Ganz ehrlich: Es ist eines der besten Geschäfte, mit denen ich zu tun hatte, besonders der Kundenservice – er ist sehr einfach und unkompliziert. Ich kaufe gerne bei POCO ein, habe viele Elektrogeräte gekauft und bin mit ihrem Service vollkommen zufrieden.
Günstige Preise, sehr freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Miserabler Umgang mit 2x gleichem mangelhaftem Geschirrspüler bei unter anderem Wasseraustritt direkt aus dem Gerät. Unzumutbare Forderungen zum Beweis der fachgerecht ausgeführten Installation. Weigerung Gerät mit Wasseraustritt zurückzunehmen und Verweis auf Kundendienst des Hersteller. War jahrelang treue und zufriedene Kundin, das findet hiermit ein Ende. Geht gar nicht, mangelhafte Dienstleistung.
Klasse. Ich kam ohne Erwartung, und hatte den Korb doch voll. Wie ein anderer Laden mit vier Buchstaben, gibt's hier auch Teelichter. Vielleicht das ein oder andere ganz brauchbar. Davor gibt's nen Klasse Wurst-Laden. Der macht auch ne Geflügelwurst, netter Typ.
Schlechtester Service, den ich je kennenlernen durfte. Ich reserviere zwei Artikel, extra um nur noch reinzugehen und schnell abzuholen. Gesagt, getan, ich betrete diese "wundervolle" Filiale. Mir wird gesagt, ich solle mir den Artikel selbst in den Einkaufswagen legen. Ich, alles klar, suche den Artikel 10 Minuten selbst raus, danach gehe ich zur Kasse. Anderer Preis an der Kasse, daraufhin kam die Kassiererin und hat den Artikel auf den richtigen Preis gesetzt (Preise sind sowieso kaum im Laden ausgezeichnet). Ich wollte also mit meinem Artikel rausschieben. Nein, nein, durfte ich nicht, der Artikel wird ins Lager gebracht und ich soll ums Gebäude laufen und dort den Artikel einladen. Ich also bei der Warenausgabe angekommen, warte knapp 25 Minuten auf die Sachen, die ich bereits in meinem Einkaufswagen hatte. Also, wer schnell und bequem etwas holen möchte, dem rate ich nur von diesem Poco ab. Schlechter geht es nicht!
Ich war nach langer Zeit mal wieder dort. Ich bin entsetzt…. Die Ausstellungsstücke sind teilweise so verdreckt oder schon kaputt, das schreckt vor einem Kauf nur noch ab! So nett die Verkäufer auch sein mögen.
Recht gute Auswahl an Möbeln und Küchen, auch wenn wir nicht das passende Produkt gefunden haben. Die Beratung war freundlich und geduldig! Es war ein nettes Einkaufserlebnis.
Wir haben für meine Oma einen Wäsche Turm für ihre Waschmaschine und den Trockner gekauft. Obwohl wir auch andere Sachen gekauft haben wurde die Lieferung extra berechnet. Der erste Wäsche Turm kam an und es fehlten teile weshalb der Artikel reklamiert wurde. Anschließend wurde ein anderer Wäsche Turm geliefert. Es kamen zwei Mitarbeiter, jedoch hat einer den Wäsche Turm alleine aufgebaut Während der andere am Handy war. Den Aufbau zahlt man auch zusätzlich dazu. Auf dem Bild sieht man wie viele Schrauben nicht eingesetzt wurden. Zwar hat der erste Wäsche Turm rein gepasst, der zweite allerdings nicht. Ist ja auch kein Wunder bei so vielen fehlenden Schrauben welche nicht eingesetzt wurden. Seit Insgesamt 4 Wochen steht es so im Badezimmer und meine Oma kann keine Wäsche waschen. Am Montag werde ich persönlich dahin gehen und mit dem Vorgesetzten sprechen. ICH RATE JEDEM AB BEI POCO EINZUKAUFEN !!!
Mitarbeiter sind nett. Zu den Produkten muss jeder sich selbst seine Meinung bilden. Allerdings ein schon großer Parkplatz,der aber bisschen Grün vertragen könnte. Allerdings ist die Warenausgabe mit Wartezeit zu akzeptieren. Am heutigen Samstag war ein großer Wartepulk zu sichten.
Kauft euch nichts, wenn ihr nicht sicher seid, ob es zu eurer Einrichtung passt. Habe 24 Stunden nach Einkauf für zwei unbenutzte und ungeöffnete Kuscheldecken nur einen Gutschein bekommen. Das heißt, sie haben die Ware und mein Geld, bis ich den Gutschein einlöse. Frechheit. Amazon regelt.
Das POCO Bremen befindet sich in der Steinsetzerstraße 17, 28279 Bremen, Deutschland
Sie erreichen das POCO Bremen unter +49 421 878500
Zum POCO Bremen gelangen Sie über den folgenden Link