Leider ein absolut enttäuschender Besuch. Statt sich mit dem eigentlichen Problem auseinanderzusetzen, wurde uns mehrfach die Schuld zugeschoben: Man habe uns angeblich nicht erreicht, deshalb müsse man jetzt erst einmal schauen, ob wir überhaupt noch etwas zu essen bekommen. Verantwortung? Fehlanzeige. Einsicht? Keine. Ein Gespräch mit dem Servicepersonal war praktisch unmöglich. Besonders unangenehm fiel Silke auf, die penetrant darauf beharrte, dass alles unsere Schuld sei, weil man uns ja „mehrfach angerufen“ habe – unabhängig davon, ob das Problem damit gelöst gewesen wäre oder nicht. Kundenorientierung sieht anders aus. Unfreundlich, unprofessionell und komplett uneinsichtig. Wir kommen definitiv nicht wieder und können dieses Restaurant aufgrund des Services nicht empfehlen.
Fotos
Bewertungen
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Josi k ★☆☆☆☆
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Undine Carmen ★★★★☆
Wir hatten unser Klassentreffen dort, schon 7 Monate im voraus geplant. Leider mussten wir im offenen Gast Raum sitzen weil gleichzeitig noch zwei andere Klassentreffen waren. Ein Umzug ,auf Anfrage, zu später Stunde obwohl wir 65 Euro pro Stunde Service pauschale gezahlt haben war nicht möglich. Alles in allem war es ein schöner Tag/ Abend. Wir waren über 9 Stunden dort. Das Personal war bemüht aber teilweise einfach überfordert was sich in der Abkassierung widerspiegelte. Das Essen war von sehr gut bis Versalzen. Getränke waren super. Es gab auch Kaffee und Kuchen, dieser sollte bei mehreren Gästen vorher bestellt werden. Wurden nicht darauf hingewiesen. Leider war keine Musik im Hintergrund. Die Umgebung ist wunderschön. Alles in allen war es gut,aber ausbau fähig. In 3 Jahren werden wir es noch einmal versuchen.
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Anke Behrendt-Pfaff ★★★★★
Wir haben hier einen Geburtstag mit über 40 Gästen gefeiert und waren rundum begeistert. Die Bedienung war ausgesprochen freundlich und aufmerksam, sodass sich jeder willkommen gefühlt hat. Das Buffet war sehr vielfältig, frisch zubereitet und hat allen hervorragend geschmeckt – von Vorspeisen bis Dessert einfach köstlich. Besonders erwähnenswert sind auch der Kaffee sowie die Kuchen und Torten – einfach mega lecker! Die Lage direkt am See ist traumhaft und lädt zum Verweilen ein. Auch die Zimmer sind sehr hübsch hergerichtet und bieten eine angenehme Atmosphäre zum Wohlfühlen. Insgesamt ein wunderbarer Ort zum Feiern, Genießen und Entspannen – wir kommen sehr gerne immer wieder!
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Nadine Natschke ★★★★★
Wir waren gestern Abend im Waldhaus essen. 5 Personen. Vorher hatte ich online reserviert. Wir wurden sehr freundlich begrüßt und saßen direkt am See. Tolles Ambiente, mit toller Aussicht. Das Essen war hervorragend und sehr schön angerichtet. Service war sehr aufmerksam und es ging alles sehr schnell. Ein rund um gelungener Abend.
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Jamie Noack ★★★★★
Ich hatte das Vergnügen, in diesem Restaurant zu essen – und es war ein rundum großartiges Erlebnis! Schon beim Betreten wurde ich freundlich empfangen, das Ambiente war stilvoll und gemütlich, perfekt für einen entspannten Abend. Das Essen war absolut hervorragend. Jeder Gang war liebevoll angerichtet, geschmacklich auf den Punkt und mit frischen Zutaten zubereitet. Der Service war aufmerksam, herzlich und gleichzeitig unaufdringlich. Man fühlte sich gut betreut, ohne dass es aufdringlich wirkte. Auch Sonderwünsche wurden ohne Probleme umgesetzt. Insgesamt ein echtes kulinarisches Erlebnis mit tollem Service. Ich komme definitiv wieder und kann das Restaurant nur weiterempfehlen!
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Paul Luap ★★★★★
Wir haben uns für ein Familientreffen dieses Wald Haus ausgesucht und hatten eine wunderschöne gemeinsame Zeit. Wir haben wunderbar geschlafen und sind nach einem leckeren Frühstück zu Ausflügen in die schöne ruhige Umgebung gestartet. Wir kommen gern mal wieder, auch mit Fahrrädern. Den Abend kann man auf der Terrasse mit Seeblick gemütlich ausklingen lassen.
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Monika S ★★★★★
Herrlich und idyllisch gelegen am Braunsteich von Weißwasser, besonders geeignet für Gruppen oder Feiern und Klassentreffen. Herrliche Aussicht, direkt am See. Sehr leckeres und reichhaltiges Essen. Meine Hausmachersülze mit Remoulade und Gemüse schmeckte sehr gut! Schneller Service, großer Parkplatz. Die netten Wirtsleute suchen Nachfolger für 2024 an diesen wunderschönen Ort!
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S Schurig ★★★★★
Super Lage. Idyllisch am See. Lecker Essen. Netter Service. Gasthaus ist schon was älter aber ist nich störend.
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Ivonne Hergesell ★★★★★
Habe im Waldhaus meinen runden Geburtstag gefeiert. Eine unvergessliche Feier. Vielen Dank an das gesamte Team. Essen und das ganze Drumherum verdient eine 1 mit Sternchen. Top.
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Christine Herold ★★★★★
Alles bestens! Das Zimmer sehr schön. Das Bad geräumig. Im Doppelbett habe ich sehr gut geschlafen. Die Umgebung einmalig schön, direkt am Brauneteich. Total ruhig, man hört nur die Vögel am Morgen singen. Dann gibt es ein liebevoll hergerichtetes Frühstück. Was will man mehr.
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Häufig gestellte Fragen
Wo befindet sich Gasthaus- Pension Waldhaus?
Adresse: Waldhausstraße 118, 02943 Weißwasser/Oberlausitz, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Gasthaus- Pension Waldhaus?
Telefon: +49 3576 205492.