Ich bin seit zwei Jahren Kundin in diesem Salon und noch nie enttäuscht worden. Vom ersten Moment an stimmte einfach alles: freundlicher Empfang, saubere Räumlichkeiten. Die Beratung ist ehrlich, kompetent und ohne Verkaufsdruck. Genau so muss das sein.
Es hängt sehr stark davon ab von wem man sich dort die Haare schneiden lässt. Bei mir war der letzte Schnitt leider schief. Dann bin ich zum Korrigieren nochmal hin, nachgeschnitten wurde auf trockenes Haar- schlussendlich wurde zu viel abgeschnitten und es ist leider trotzdem schief geblieben. Echt schade, wenn man sich nach dem Friseurbesuch deswegen ärgern muss.
Leider wurden beim letzten Besuch meine Haare total schief geschnitten und ich musste heute meine Haare bei einem anderen Friseur korrigieren lassen, und nun habe ich viel kürzere Haare als gewollt. Wirklich schade! :( Hier wurde sich keine Zeit genommen, denn in 10 Minuten können die Haare nicht vernünftig geschnitten werden.
Ich gehe dort seit einigen Jahren regelmäßig hin. Aber die letzten beiden Male waren wirklich enttäuschend. Ich habe einen Blunt Cut. Hier fallen Ungenauigkeiten extrem auf und der Sinn des Schnitts ist es, eine saubere Kante zu haben. Das letzte Mal waren schon Kanten und Wellen drin, der Nacken viel zu lang und schief. Ich war der Hoffnung es sei eine Ausnahme. Aber dieses Mal wieder das gleiche, dazu wurde es vorne deutlich kürzer, was nicht von mir gewollt war. Ich bin wirklich enttäuscht . Ich würde es begrüßen wenn hier wieder mehr Wert auf Qualität statt Quantität gelegt werden würde und auch mehr Zeit für Kunden eingeplant werden würde. Es kann nicht sein, dass bereits der nächste Kunde bedient wird, wenn mein Schnitt noch nicht abgeschlossen ist.
Früher war das mein Lieblingssalon und eine zuverlässige Adresse – über 20 Jahre lang. Inzwischen fühle ich mich hier nicht mehr willkommen. Alles wirkt wie eine chaotische Massenabfertigung, und der Service ist enttäuschend. Die Kolleginnen sind zwar fachlich gut, aber Organisation und Wertschätzung, besonders gegenüber Stammkunden, fehlen völlig. Ich habe keine Lust mehr auf diesen Stress und werde mir künftig einen anderen Salon suchen.
Komme seit Jahren hier her. War auch heute wieder sehr zufrieden. Habe (wie immer) spontan einen Termin bekommen. Super Beratung, freundlicher Umgang, guter Haarschnitt, unschlagbarer Preis.
Seit Beginn bei Euch Kundin und immer bestens zufrieden! Ich bin bei Svenja und kann Sie und Ihre Kolleginnen total empfehlen! Vielen Dank auch für Eure freundliche Art :-)! Hier fühlt man sich wohl!
Ich war mit meinem kleinen Sohn zum Haarschnitt dort, wir waren exakt 2 Minuten zu spät, woraus es anstelle einer Begrüßung direkt den Kommentar gab „Dann müssen wir jetzt aber ganz schnell machen“. Der Schnitt an sich hat dann auch genau 8 recht lieblose Minuten gedauert. Als ich zum Schluss angemerkt habe, dass an der einen Seite eine deutlich sichtbare Kante ins Haar geschnitten wurde, wurde mir erklärt, dass hier ja gar nicht geschnitten wurde und mein Sohn an dieser Stelle einfach keine Haare habe. Aha…. Für die Zukunft wird es auf jeden Fall ein andere Friseur werden, der sowohl sein Handwerk besser versteht als auch netter mit seinen Kunden umgeht.
Bin seit mehren Jahren da und war eigentlich immer ganz zufrieden. Habe längere Haare, bei denen eigentlich nicht viel gemacht werden muss. Die Friseurin die ich mir wünschte, arbeite leider nicht mehr im Salon, sodass ich eine mir unbekannte Friseurin zugeteilt bekam. Da mein letzter Termin nun eine längere Zeit her ist, wurde mir von ihr gesagt das mehr ab muss als nur die Spitzen (Spliss, kaputte Enden). Das war auch alles fein (habe ich auch erwartet), ich zeigte auf Anfrage meine Schmerzgrenze was die Länge anging. Sie hat zugestimmt. Nach dem Waschen, ging es zurück in den Stuhl und sie fing gerade an meine Haare zu kämmen als plötzlich ziemlich unzeremoniell, kurzer Prozess gemacht wurde und direkt einmal rundherum mehr als besprochen abgeschnitten wurde. Ich bin es eigentlich gewohnt das nach dem Waschen nochmal gefragt wird, bevor so ein großes Stück abgeschnitten wird (und grundsätzlich das Haar vor dem Schneiden zu Ende gekämmt wird). Ich war zu geschockt um etwas zu sagen. Ich fühlte mich schon zuvor nicht wohl und danach habe ich den Haarschnitt nur noch über mich ergehen lassen und bin so schnell ich konnte weg. Sehr schade da ich zuvor gerne zum 10er Friseur gegangen bin, wird jetzt aber mein letztes Mal gewesen sein.
Das 10er - Friseur befindet sich in der Osterstraße 177, 20255 Hamburg, Deutschland
Sie erreichen das 10er - Friseur unter +49 40 44465914
Zum 10er - Friseur gelangen Sie über den folgenden Link