Migrationsamt Hemelingen, Bremen

Bewertungen

1. Avani Kamdar ★★★★★

   Ich hatte eine wirklich angenehme Erfahrung beim Migrationsamt. Die Mitarbeitenden waren hilfsbereit und freundlich und sorgten von Anfang an für eine angenehme und professionelle Atmosphäre. Die Person, die mich betreute, half mir bei der schnellen Beantragung meines Visums und stellte sicher, dass ich es rechtzeitig vor meiner Reise erhielt. Es war erfrischend, so viel Freundlichkeit und Effizienz zu erleben – das hat wirklich einen Unterschied gemacht.

   fast 10 Monate vor
2. Saad Posharkar ★★★★★

   Ich möchte Frau Nordmann meinen herzlichen Dank aussprechen. Sie war sehr warm und hilfsbereit und hat mich während des ganzen Prozesses unterstützt. Sie ist über das Übliche hinausgegangen, um mir zu helfen, und hat dafür gesorgt, dass ich ohne Probleme weiterarbeiten konnte. Ich weiß ihre Mühe und Freundlichkeit sehr zu schätzen. Vielen Dank für die große Hilfe!

   fast 11 Monate vor
3. Irisha Urievna ★☆☆☆☆

   Leider habe ich eine äußerst negative Erfahrung mit der Ausländerbehörde gemacht. Auf Anfragen wird nicht reagiert, eine Rückmeldung erfolgt nicht. Fragen werden ignoriert, Unterstützung bei Anliegen wird nicht geleistet und ein Termin wird nicht vergeben. Es entsteht der Eindruck völliger Gleichgültigkeit gegenüber den Menschen und ihren Problemen. Nichts Positives kann ich über diese Behörde sagen.

   fast 11 Monate vor

1. Schewan Hassan ★★★★★

   wir möchten uns herzlich für die hervorragende Unterstützung bei unserem Termin gestern bedanken. Unsere Sachbearbeiterin war ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und sehr kompetent. Sie hat uns alles genau erklärt, uns alle Fragen beantwortet und uns bestmöglich unterstützt. Dank ihrer Hilfe verlief der Termin reibungslos, und wir sind mit der Betreuung außerordentlich zufrieden.

   1 Jahr vor
2. B T ★☆☆☆☆

   Also wirklich so unfreundlich am Telefon. Ich habe eine Frage gestellt bezüglich meines Visums und die Frau am Telefon hat einfach aufgelegt. Das ist so eine Frechheit.

   fast 2 Jahre vor
3. Antje ★☆☆☆☆

   Der eine Stern ist schon zu viel. Das Amt ist eine Katastrophe. Meine Freundin wartet schon fast anderthalb Jahre auf einen Termin und wo Sie mal nachgefragt hat, bekam sie zur Antwort sie möge sie nicht nochmal belästigen. Einfach unglaublich.

   fast 2 Jahre vor

1. Farhad IZ da ★☆☆☆☆

   HEUTE IST DER 13.12.23 ich versuche seit über 29 Min sie zu erreichen , erfolglos.... Ich wünsche euch Frohe Weihnachten und das doppelte Wartezeit bei jedem Anruf die ihre Versucht zu erreichen, MEHR SAG ICH NICHT.

   fast 2 Jahre vor
2. Mint Student ★☆☆☆☆

   Habe einen ganzen Vormittag jeweils 30 Minuten in der Warteschlange gesessen um dann weiter geleitet zu werden. Niemand hat abgenommen und mir wurde gesagt ich sollte in 30 Minuten nochmal anrufen um wieder nicht durchgestellt zu werden. Dieses Amt hat mir sehr viel Kummer bereitet.

   fast 2 Jahre vor
3. Cihan Kaya ★★☆☆☆

   Leider kann ich die schlechte Bewertung des Amtes hier teilweise verstehen. Es ist wie in fast jedem Amt, niemand fühlt sich zuständig für die Angelegenheit. Bei mir ging es konkret darum, dass ein 15 Jähriger um meine Hilfe bat, weil seine Aufenthaltsgenehmigung, auf die er schon Monate wartete, noch nicht eingetroffen ist und er ohne diese nicht mit auf die Abschlussfahrt in der Schule fahren durfte. Da ich beruflich mit ihm zutun habe, half ich ihm und wir gingen gemeinsam zum Migrationsamt. Leider war schon das Eintreffen sehr ernüchternd, weil wir vom Sicherheitspersonal, das an den Informationsständen positioniert ist, bereits beim Betreten des Amtes Abschätzig behandelt wurden und wir wieder gehen sollten, ohne, dass man sich unser Anliegen angehört hat. Der junge Mann hatte gemeinsam mit seiner Mutter bereits einen Tag zuvor versucht das Dokument eigenständig zu bekommen, beide wurden aber ebenfalls zurückgewiesen. Ich verlies das Gebäude jedoch nicht und blieb hartnäckig. Gemeinsam mit dem jungen Mann liefen wir fast das gesamte Gebäude ab, viele Türen waren verschlossen und das bereits um kurz nach 12, sodass kaum jemand für uns erreichbar war. Die Beamten, die wir in den Büros antrafen, wimmelten uns stets mit dem Satz „ich bin dafür nicht zuständig“ ab. Nach knapp zwei Stunden der Suche und der Anrufen bei der Service-Hotline, erreichten wir endlich jemanden, die sich unser Anliegen anhörte. Ich teilte der Person mit, dass wir bereits länger uns Gebäude aufhalten und die Angelegenheit dringend ist. Wir wurden in ein Büro gebracht, in dem uns sehr schnell geholfen wurde. Hierbei gilt mein ganz besonderer Dank an Frau Warnken! Frau Warnken hat die Angelegenheit nicht nur unverzüglich geklärt, indem sie die Aufenthaltsgenehmigung sofort mitgab, sie hat darüberhinaus uns in vielen Bereichen aufgeklärt und informiert. Zudem war sie die erste Person, gemeinsam mit ihrer Kollegin im Büro, die uns sehr wertschätzend, offen und freundlich begegnet sind und das obwohl wir vielen Menschen begegnet sind, die dort Arbeiteten. An dieser Stelle nochmal: VIELEN DANK FRAU WARNKEN, sie haben nicht nur die Abschlussfahrt des Jungen gerettet, sondern mir auch meinen Unmut an diesem Tag genommen.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen