Fressnapf Riesa Riesa

Bewertungen

1. Manfred Nüßner ★★★★★

   Hier gibt es alles was ein Katzen-oder Hundeherz begehrt und es sind genug Parkplätze vorhanden.

   fast 6 Monate vor
2. Sieglinde Neumann ★★★★☆

   Riesen Auswahl, kompetente Mitarbeiter, doch nicht immer preiswert....

   fast 11 Monate vor
3. sten fischer ★☆☆☆☆

   0 Sterne, Fachpersonal dringend benötigt. Ein Aussterben der Geschäfte in Städten ist völlig nachvollziehbar und auch gerechtfertigt bei solch einer "Beratung" von "Fachkräften". Von einfachen Gesetzgebungen des BGB bezüglich einer Reklamation existieren hier keine Kenntnisse oder es ist gewollte Masche. Es werden Unterstellungen gemacht, man sei selbst Schuld wenn ein Reißverschluss nach einer Woche kaputt geht obwohl exakt diese Problematik bei Fressnapf.de bekannt ist und viele Kunden das selbe Schicksal erleiden mussten. Das Fachpersonal war nicht fähig einen Kassenbon zu lesen und unterstellte uns wir wären in der falschen Filiale, obwohl die Filiale eindeutig erkennbar war. Der Chef traut seinen eigenen Mitarbeitern nicht, anders kann ich mir es nicht erklären, dass man die Ware da lassen soll bis der Chef in den nächsten Tagen wieder da ist. Klar ich kaufe eine teure Hundebox um diese dann in dem Laden zu lassen, wo mir unterstellt wird ich habe die Box kaputt gemacht und benötige diese außerdem nicht. Die habe ich da zum Spaß gekauft und lasse die nun wieder im Laden zurück. Unklar.... Ich kann nur sagen Finger Weg! Trotz klarer Rechtslage (§439 BGB) wird auf den Hersteller verwiesen und Aussagen getätigt, das würde jeder Franchisenehmer anders regeln.

   1 Jahr vor

1. Stummski ★★★★☆

   Warenanahme verfügt über eine Rampe. Platz zum Rangieren ist da. Ob die Klingel geht oder obs überhaupt eine Klingel gibt weiss ich nicht.Habe den Schalter gedrückt und nach 5 Minuten bin ich ins Geschäft hinein. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit beim entladen der sehr schweren Paletten. Beide Hubwagen die im Lager standen waren die reinste Katastrophe. Vorsicht beim Entladen wenns nass ist. Das Riffelblech an der Rampe ist rutschig. Die Höhe der Rampe ist auch sehr hoch.Voll hochpumpen den Anhänger. Tauschpaletten waren ok.

   fast 2 Jahre vor
2. Katja Bergt ★★★★★

   Immer nettes professionelles Personal. Musste ein Produkt umtauschen. War ohne Probleme möglich. Gerne weiter so Mädels

   fast 2 Jahre vor
3. Sandra Mo ★★★★★

   Super nette Mitarbeiter, die einen sehr gut beraten. Gutes Sortiment mit guter Auswahl. Ich geh gern dorthin, um für Hund und Katze was zu holen.

   fast 3 Jahre vor

1. Schnus Pel ★★★★☆

   Nur bis 19Uhr geöffnet! Die Mitarbeiter sind total lieb und auch wenn man kurz nach 19Uhr da ist, darf man noch fix was für den Haustiger besorgen. Leider ist es den Mitarbeitern nicht möglich die Öffnungszeiten zu ändern, daher unbedingt beachten. Sonst ein typischer Fressnapf :)

   mehr 6 Jahre vor
2. Stephanie Jobst ★★★★★

   Exzellente Beratung. Freundliche, zuvorkommende Mitarbeiter. Geschultes Fachpersonal welches mit Liebe zum Tier mit Rat, Tat und dem passendem Produkt helfen zur Seite steht. Preis Leistung ist top! Es wurde uns nichts auf Verdacht verkauft, freundliche wurden wir an den Tierarzt verwiesen!

   mehr 7 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen