REWE Brandenburg an der Havel

Bewertungen

1. B.V. S. ★☆☆☆☆

   Es ist äußerst enttäuschend und peinlich, wie im REWE Voigt teilweise mit Kundinnen und Kunden umgegangen wird. Das Verhalten wirkt wenig einfühlsam, deutlich überzogen und alles andere als freundlich. Insbesondere Herr Voigt überschreitet in seiner Rolle als Ordnungshüter oder vermeintlicher „Superheld“ regelmäßig die Grenze des Angemessenen. Einen tatsächlichen Diebstahl sachlich aufzuklären ist das eine, Menschen jedoch vorschnell eines Diebstahls zu beschuldigen, etwas völlig anderes. Leider kommt es immer wieder vor, dass Herr Voigt Kundinnen und Kunden des Diebstahls bezichtigt, obwohl keine eindeutige Absicht vorliegt, und damit offenbar auch regelmäßig durchkommt. Dabei sprechen wir von äußerst geringwertigen Beträgen von unter 3 Euro, teilweise sogar nur 50 Cent. Natürlich sollte es nicht regelmäßig vorkommen, Ware nicht oder falsch zu scannen, dennoch kann ein solches Versehen im Alltag passieren. Wenn Betroffene den Fehler einsehen, glaubhaft erklären, dass es keine Absicht war, sich entschuldigen und bereit sind, den Betrag sofort zu bezahlen, ist es nicht nachvollziehbar, weiterhin einen Diebstahl zu unterstellen. Die daraus gezogenen Konsequenzen werden zwar hingenommen, selbst wenn objektiv kein Diebstahl vorlag, dennoch bleibt ein bitterer Beigeschmack. Besonders traurig ist es, wenn Personen zusätzlich dazu gedrängt werden, Dokumente zu unterschreiben, die rechtlich anfechtbar sind. Ein solches Vorgehen zeugt keineswegs von Feingefühl oder professionellem Umgang mit Kundschaft. Leider bestätigen diese Erfahrungen auch Aussagen ehemaliger Mitarbeitender sowie anderer Personen, die mit dieser Filiale zu tun hatten. Es handelt sich somit nicht nur um Gerüchte, sondern offenbar um ein wiederkehrendes Problem.

   fast 9 Monate vor
2. Jens T. ★☆☆☆☆

   Normaler Rewe, leider alles viel zu voll gestellt, kaum ein Durchkommen. Hier scheint ein rauer Ton zu herrschen. Man muss sich als Kunde komische Kommentare des Personals anhören. Unglaublich.

   fast 11 Monate vor
3. Hartmut Voigt ★☆☆☆☆

   Heute am 19.07.2025 habe ich mal als Vesper eine Packung -" 2 Stück frisch verpackte Metzger-Bouletten gekauft. Die Bouletten waren steinhart und staubtrocken. Nachdem ich ein Viertel davon gegessen hatte, habe ich es aufgegeben. Das waren die schlechtesten Bouletten die ich je gegessen habe. Schade um jeden Cent. Ich weiss ja nicht, was die Fleischer hier in Brandenburg für einen Geschmack haben. Die Rezeptur sollte eventuell mal geprüft werden, vielleicht kommt dann etwas Essbares heraus.

   1 Jahr vor

1. Holmger ★☆☆☆☆

   19:30 werden die Obst und Gemüseregale geräumt. Darauf angesprochen erhalte ich die Antwort: Ich habe noch was anderes zu tun“!!?? Dann sollte REWE 19 Uhr schließen!

   1 Jahr vor
2. Mone Bone ★★★☆☆

   Gut sortiert, sauber und immer frische Waren. Einzig einige Verkäufer- innen sind unfreundlich und von oben herab.Das ist sehr schade.

   fast 2 Jahre vor
3. N. Riemer ★☆☆☆☆

   Personal sehr unhöflich, Abgelaufenes, Schimmel Guten Tag, ich gehe nun seit 2 Jahren dort einkaufen, und habe nun entschlossen meine Einkäufe in Zukunft wo anders zu tätigen, auch wenn ich länger dorthin brauche. Die Gründe habe ich oben schon aufgelistet, eine detailliertere Beschwerde dem REWE Kundenservice geschickt.

   fast 2 Jahre vor

1. Voilà Antje ★★☆☆☆

   Manche Angestellte sind extrem frech und unfreundlich, vorwiegend die länger beschäftigten Damen. Beim Angebot gibt's in letzter Zeit häufig Lieferengpässe und auf Nachfrage wird keine neue Ware aus dem Lager geholt oder gar erst nachgesehen, ob diese noch vorrätig ist. Vielleicht geht es den Angestellten in diesem Unternehmen nicht so gut, dass sie keinen Bock auf Kundenfreunlichkeit haben.

   fast 2 Jahre vor
2. Michael Adamsky ★☆☆☆☆

   Was ist das passiert seid Corona ? Nur noch miese Qualität. Fleisch einfach ungenießbar. Obst und Gemüse immer weniger Frisch. Die Pomelo war trocken und voller Kerne. Vielleicht sollte Frau Voigt den Rotstift einpacken und sich auf Qualität besinnen !

   fast 3 Jahre vor
3. patricia sorge ★☆☆☆☆

   Absolut unhöflich wurde ich des Ladens verwiesen den richtigen Eingang zu nehmen. Als ich fragte das ob ich tatsächlich raus gehen muss um dann in den Laden zu gehen wo ich ja nun schon mal drin stand beantwortete mir diese absolut unhöfliche Verkäuferin mit „ja“ .Ich werde in diesem Laden nichts mehr kaufen , das ist kein Umgang .Vielleicht interessiert es die Inhaberin , der Vorfall war gerade eben und die Verkäuferin an der SB Kasse als Aufsicht ! Freundliche Grüße. P. Wetzel

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen