EDEKA Ernst Wörpedorf, Grasberg

Bewertungen

1. Andreas Friedrichs ★☆☆☆☆

   Ich bewerte hier ausschließlich das neue System mit dem Selbstscanner. Vor 3 Wochen wurden von einer Mitarbeiterin des Marktes die neuen Selbstscanner beworben. Da ich aufgeschlossen für neue Systeme bin, habe ich dieses bisher 4 mal genutzt und jedes mal sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Der eigentliche Scanvorgang funktioniert sehr gut, aber leider gibt es beim Bezahlen an den dafür vorgesehenen Selbstbedienungkassen Probleme. Bei jedem meiner 4 Versuche konnte ich den Bezahlvorgang nicht abschließen, weil der Handscanner unterschiedliche Fehlercodes anzeigt. Dieses Problem kann nur durch Hilfe eines Mitarbeitenden an den regulären Kassen behoben werden und dann geht der Spaß richtig los. Zuerst muss man sich an den Selbstbedienungskassen vor anderen Kunden rechtfertigen, die fälschlicherweise denken, dass man an diesen Kassen maximal 20 Artikel kaufen kann. Danach geht der Spießrutenlauf erst richtig los. Um Hilfe zu bekommen geht es mit dem Handscanner an der Schlange der regulären Kassen vorbei an allen Kunden, gefolgt von bösen Blicken und nicht intelligenten Sprüchen. Danach muss der oder die Mitarbeitende bei der Arbeit unterbrochen werden, um die notwendigen Hilfe einzufordern. Nachdem dann alle Kunden und auch die Mitarbeitenden genervt sind, wird über die Lautsprecher eine weitere Fachkraft hinzugerufen. Das Endergebnis ist ein Einkauf, der erheblich länger dauert, Mitarbeitende die, verständlicher Weise genervt sind, weil es eine Unterbrechung der normalen Tätigkeit gibt, Kunden die für die Unterbrechung ebenfalls kein Verständnis haben und für mich ein maximal schlechtes Gefühl. Ich würde mich freuen, wenn das neue System mit den Handscannern funktioniert, aber aktuell ist es nur extrem frustrierend und dauert länger.

   fast 9 Monate vor
2. David (Headshrinker!) ★★★☆☆

   Grundsätzlich ein guter Supermarkt. Was ich allerdings sehr nervig finde, ist dass am Samstag während den Öffnungszeiten bereits die aktuellen Angebotspreise entfernt und die der Folgewoche angebracht werden. Dasselbe gilt für die handgeschriebenen Käse- und Fleischpreise auf den Tafeln. Personaldecke oder den Wunsch auf einen pünktlichen Feierabend hin oder her; trotz geltenden Preise ist das Täuschung der Kunden.

   fast 10 Monate vor
3. Hans-Jürgen Wiesenhofer ★★★★★

   Super freundliche Mitarbeiter, dann mach das einkaufen Spaß. Bei dem zugehörigen Bäcker sind keine Wünsche offen gelassen worden. Kann ich nur bestens weiterempfehlen

   1 Jahr vor

1. Viki Pedia ★☆☆☆☆

   Hab 5 Minuten alleine an der Wursttheke gewartet und dann aufgefordert nachträglich eine Nummer zu ziehen. Kannte ich als Gast in diesem Dorf nicht und in dem Moment kamen mehrere neue Kunden. Bin dann gegangen. Richtig dumme deutsche Idee und lächerlich das ich nicht einfach bedient wurde,

   1 Jahr vor
2. Goon3r1985 ★☆☆☆☆

   Hallo Was für eine Erfahrung. Ich bin völlig entspannt, was nicht immer der Fall ist, von der Arbeit zum Edeka, um noch eben etwas rauszuholen. - Auf dem Parkplatz ist mehr Stau als um Bremen auf den Autobahnen - Der Laden dient anscheinend als Treffpunkt der älteren Generation zum Plausch - Die Gänge sind viel zu eng. Man kann fast nirgendwo in Ruhe stehen bleiben ohne direkt von hinten oder von vorne aufgefordert zu werden sich doch bitte wieder in Bewegung zusetzen. - Beim Schlachter und der „Käserei“ eine riesen Schlange - die Kassenbänder sind viel zu kurz für die heutige Zeit. - und bei fünf geöffneten Kassen braucht man länger als bei Lidl oder Aldi mit nur einer geöffneten Kasse. - dort ist der Haupttreffpunkt zum Klönschnack mit den Kassiererinnen. Folge: Ich bin völlig am Ende! Erstmal nicht wieder. Leider ist das Fleisch zu lecker von der Fleischtheke. Ansonsten braucht man sich diese Erfahrung nicht antun. Der Stern geht also auf Kosten der Fleischtheke völlig in Ordnung! Puuh…

   1 Jahr vor
3. Ralf Kasper ★★★☆☆

   Leider ein sehr unübersichtlicher Markt. Die Gänge sind sehr eng. Die Automaten für die Rückgabe der Pfandflaschen haben einen denkbar ungünstigen Platz. Viele Sachen wie Bulgaria, Flosamenschalen, Scheibenfrostschutz oder Febreze sind nicht im Sortiment. Die Auffahrt ist für den grossen Parkplatz zu eng. Schade, das geht besser.

   fast 2 Jahre vor

1. Dirk Stromberg ★★★★★

   Gut sortiert, freundliches Personal bei Fragen, und trotz grossem Andrang sehr sauber! Weiter so

   fast 2 Jahre vor
2. Daniel Eichendorff ★☆☆☆☆

   Jedes mal beim Pfandflaschen abgeben, kommt ein sogenannter Mitarbeiter und möchte einem erklären, wie man richtig die Flaschen in den Automaten legt, ohne diesen kaputt zu machen. Sehr nervig nach dem 3ten mal.

   fast 2 Jahre vor
3. Frau B aus L ★★☆☆☆

   Ok. Es gibt keine „Müllbehälter“ für Verpackungen, wie sonst eigentlich überall üblich. Leider habe ich mittlerweile in den vergangenen Jahren mehrfach mitbekommen, wie MitarbeiterInnen von der Chefin angeschnauzt wurden. Find ich persönlich jetzt nicht ganz so pralle!

   fast 3 Jahre vor

1. Roman Ringen ★★★★★

   Ich finde das Geschäft prima, alles da, nicht zweimal einen Laden anfahren, Frischetheke ist wirklich gut. Und -> freundliche Mitarbejter. Wenn man mal eine Frage hat, dann wird man nett behandelt. Gerne immer wieder.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen