dm-drogerie markt Neustadt, Bremen

Bewertungen

1. Türkiye 2023 ★☆☆☆☆

   Ich bin Punkt 9:00 Uhr zum Eröffnung gegangen. Ich wollte ganz gerne Passbilder machen, was auch bei den Angeboten wird. Mir wurde gesagt, dass sie nur zwei Personal hier sind und die eine ist im Kasse und die andere ist im Lagerpaletten hin und her schieben. Die Dame, die im Lagerpaletten schiebt, braucht wohl 20 Minuten bis sie bei mir ist was halt richtig Quatsch ist. Wegen einem Passbild wartet man nicht 20 Minuten! Man sollte erst Kunde bedienen Sorry!

   fast 10 Monate vor
2. Wolfgang Hentschel ★★★★★

   sauber gute Platzierungen preislich ok sehr freundliche und gut geschulte Mitarbeiter, besonders der immer lächelnde Mann mit seinem individuellen look

   fast 11 Monate vor
3. Lena Hajek ★★★★★

   Der Mitarbeiter mit dem längeren Bart dort ist immer sehr sehr freundlich und hilft immer direkt weiter, großes Lob !☺️

   fast 11 Monate vor

1. N ★☆☆☆☆

   Bin hier Kunde seitdem die Filiale eröffnet wurde. War immer sehr zufrieden, bin auch bestimmt jeden zweiten Tag da. Kenne mittlerweile fast alle Mitarbeiter und habe mich immer wohlgefühlt. Heute habe ich das kostenfreie Geschenkpapier in Anspruch genommen, welches extra im Laden platziert ist. Vorab möchte ich hinzufügen, dass ich im Laden einkauft habe und ebenfalls etwas an der Abholstation entgegen genommen habe. Man hat mich daraufhin wie ein Dieb behandelt, der nur ins Geschäft kam, um das Geschenkpapier mitzunehmen. So aber nicht liebes DM Team, dann muss ich doch wieder vermehrt zu Rossmann gehen. Da hat man mich noch nie so behandelt, als ich Geschenkpapier mitnahm. Wenn es euch stört, gebt diese Funktion auf, dann kann sie nicht mehr genutzt werden.

   1 Jahr vor
2. Fadime DEMIREL ★☆☆☆☆

   Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich mit einer Beschwerde an Sie, da mein letzter Einkauf in Ihrer Filiale leider sehr unzufriedenstellend verlaufen ist. Uns wurde nicht gestattet, den Einkaufswagen bis zu unserem Auto und zurückzubringen. Dadurch waren wir gezwungen, spontan eine Tragetasche zu kaufen, da der Transport der Einkäufe ansonsten nicht möglich gewesen wäre. Dies ist nicht nur unpraktisch, sondern auch aus ökologischer Sicht äußerst fragwürdig, da wir die Tasche nicht benötigt hätten, wenn der Einkaufswagen wie gewohnt nutzbar gewesen wäre. Darüber hinaus hat sich die Situation leider noch verschärft: Obwohl wir uns bereits außerhalb des Marktes befanden, wurden wir durch ein energisches Klopfen an der Fensterscheibe und eine unfreundliche Geste des Zurückkommens mit dem Zeigefinger aufgefordert, den Wagen zurückzubringen. Dieses Verhalten war nicht nur unangemessen und respektlos, sondern hat uns das Gefühl gegeben, als Kunden nicht geschätzt zu werden. Das Vorgehen Ihrer Filiale empfinde ich als weder kundenfreundlich noch nachhaltig. Es widerspricht den Werten, die dm als umweltbewusster Drogeriemarkt eigentlich vermitteln möchte. Gerade in der heutigen Zeit, in der Nachhaltigkeit und Umweltschutz Priorität haben, erwarte ich von einem Unternehmen wie dm eine bessere Lösung. Ich würde mich freuen, wenn Sie diese Rückmeldung ernst nehmen und überlegen, wie sich solche Situationen in Zukunft vermeiden lassen, um Kunden ein umweltfreundlicheres und respektvolleres Einkaufserlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Fadime

   1 Jahr vor
3. Anna B ★☆☆☆☆

   Schlimmste Dm Filiale in Bremen! Mal abgesehen von den bereits geöffneten Windelkartons ist der Laden dreckig und nicht aufgeräumt. Der hauptsächliche Grund warum ich diese Rezension verfasse, sind die unhöflichen Mitarbeiter. So etwas habe ich echt noch nie erlebt. Erinnern tue ich mich vor allem an die braune,kurzhaarige Mitarbeiterin mit Brille… solch ein hochnäsiges und selbstgefälliges Auftreten mit Kunden! Nicht besser war die blonde Mitarbeiterin an der Kasse mit slawischen Akzent. Sehr unhöflich und kann nicht zurück lächeln. Zusammengefasst würde ich der Filiale 0 Sterne geben wenn ich könnte.

   fast 2 Jahre vor

1. Momchil Binev ★★★★☆

   Guter Drogeriemarkt. Extra Leistungen wie Passbilder, Druckerdienst, etc. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.

   fast 2 Jahre vor
2. Vivian Ava Freter ★★★★★

   Ich wurde hier gestern von der wohl freundlichsten , zuvorkommensten und kompetentesten Drogerie Mitarbeiterin beraten die es gibt! Sie hat mir kurz vor Feierabend, ohne das ich sie darum bitten musste , bei der Installation der dm app geholfen wodurch ich 10% von meinem Einkauf in Höhe von ursprünglich 60 € sparen konnte ! Sie war super geduldig und herzlich - sowas habe ich selten gesehen . Danke Frau Westphalen!!!

   fast 3 Jahre vor
3. M R ★☆☆☆☆

   Auch wenn gerade DM Probleme mit Mengen Arbeiter hat, ist immer nich lange kein gutes Grund, so unfreundliche Mitarbeiterin , die nicht wissen wie man mit ein Kind umgehen müss, im Markt zu besänftigen! Man muss nicht vergessen, 70% Umsatz DM und Rosmann kommt von Kindern Artikel!!! Also benehmen Sie sich !!

   fast 3 Jahre vor

1. Nadine Schuchardt ★☆☆☆☆

   Leider sehr Kunden unfreundlich. Ich wollte etwas umtauschen was ich online erworben habe. Da ich Hochschwanger bin und mir einen Weg sparen wollte, wollte ich es in dem Markt umtauschen. Was laut meiner Email möglich ist(diese zeigte ich auch den Mitarbeitern). Leider sagen die Damen das sie es nicht machen, also ließen sie mich einfach stehen. Das war das letzte mal, das ich diesen Laden betreten habe, bin darauf ins Roland Center und meine Ware wurde problemlos umgetauscht.

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen