BELFOR Deutschland GmbH Generalunternehmer im Bauwesen in Neustadt, Bremen

Bewertungen

1. Andreas Schlüter ★★★★★

   Wir haben einen Wasserschaden durch ein Abflussrohr in der Küche, dem Wohnzimmer und teilweise im Flur gehabt. Die Firma Belfor aus der Niederlassung Bremen hat diesen Wasserschaden betreut. Der Projektleiter Herr Neels war schnell vor Ort und hat uns die Vorgehensweise sehr detailliert erklärt und auch mit dem Disponenten Herr Müller gab es ein sehr freundliches Einvernehmen. Hervorzuheben sind auch die beiden Malermitarbeiter Herr Hamann und Herr Albrecht die hier in dieser Woche die Vorarbeiten zur Schimmelentfernung machten und anschließend gestrichen, tapeziert und Fliesen verlegt haben. Sie waren stets pünktlich und haben alle Arbeiten zu unserer vollsten Zufriedenheit abgeliefert! Auch die Mitarbeiter Herr Kaiser und Herr Petrick die den Einbau der Küche durchgeführt haben, sind hier Namentlich zu erwähnen! Vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen Familie May / Schlüter aus Hude

   1 Jahr vor
2. Andreas Janke ★☆☆☆☆

   Wasserschaden im Keller: Auftrag lautet, Schadensumfang feststellen. Auftrag erteilt am 13.09.2024. Am selben Tag Begutachtung. Nachgefragt am 09.10.2024, am 10.10.2024, am 24.11.2024 und am 26.11.2024, jedes Mal per Email. Antwort nicht ein einziges Mal. Gar nichts. Schweigen. Vom Schadensbild hängt eine Menge ab, u.a. ein Hauskaufvertrag. Danke für gar nichts. So unprofessionell arbeitet man nicht aus Versehen. Hier gibt es von uns jedenfalls keinen Auftrag mehr.

   1 Jahr vor
3. OHB Bremen ★★☆☆☆

   Leider kann ich die Firma Belfor bei Bremen nicht empfehlen. Nach einem Brandschaden in unserer Wohnanlage im Juli 2023 wurde die Fa. Belfor beauftragt die Schäden zu beheben. Nun sind immerhin 14 Monate vergangen und leider haben sie es bis dato nicht geschafft alle nötigen Arbeiten abzuschließen gleichwohl die Versicherung/en die entsprechenden Deckungszusagen schon sehr lange erteilt haben. Anfänglich war der Telefonkontakt noch okay und die Zusagen des Bauleiters riesig. Große Worte wurden gesprochen. „Wir sollten uns keine Gedanken machen. Sie wären Profis und würden dieses täglich machen.“ (mein Bauchgefühl sagte mir allerdings was anderes, was sich am Ende auch leider bestätigte). Leider wurde es zunehmend schwieriger und es erfolgten teilweise keine Rückrufe mehr und E-Mails wurden ebenfalls nicht zeitnah beantwortet. Die nötigen Arbeiten wurden teilweise an Fremdfirmen vergeben und zumindest auf dem Papier wohl von der Firma Belfor begleitet. Ich bin selber vom Fach und behaupte beurteilen zu können, dass die Arbeiten teilweise sehr laienhaft sind und langatmig ausgeführt wurden. Stets musste man um Nacharbeit bitten was teilweise Wochen/Monate dauerte. Ich hätte gerne eine bessere Rezension geschrieben, aber bei dieser Ausführung kann ich das beim besten willen nicht. Ich persönlich würde der Firma Belfor keinen weiteren Auftrag vermitteln. Schade….(aus Datenschutzgründen möchte ich nicht den Namen des Vorarbeiters bzw. der Mitarbeiter nennen oder irgendwelche Bilder posten, die den Bauzustand der 14 Monate dokumentiert).

   fast 2 Jahre vor

1. Ernest Glowacki ★☆☆☆☆

   Leider haben die Mitarbeiter meine Sachen durchwühlt als ich nicht im Hause war, weil sie Wiederherstellungsmaßnahmen getätigt haben. Des Weiteren haben sie zwei Rollen Klopapier und zwei Schwämme von mir verbraucht ohne mich vorher wenigstens zu fragen. Als ich Heim kam sah ich auch noch den einen mit meinen Schraubendreher in der Hand...

   fast 2 Jahre vor
2. Luke ★☆☆☆☆

   Ich bin Teil einer verantwortungslosen Tätigkeit im Straßenverkehr geworden. Ein Mitarbeiter war sehr unbewusst im Verkehr unterwegs gewesen und hat eine andere Verkehrsteilnehmerin in einem einfedelungsstreifen nicht reingelassen. Darauf kam es fast zu einem Unfall, außerdem zollte er gegen über der Frau ein agressiv und beleidigendes Verhalten.

   fast 2 Jahre vor
3. Erik Walker ★☆☆☆☆

   Finger weg wenn man Qualität, fachmännische und neutrale Arbeit erwartet. Unternehmen ist nicht in der Lage, fundierte Aussagen zu treffen. Wenn man schriftlich eine Begutachtung mit ..."höchstwahrscheinlich, erfahrungsgemäß, es könnte... " usw. erhält ist das schon unprofessionell. Wie ein vernünftiges Messprotokoll auszusehen hat ist dort vermutlich deswegen nicht geläufig da der Auftraggeber ein Bauunternehmen ist, welches der Firma Belfor Aufträge zuspielt um Neubautrocknungen vorzunehmen. Dann weiß man auch warum vom dort auch keine aussagekräftige und schriftliche Erklärung erfolgt.

   fast 3 Jahre vor

1. Christian Zygart ★☆☆☆☆

   Eigentlich fehlen einem echt die Worte zu dieser Firma... Wer nach einem Wasser- oder Brandschaden mit dieser Firma arbeitet, hat wohl doppelt Pech...

   fast 3 Jahre vor
2. C J ★☆☆☆☆

   Diese Bewertung bezieht sich nicht auf Belfor allgemein sondern den für uns zuständigen Standort des Unternehmens. Wir haben selten eine so unkoordinierte und kundenunfreundliche Firma erlebt. Das geht schon am Telefon los. Die Mitarbeiter sind maximal unemphatisch und auf Gewinn orientiert. Termine werden willkürlich vergeben, Techniker widersprechen sich in ihren Aussagen. Die Trocknung zog sich ewig, verlief erst Fehlerhaft und als sich kein Erfolg einstellte, wollte man mit grobem Werkzeug auf die Wände losgehen. Dabei wurde keine Rücksicht daraufgenommen, dass die Einrichtung darunter leidet. Die ganze Trocknung und das Vorgehen von Belfor hat uns an den Rand der Verzweiflung gebracht. Alternative, viel schonendere Maßnahmen wurden erst gar nicht in Erwägung gezogen bzw erst vehement abgelehnt, obwohl sie letztlich den Erfolg brachten. Ich kann jedem nur raten, sich eine Zweitmeinung einzuholen. Das Unternehmen hat eine strikte Linie, die es fährt. Modernere Verfahren stehen dabei nicht zur Diskussion. Der Leckortungsservice selbst war super. Diesen Mitarbeiter kann man nur loben.

   fast 3 Jahre vor
3. Rudi Hilt ★★★★★

   Zehn Stunden nach einem Brandschaden ,hat die Firma Belfor alles verbrannte ein Woche Entsorgt. Schäden war am Ende 50.000€ heftig .Fünf Monate Wiederherstellung ,war Problemlos Hut ab !! Nach einem knappen halben Jahr bin ich wieder Eingezogen , bin bei dem Feuer nur knapp dem Tod entgangen ,fast alles wieder gut . Vier CD,s von ABBA wurden beim Einlagern in Delmenhorst von Mitarbeitern gestohlen .Hab aber noch die Original : Schallplatten .

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen