Habe hier heute eine Retoure abgegeben. Wirklich eine gute Option, damit man den Rückversand nicht zahlen muss. Wurde schnell bearbeitet und ich hab auch direkt die Bestätigungsmail erhalten. Wirklich guter Service!
Bin extra in die Stadt gefahren um genau 1 Modell ausprobieren, weil ich genau dieses kaufen möchte. Das hätte 5min in Anspruch genommen. 15min vor Ladenschluss wurde ich am laden abgewiesen und durfte nicht mehr rein. Fragwürdig im Einzelhandel
Heute habe ich um 18:40 Uhr Ihr Geschäft besucht. Leider war es dort sehr schmutzig, die Sachen waren im ganzen Laden verstreut. Außerdem habe ich eine unangenehme Situation beobachtet: Ihre Mitarbeiterin schrie eine Mutter mit Kind an. Bitte bringen Sie Ihrem Personal gutes Benehmen bei.
❌ Sehr enttäuschende Erfahrung im JD Store Ich war heute mit meiner Tochter im JD Store, wo ich regelmäßig einkaufe – sowohl online als auch offline im Laden. Während ich im Kinderbereich nach Kleidung schaute, wurde ich plötzlich von einer Mitarbeiterin aggressiv angeschrien. Sie beschuldigte mich grundlos, ein T-Shirt irgendwo abgelegt zu haben, was absolut nicht der Fall war. Als ich sie bat, gemeinsam die Kameras anzusehen, weigerte sie sich und drohte mir stattdessen mit der Polizei. Die Polizei kam, bestätigte, dass ich nichts falsch gemacht habe, aber ich sollte den Laden trotzdem verlassen – weil die Mitarbeiterin (oder Filialleiterin) „einfach keine Lust“ mehr hatte, mich dort zu sehen. So ein Verhalten ist absolut respektlos und unprofessionell – besonders da ich mit meinem Kind unterwegs war. Ich war jahrelang eine treue Kundin, aber nach diesem Vorfall werde ich JD definitiv meiden. So geht man nicht mit Menschen um. P.s. Die Mitarbeiterin, die mich unhöflich behandelt und erniedrigt hat, ist die Managerin des zweiten Stocks (mit lockigen Haaren und dunkler Haut). Leider hat sich die Managerin nicht vorgestellt, und ich kenne ihren Namen nicht.
Respektloses Verhalten – nie wieder JD Sports Hannover Ich war gestern bei JD Sports in Hannover und wurde dort extrem unhöflich und respektlos behandelt. Ich hatte ein Paar Schuhe gefunden, das mir gefallen hat, und bat einen Verkäufer darum, sie mir aus dem Lager zur Anprobe zu holen. Als die Schuhe ankamen, gab er mir nur einen einzelnen Schuh – auf meine Nachfrage, warum ich nicht beide anprobieren könne, meinte er völlig unfreundlich, er dürfe mir den zweiten nicht geben. Direkt neben mir probierte ein anderer Kunde gerade ein vollständiges Paar Schuhe an. Als ich den Verkäufer darauf hinwies, dass er mir offensichtlich etwas verweigert, was anderen Kunden gleichzeitig erlaubt wird, reagierte er nur mit: „Das interessiert mich nicht, was meine Kollegen machen.“ Eine solche freche und kundenverachtende Antwort ist absolut inakzeptabel. Ich habe mich in diesem Moment ungleich behandelt und schlichtweg respektlos behandelt gefühlt. Für ein Geschäft, das eigentlich serviceorientiert sein sollte, ist das ein absolutes Armutszeugnis. So ein Verhalten schreckt nicht nur vom Kauf ab, sondern wirft ein schlechtes Licht auf die ganze Marke. Ich werde diesen Store definitiv nicht noch einmal betreten.
Schöner Laden, nette und hilfsbereite Mitarbeiter. Nur hat das warten auf meine Schuhe ein klein wenig gedauert, kann man aber verkraften, Preise sind passend. Gerne komme ich hierhin wieder.
Unglaublich wie Unkulant man sein kann. Man fährt 30 km in die Stadt um einen Umtausch zu machen. Wir wollten lediglich eine jacke die zu groß war gegen eine kleinere tauschen. Die Jacke gab es nicht mehr also hätten wir eine gekauft die teurer wäre, aber ein Umtausch ist nicht möglich angeblich erst in zwei Tagen wird uns hier erzählt. Mir ist natürlich klar das einen Tag nach weihnachten jeder einen Umtausch machen will aber Leute das kann doch nicht euer Ernst sein ihr habt somit einen mehr Umsatz von 70€ liegen gelassen (die zu große jacke 80€ neue jacke 150€)
Mein Sohn und ich besuchen dieses Sportgeschäft immer wieder Mal. Für mich ist es zu chaotisch und ich würde hier wohl nicht einkaufen. Meinem Sohn gefällt dieses Chaos und er findet immer etwas. Die Preise variieren von Rezitativ günstig bis zu gehobenen Preisen (dir das was angeboten wird). Die angesprochene Kundschaft ist halt in 20er Bereich und momentan ist das Geschäft noch hip. Informationen zu meinen Rezessionen. Alle Informationen die ich hier niederschreibe sind Momentaufnahmen und völlig subjektiv. Wenn ich ein zweites Mal einen Ort besuche, kann meine Beurteilung ganz anders sein. Wenn ich etwas verbesserungswürdig finde und dieses sogar umgesetzt wurde, werde ich natürlich auch meine Rezession ändern. Bitte immer höflich bleiben.
Habe dort eine Jacke gekauft die mit 300€ ausgeschildert war. Die Kasse zeigte beim Kauf 350€ an. Der Preis an der Kasse ist natürlich bindend. Kunden locken mit falsch ausgezeichneter Ware ist frech. Bei der Menge an Personal was da rumläuft sollten solche Fehler nicht passieren. Mal abgesehen davon dass das Personal nicht die freundlichsten sind. Mein erster und letzter Einkauf dort. Dennoch kann man die Auswahl da loben. Das Angebot ist schon recht gut und aktuell
Selten so einen schlechten und unfreundlichen Service erlebt wie in diesem Laden. Nie wieder!!! Unfreundlich und arrogant. Unfassbar!!!Sind sich zu fein im System zu kontrollieren wann ich meine Schuhe gekauft habe. Sogar die Uhrzeit konnte ich nennen aber die Aussage war „ das müssen wir nicht machen“. Komisch das die anderen Filialen es ohne Probleme machen. Hab mich noch nie so abserviert gefühlt wie dort. Freundlich geht anders.
Das JD Sports befindet sich in der Georgstraße 24, 30159 Hannover, Deutschland
Sie erreichen das JD Sports unter +49 511 51569996
Zum JD Sports gelangen Sie über den folgenden Link