetzt. Aber das Personal ist immer freundlich.
Mitarbeiter zum größten Teil super nett, Sortiment Klasse. Aber ich bekomme jedes Mal das Würgen im Kassenbereich. 8 Kassen, wenn es gut läuft sind 4 besetzt (das ist dann aber schon viel). Dann sind dahinter Eistruhen, so dass man erstmal noch durch ein Labyrinth läuft um an die äußeren Kassen zu gelangen. Wie gesagt, überhaupt nichts gegen die Mitarbeiter dort aber wer auch immer dort der "Architekt" war, der muss vorher am Schnapsregal hängen geblieben sein.
Wir waren heute als Touristen hier einkaufen. Grundsätzlich waren wir auch zufrieden, da wir alles bekommen haben, was wir benötigten. Aber als wir wieder am Auto ankamen, kam der Schock. Man hatte uns ein Ticket ausgestellt (aus rechtlichen Gründen eine Vertragsstrafe) im Wert von 22,50€. Das ist Halsabschneiderei, da man hier ohne zu Wissen einen Vertrag eingeht und verletzt. Geht lieber woanders hin, wo man euch nicht euer Geld abnehmen möchte!
Hatten bisher immer nettes und hilfsbereiten Personal dort. Zu 90% bekommen wir auch immer das was wir brauchen, es kann immer mal was ausverkauft sein. Obst und Gemüse große Auswahl. Es ist auch ein sehr großer Parkplatz vorhanden und wenn man lesen kann weiß man auch das man eine Parkscheibe rein zu legen hat oder man bezahlt eben so wie bei anderen Einkaufsmärkten auch.
Ich kann mich nicht beklagen außer wenn es schnell gehen soll muss man um den ganzen laden zur Kasse gehen. Ich hatte mal Backwaren gekauft die ganz okay geschmeckt hatten dafür war es günstig. Ein anders Mal hatte ich nur Eis aus der Kühltruhe an der Kasse gekauft. Die Kassiererin war nett.
16.11.2023 ca. 7:50 Uhr. Wollte an der Infokasse 1 Eiskaffee bezahlen. Die Mitarbeiterin(mit Brille, Pony und dunkle Haare) hat nur gesagt "Die Kassen sind frei" und mit ihren 2 Kolleginnen weiter geredet. Hab den Eiskaffee dann zurück gestellt, da ich keine Zeit mehr hatte und bin gegangen. Nett. Mir wurde mal gesagt ich kann Kleinigkeiten/ 2-3 Artikel dort bezahlen.
Bei all diesen unfreundlichen Beiträgen wird es Zeit, mal einige Dinge ins rechte Licht zu rücken. Für alle, die sich über die Parksituation (Tickets) beschweren: Der Parkplatz wird NICHT von Kaufland betrieben, sondern von einer anderen Institution. Es stehen Schilder, auf denen der Hinweis zur Parkdauer ausgewiesen ist. Wenn ihr also keine Parkuhr nutzt, ist oft ein Ticket die Folge. Eure Beschwerden richtet also bitte nicht an Kaufland. Fehlende Artikel: Seit Corona gibt es immer wieder Lieferschwierigkeiten. Ob nun ein Logistikproblem oder fehlende Fahrer, wir hier im Kaufland sind darüber genau so unzufrieden wie ihr Kunden. Da bringt es nichts, uns ständig für alles verantwortlich zu machen. Ihr schimpft, meckert, jammert, und wir tun weiterhin alles, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Wir sind unfreundlich? Es gibt Kunden, die uns anpöbeln, die uns beleidigen. Wir sind auch nur Menschen, die versuchen, sich der Situation anzupassen. Es gibt manchmal nicht genug Ware, aber vielleicht solltet ihr mal darüber nachdenken, dass sich das Kundenpotential seit 2022 vervielfacht hat. Die Probleme in der Welt machen auch um uns keinen Bogen. Wir sind da und tun unser Bestes. Ein bisschen Verständnis und Respekt eurerseits ist wirklich nicht zuviel verlangt. Danke!
Heute (20.09.23) zum wiederholten Male abgelaufene Produkte mit nach Hause gebracht. Yoghurt Mit Verfallsdatum 11.09.23???. Auf meine telefonische Beschwerte wurde mir sinngemäß geantwortet ich müsste Halt besser hinschauen. Also Augen auf beim Kaufland Kauf.
Den einen Stern weil weniger geht leider nicht. Winzige Schilder für Parkscheiben wurden auf dem Parkplatz versteckt. Ich fahre da nie wieder hin. Es gibt genug andere Märkte die mein Geld gerne nehmen.
Ganz böser Laden, keine Parkscheibe und man wird abgezockt. 10 Minuten einkaufen = 22,90 Euro Strafgebühr. Ich kann allen Menschen nur raten: fahren Sie niemals da hin. Ich denke mal, dass ist einmalig in Deutschland. Demzufolge ist auch die Region/ Stadt zu meiden. …und die dümmliche Antwort auf die Rezession könnt ihr euch sparen…
Das Kaufland Neustrelitz befindet sich in der Strelitzer Str. 24, 17235 Neustrelitz, Deutschland
Sie erreichen das Kaufland Neustrelitz unter +49 3981 23900
Zum Kaufland Neustrelitz gelangen Sie über den folgenden Link