Die Hoftierärzte Tierarztpraxis in Neuruppin

Bewertungen

1. Katharina Lange ★★★★★

   Ich möchte mich sehr herzlich bedanken, weil... die Notsprechstunde in Wittstock sehr emphatisch auf den nächtlichen Anruf reagierte die Praxis in Neuruppin meine Maja behandelte, obwohl wir weder Kunde noch einen Termin hatten, die Wartezeit sehr erträglich war angesichts dieser Tatsache, die Ärztin vor Ort sehr behutsam die Maja untersuchte, die Behandlung an unserer Sondersituation orientierte, die Praxis nochmals anrief, um sich nach Maja's Befinden zu erkundigen. Natürlich kostet das alles viel Geld, aber mit Verlaub, auch hier muss jeder Mitarbeiter sein Gehalt erhalten. Das sollte man bei der Bewertung doch bitte berücksichtigen. Alle Instrumente, Labor etc. kosten viel Geld. Ich fühlte mich zu keiner Sekunde abgezockt. Herzlichen Dank an alle Mitarbeiter in Wittstock und Neuruppin!! Katharina & Maja, wieder genesen

   fast 10 Monate vor
2. Babett Petermann ★★☆☆☆

   Leider muss ich den Eindruck, das hier die Rechnung das Endziel ist, teilen. Blutuntersuchung 100 Euro , 180 Euro Ultraschall war angekündigt. Mit 460 Euro bin ich raus. Lou war völlig krank, ich wollte ihn nur ins Auto bringen, weil er mir immer wieder umfiel und ich ihn trotz langer Wartezeit auf die Rechnung, sicher im Auto verstauen wollte. Man unterstellte mir, das ich ohne bezahlen weg wollte. Sorry ich habe wirklich einen Schock nach dem Besuch dort. Mein Hund hat geschrien beim Ultraschall. Die Blutuntersuchung hätte gereicht. Vorsicht hier!!!!!!!!!!

   1 Jahr vor
3. Erik Rudel ★☆☆☆☆

   Ihr wollt nur Geld kassieren. Gefühlt bei jedem Besuch ein anderer "Tierarzt" (bin mir nicht sicher ob da alle eine Ausbildung haben). Und wenn dann keine Kohle mehr zu machen ist, es nur noch um die erlösende Spritze geht, bekommt man einen Terminvorschlag 36 Stunden später. Da steht eindeutig nicht das Tier im Vordergrund. Nie wieder Hier meine Antwort auf Ihre Antwort: Ihre Aussage dass mein Kater wiederholt stationär aufgenommen wurde ist falsch, er wurde einmal stationär aufgenommen. In dieser Zeit wurde täglich ein Blutbild erstellt (wurde im Nachhinein sogar von einer ihrer Mitarbeiterin in Frage gestellt). Außerdem habe ich nicht behauptet dass ihr Personal nicht ausgebildet ist! Lediglich merkte ich an dass ich mir nicht sicher bin. Beispiel: Mein Kater sollte wöchentlich eine Spritze bekommen. Bei der ersten Verabreichung wurde er gewogen und anhand seines Gewichtes die Menge bestimmt. Eine Woche später (eine andere Ärztin) spielte die Menge scheinbar keine Rolle mehr und die komplette Menge wurde injiziert. Und natürlich werde ich Ihre Rechnung (gestern im Briefkasten gewesen) umgehend begleichen. Ich verstehe auch dass sie Ihre Einrichtung verteidigen, aber sie sollten auch Kritik annehmen. Auf den Punkt "...erlösende Spritze geht, bekommt man einen Terminvorschlag 36 Stunden später" einzugehen haben sie dabei wahrscheinlich vergessen.

   1 Jahr vor

1. Linda Birkner ★★★★★

   Ich war mit meinem Paul (deutsche Dogge, 4 Jahre, eher der unsichere Typ) bei den Hoftierärzten in Neuruppin – und was soll ich sagen: Wir haben uns rundum wohl und gut aufgehoben gefühlt! Ich bin ehrlich gesagt immer ein bisschen angespannt bei Tierarztbesuchen, weil Paul schnell nervös wird und dann auch mal knurrt, wenn ihm was nicht ganz geheuer ist. Aber hier war alles anders. Die Tierarzthelferin war einfach top – super kompetent, ruhig und freundlich. Sie hat genau gewusst, wie sie mit Paul umgehen muss. Auch die Tierärztin war klasse: einfühlsam, professionell und total sympathisch. Man merkt sofort, dass hier ein tolles Team am Werk ist, das mit Herz und Verstand arbeitet. Paul hat sich wirklich wohl gefühlt – und ich mich auch. Das macht so einen Besuch für Mensch und Tier gleich viel angenehmer. Ganz klare Empfehlung von uns beiden!

   1 Jahr vor
2. Katharina Fräder ★★★★★

   Die Hoftierärzte in Neuruppin haben unserem Hund das Leben gerettet! Wir sind unglaublich dankbar für die Expertise, den liebevollen Umgang mit dem Hund und uns. Dafür, dass sie sich sofort gekümmert haben, und ihn direkt aufgenommen haben! So eine tolle Tierarztpraxis haben wir noch nie erlebt. Danke an das ganze Team!!!

   fast 2 Jahre vor
3. Anna Reide ★★★★★

   Freundliches Team und sehr freundliche Tierärztin, die auch unsere Katze sehr lieb begrüßt hat. Umfassende Untersuchung und kompetente Beratung. Fand toll, dass uns alles so ausführlich erklärt wurde. Kommen gern wieder!

   fast 2 Jahre vor

1. Mulli ★★★★★

   Wir waren mit unserem Welpen, zum ersten Mal an einem Samstag da. Das Team ist wirklich sehr, sehr freundlich. Eine genaue Diagnose bekamen wir zwar noch nicht, dafür aber erst einmal etwas zur Symptombehandlung und einen weiteren Termin beim Facharzt (Orthopäde), der nicht immer vor Ort ist. Sehr schön ist auch das Ambiente, mit extra Hunde- und Katzenbereich, sowie Heiß- und Kaltgetränken.

   fast 3 Jahre vor
2. Madline Hartmann ★★★★★

   Vor genau einer Woche wurden wir von unserem ehemaligen Tierarzt ohne eine klare Diagnose und mit den Worten, "dieses Krankheitsbild sollte sich lieber ein Experte anschauen...", abgewiesen. Voller Verzweiflung riefen wir am Nachmittag bei den Hoftierärzten an, bei denen wir uns zum Glück, noch am selben Tag, vorstellen durften. Frau Malzahn nahm sich einfühlsam Zeit, um den bisherigen Behandlungsverlauf nachzuvollziehen und leitete umgehend die erforderlichen Maßnahmen ein, um unserer Chilli so schnell wie möglich zu helfen. Nach einer vier Tage dauernden stationären Behandlung und einer erfolgreichen Operation ist Chilli endlich wieder zu Hause, und wir sind überglücklich. Die Hoftierärzte haben sich als wahre Experten für unsere Katze erwiesen. Das gesamte Team arbeitet mit unglaublicher Hingabe und Leidenschaft für ihre Patienten. Während Chillis stationärem Aufenthalt fühlten wir uns sicher, dass sie in besten Händen war und, trotz aller Strapazen, eine gute Zeit hatte. Besonders möchten wir auch die jederzeit offene und transparente Kommunikation hervorheben, die all unsere Fragen und Sorgen stets ausgeräumt hat. Vielen Dank für Eure Professionalität und Hingabe, die wir nicht als selbstverständlich ansehen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen