freundlich, gründlich, sauber- so soll es sein
Fotos
Bewertungen
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Dr. Harald Lucius ★★★★★
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Claudia E ★★★★★
Für mich persönlich die beste Apotheke: sehr gute Beratung, für mich als Stammkundin immer den Blick auf die Wechselwirkung mit anderen Medikamenten. Ich bin mehr als zufrieden!
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Mohamad marzouk ★☆☆☆☆
Sehr enttäuschende Erfahrung – unfreundlich und respektlos. Ich war heute (Sonntag) in der Apotheke, um meine Allergietabletten zu holen. Als ich höflich gefragt habe, ob es eine größere Packung gibt, wurde ich von der Mitarbeiterin (ältere Dame mit grauen Haaren) sofort unfreundlich angefahren: „ja gibt es,und musst du schon sagen, welche genau du meinst – ich bin seit 9 Uhr im Dienst und will nicht den ganzen Tag hier rumrennen.“ So spricht man nicht mit Kunden – schon gar nicht in einem sensiblen Bereich wie der Apotheke. Ich habe ruhig reagiert und gesagt, sie soll mir dann bitte drei kleine Packungen geben. Dann wurde mir 17,53 € oder etwas mehr berechnet – obwohl ich weiß, dass eine Packung normalerweise um die 2,99 € kostet. Auf Nachfrage hieß es, es gäbe Notdienstgebühren von 2,50 € – was nachvollziehbar wäre, aber die Rechnung ging trotzdem nicht auf. Als ich erneut höflich nachfragte, wurde ich erneut in einem unfreundlichen Ton abgewimmelt: „Wenn du ein Problem mit dem Preis hast, beschwer dich bei meinem Chef – nicht bei mir.“ Weitere patzige Bemerkungen folgten, die ich hier lieber nicht wiederhole. Als ich dann endlich gegangen bin, hat die Mitarbeiterin direkt das kleine Fenster zugemacht – obwohl noch andere Kunden draußen gewartet haben, die offensichtlich ebenfalls Medikamente brauchten. Einfach respektlos und verantwortungslos. Ich werde diese Apotheke in Zukunft definitiv meiden und kann sie in dieser Form niemandem empfehlen.
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Clemens Horstmann ★☆☆☆☆
Personal ist ganz nett, aber die Preise sind übertrieben hoch. Für eine Packung anti-Allergie Tabletten habe ich das vierfache des online Preises gezahlt. 21€ anstelle von 5,70€ üblich für die Marke (was auch schon recht teuer ist im Vergleich mit alternativen Marken)
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B Ö ★☆☆☆☆
Die ältere Mitarbeiterin im Notdienst ist ein reinster Problemfall. Ich bin dorthin gefahren, um mir ein Medikament gegen mein Husten zu holen. Das erste was sie sagte war "Ist das jetzt wirklich ein Notfall??" und das in einem unglaublich unverschämten Ton. Sie hat mir nicht einmal die Möglichkeit gegeben, meine genauen Beschwerden zu beschreiben. Ein unfassbares Verhalten, welches sie da hat! Wie kann ein so inkompetenter Mensch einen solchen Beruf ausüben?
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Marianne Brasch ★★☆☆☆
Ich war dort, um mir etwas gegen Durchfall zu holen . Die Mitarbeiterinnen haben einen arroganten Eindruck hinterlassen. Sie haben mir das teuerste Medikament überreicht, und wollten mir mit Schluckhilfen ankommen , obwohl ich mitgeteilt habe , dass ich eine chronische Erkrankung habe , und das Mittel gut kenne .
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H. W. ★★☆☆☆
Vorsicht! Total nett und es gibt sogar Studentenrabatt, aber einem werden ohne zu fragen und ohne Hinweis homöopathische "Medikamente" ohne Wirksamkeitsnachweis untergejubelt. Also gut aufpassen was eich da verkauft wird.
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Carola Bury ★★★★★
Die Riensberg-Apotheke ist seit Jahren meine Stamm-Apotheke und ich bin sehr zufrieden mit Beratung und Service. Wie gut, dass Apotheken verlässlich sind, auch an Wochenenden und in der Nacht. Nicht immer einfach für die, die dieses Angebot aufrecht erhalten. Dafür heute mal ein Dankeschön!
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Ar To ★☆☆☆☆
Die ältere, verbitterte Dame am Nachtschalter legt einen unfassbar unverschämten Umgangston an den Tag, und das schon von Beginn des Gesprächs an. Ich finde es bedenklich, dass jemand mit so einem kundenfeindlichen Auftreten so einen verantwortungsvollen Beruf ausübt. Tun Sie bitte Ihren Mitmenschen einen Gefallen und machen Sie den Weg frei für jemanden, der etwas mehr Freude an seinem Beruf hat. Dankeschön!
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