Salon Kerstin Richter

Bewertungen

1. Florian Klause ★★★★★

   Immer freundlich und kompetent immer wieder gern dort hin preisleistung ist auch super

   vor fast 4 Jahren
2. Annett ★★★★★

   Sehr nette und zuvorkommende Angestellte. Kann ich nur wärmstens empfehlen.

   vor fast 4 Jahren

1. Michael Haupt ★★★★★

   Super nette und freundliche Mitarbeiter bin sehr zufrieden Haarschnitt war sehr gut genau nach meinen Vorstellungen

   vor fast 5 Jahren
2. Nico Otto ★★☆☆☆

   So ist der Laden gut. Aber was für mich unverständlich ist das wenn schon 2 Friseure da yind das man dann immer noch zusammen Mittag mach muss. Und die Leute warten lässt. Dann sollte man den Laden für die halbe Stunde zu machen. Dann weiss man das man nicht hinkommen brauch.

   vor mehr als 7 Jahren

1. Uwe Reddig ★☆☆☆☆

   Nicht zu empfehlen. Samstag morgens um viertel vor zehn haben die Angestellten schon keine Lust mehr zum arbeiten. Nehmen keine Kunden mehr an.

   vor mehr als 9 Jahren
2. Crazii Angii ★☆☆☆☆

   Meine Erfahrungen dort waren sehr unterschiedlich. Es kam immer darauf an welcher der Friseuse vor Ort war. Ohne Termin wird man 100% nicht genommen, mit Termin wird man jedoch auch des Öfteren weggeschickt. Wenn man vorher Absprachen getroffen hat werden diese vergessen und man wird schief angesehen, als hätte man keine Ahnung. Freunde der Friseuse werden sofort bedient und auch vorgezogen. Als ich mit Freunden und Familie von mir darüber spach, äußerten diese ähnliche Erfahrungen mit diesem Laden. Als ich aber mal behandelt wurde war ich zufrieden mit dem Ergebnis. Also das Problem liegt meiner Meinung nach bei der Motivation und Kundenfreundlichkeit. Ich kann dort leider keine Professionalität erkennen. Ich hatte meinen Termin vor 5 Monaten gemacht und zwischendurch war ich nochmal da um Ideen auszutauschen (sollte eine Frisur für meinen Abschluss werden). Dort besprachen wir dass ich meine Haare nicht mehr Färben soll bis zu diesem Termin. (Wer sich die Haare färbt weiß wie schwer es ist, nicht nachzufärben). Dann war ich an dem Tag meines Abschlusses dort und als ich rein kam fragten sie mich, was ich mir Vorgestellt habe. Natürlich war ich etwas überfordert, weil abgesprochen war, dass sie sich etwas überlegt und konnte keine Wünsche äußern. Als ich meinte, wir müssen ja eh erstmal Färben, bekam ich die Antwort, dass sie dsfür keine Zeit haben und nur "Hochstecken" gebucht wäre. Das war für moch schonmal richtig schlimm, weil ich also mit mega Ansatz zu meinem Abschluss gehen sollte. Dann hat sie sich neine Haare angesehen und gefragt wienlang ich schon meine Haare nicht mehr gewaschen hab. Ich sollte nicht nit frisch gewaschenen Haaren kommen, weil wir ja vor hatten zu färben. Daraufhin haben sie mir die Haare gewaschen und mich unter diese Föhnhaube gesetzt für ca ne halbe Stunde und in dieser Zeit haben Sie eine Freundin behandelt, die erst nach mir kam. Ich saß also die ganze Zeit in der Sie behandelt wurde unter diesem Föhn. Nachdem sie mich dann von der Haube befreit haben, war der Raum leer und alle Friseuse mit Freunde saßen in ihrem Pausenraum. Ich wartete dort mindesten 10 Minuten allein. Und als ich dann Aufstand und ging bekam ich nur zur antwort : "Naja ich brauche doch auch mal ne Pause. Aber ich bin doch jetzt da." Als sich meine Mama dann später im Laden beschwerte logeb die Friseuse sie auch noch an und antworteten, dass sie mir ja die Haare färben wollten, ich es aber verweigerte. Zuhause musste ich dann selbst färben und meine Schwester und meine Mama haben mir dann die Haare gemacht. Und ich war total fertig. So ein Termin hat ganz besibderen Wert an so einem Tag. Da darf man seine Kunden nicht so behandeln. Ich war so froh, dass meine Mama ubd neine Schwester so talentiert sind und ich ganz viele Komplimente für meine Frisur bekommen habe. Ok ich glaube das reicht als Erfahrungsbericht :p

   vor mehr als 9 Jahren

1. Angelina S. ★☆☆☆☆

   Meine Erfahrungen dort waren sehr unterschiedlich. Es kam immer darauf an welcher der Friseuse vor Ort war. Ohne Termin wird man 100% nicht genommen, mit Termin wird man jedoch auch des Öfteren weggeschickt. Wenn man vorher Absprachen getroffen hat werden diese vergessen und man wird schief angesehen, als hätte man keine Ahnung. Freunde der Friseuse werden sofort bedient und auch vorgezogen. Als ich mit Freunden und Familie von mir darüber spach, äußerten diese ähnliche Erfahrungen mit diesem Laden. Als ich aber mal behandelt wurde war ich zufrieden mit dem Ergebnis. Also das Problem liegt meiner Meinung nach bei der Motivation und Kundenfreundlichkeit. Ich kann dort leider keine Professionalität erkennen. Ich hatte meinen Termin vor 5 Monaten gemacht und zwischendurch war ich nochmal da um Ideen auszutauschen (sollte eine Frisur für meinen Abschluss werden). Dort besprachen wir dass ich meine Haare nicht mehr Färben soll bis zu diesem Termin. (Wer sich die Haare färbt weiß wie schwer es ist, nicht nachzufärben). Dann war ich an dem Tag meines Abschlusses dort und als ich rein kam fragten sie mich, was ich mir Vorgestellt habe. Natürlich war ich etwas überfordert, weil abgesprochen war, dass sie sich etwas überlegt und konnte keine Wünsche äußern. Als ich meinte, wir müssen ja eh erstmal Färben, bekam ich die Antwort, dass sie dsfür keine Zeit haben und nur "Hochstecken" gebucht wäre. Das war für moch schonmal richtig schlimm, weil ich also mit mega Ansatz zu meinem Abschluss gehen sollte. Dann hat sie sich neine Haare angesehen und gefragt wienlang ich schon meine Haare nicht mehr gewaschen hab. Ich sollte nicht nit frisch gewaschenen Haaren kommen, weil wir ja vor hatten zu färben. Daraufhin haben sie mir die Haare gewaschen und mich unter diese Föhnhaube gesetzt für ca ne halbe Stunde und in dieser Zeit haben Sie eine Freundin behandelt, die erst nach mir kam. Ich saß also die ganze Zeit in der Sie behandelt wurde unter diesem Föhn. Nachdem sie mich dann von der Haube befreit haben, war der Raum leer und alle Friseuse mit Freunde saßen in ihrem Pausenraum. Ich wartete dort mindesten 10 Minuten allein. Und als ich dann Aufstand und ging bekam ich nur zur antwort : "Naja ich brauche doch auch mal ne Pause. Aber ich bin doch jetzt da." Als sich meine Mama dann später im Laden beschwerte logeb die Friseuse sie auch noch an und antworteten, dass sie mir ja die Haare färben wollten, ich es aber verweigerte. Zuhause musste ich dann selbst färben und meine Schwester und meine Mama haben mir dann die Haare gemacht. Und ich war total fertig. So ein Termin hat ganz besibderen Wert an so einem Tag. Da darf man seine Kunden nicht so behandeln. Ich war so froh, dass meine Mama ubd neine Schwester so talentiert sind und ich ganz viele Komplimente für meine Frisur bekommen habe. Ok ich glaube das reicht als Erfahrungsbericht :p

   vor mehr als 9 Jahren

Häufig gestellte Fragen