Der Service war top überpünktlich aber das Essen war nett gesagt grauenvoll ich hatte die Kentucky Pizza aber das war alles außer gut und die Hot Dog Pizza sah aus als hätte man sie aus den Müll geholt und so hat sie auch geschmeckt und diese Freddy Spezial Soße hat gestunken. Meine Empfehlung ist es nicht
Für den mittlerweile unverschämt hohen Preis bekommt man hier leider kaum noch Qualität geboten. Die Pizzen waren so dünn belegt, dass man eher das Gefühl hatte, Crêpes bestellt zu haben. Dazu kam, dass nicht einmal alle in der Beschreibung aufgeführten Zutaten auf der Pizza zu finden waren. Insgesamt eine große Enttäuschung. Für diesen Preis absolut nicht gerechtfertigt.
Ich hab dort bis heute immer sehr gern bestellt: Der Lieferdienst ist immer sehr nett, das Essen gut und die Wartezeit vollkommen normal. Da die Auswahl an veganen und vegetarischen Pizzen leider sehr dürftig ist, habe ich mir aus den anderen immer eine vegetarische Variante gemacht. Wieso auch nicht - Fleisch (egal welches) kostet als Extra (bei Größe Large) 2,99€ und die veganen Streifen kosten ebenfalls 2,99€, also gibt es keinen Verlust, keinen Mehraufwand und auch für mich sonst keinen Grund, warum das nicht gehen sollte. Ich habe bisher mehrere Male schon einfach ins Hinweisfeld zu meiner Bestellung geschrieben, dass ich gern die veganen Streifen anstatt Fleisch haben wollen würde. Hat immer geklappt, bis auf heute - da hat mich ein männlicher Mitarbeiter angerufen und mir mitgeteilt, dass das während seiner Schicht so nicht funktioniert. Ich solle mir die vegane Variante extra dazubestellen und das Fleisch, das ich nicht kaufe, und es damit nicht verbrauche, trotzdem bezahlen. Begründung: Das geht so einfach nicht, wenn er oder der Chef da ist. Ich zahle doch nichts, was ich nicht verbrauche ? Welchen Verlust soll ich bezahlen ? Welchen Mehraufwand ausgleichen, um das zu rechtfertigen ? Bei dem Burger das gleiche. Ein Patty kostet 3,69€, ob vegan oder nicht spielt dabei auch keine Rolle. Man kann über die App nicht mal eine vegane Variante dazubuchen, und jetzt soll ich das Fleisch wieder extra bezahlen, auch wenn es im Laden bleibt. 7,38€ für ein einzelnes Patty finde ich völlig übertrieben. Das ging wohl bisher immer nur aus Nettigkeit. Diese besitzen scheinbar alle Mitarbeiter außer ihm und laut seiner Aussage zählt der Chef da auch nicht mit dazu. Ich sehe da einfach keine Logik hinter. Der Mitarbeiter war zwar freundlich am Telefon, aber ich finde das alles nicht sehr "kundenfreundlich". Sehr schade, dass ich bei euch jetzt leider scheinbar nicht mehr bestellen kann, weil fast überall Fleisch drauf ist... :( oder einfach nur nicht mehr, wenn dieser Mitarbeiter anwesend ist - hat ja sonst immer geklappt. Wer das war, hat er mir nicht gesagt, aber scheint ja wohl der stellvertretende Filialleiter oder sowas zu sein, wenn er da so viel zu sagen hat. Ich will einfach nur nicht deutlich mehr zahlen müssen, nur weil ich mich dazu entscheide kein Tier zu essen. Die schlechte Bewertung finde ich für alle anderen Mitarbeiter und den Service, den diese mitbringen, vollkommen ungerechtfertigt. Dieser "Sonderwunsch" wurde von mir von jedem einzelnen Mitarbeiter ohne Murren, ohne Anruf oder Kommentar beim Liefern, jedes Mal für mich so gefertigt. Scheinbar gab es damit bisher nie ein Problem. Für alle anderen Mitarbeiter des Teams würde ich gern 10 Sterne verteilen, wenn ich könnte. Immer super lieb und freundlich. Generell waren wir bisher immer sehr zufrieden. Ich arbeite übrigens selbst im Verkauf und weiß, dass manchmal Dinge nicht so einfach umzusetzen sind, wie man sich das denkt, aber ich habe nicht mal eine Erklärung bekommen außer: "NiChT wÄhReNd mEiNeR ScHiChT !!11!" Da wird dann lieber eine komplette Bestellung für mehrere Personen storniert, als mir überhaupt irgendeine Alternative anzubieten. Das einzige, was mir angeboten wurde, ist die veganen Sachen zu stornieren - also kein Essen für mich. Danke für nichts. Schade auch, dass man nicht mal eine Antwort bekommt, wenn man Kritik äußert. Ich war immer sehr gern bei euch. Mit einem Kompromiss wäre ich schon zufrieden, aber bisher kam nichts.
Wenn man bei so einem Laden bestellt, erwartet man keine Gourmet-Pizza. Aber diese Qualität grenzt schon an Frechheit. Eine Pizza Margherita für 11,49€. Es hat so geschmeckt wie es aussieht u. kann nicht mal mit einer TK-Pizza mithalten.
Auch wenn es mal länger dauert bekommen wir immer unsere Pizzen heiß und lecker kann manche Bewertungen einfach nicht verstehen arbeite selbst in der Gastronomie und manchmal ist es nicht einfach die Leute machen nur ihren Job und die Mitarbeiter in diesen Laden sind sehr freundlich und helfen gerne bei fragen ganz großes Lob an eure Arbeit ihr macht es super und ich bestelle weiter bei euch
Diese feige Wesen, welches sich einen „Chef“ schimpfen möchte, richtet über seine Fahrer unangemessene Nachrichten und Drohungen aus (bezogen auf unsere Bemerkung zur Lieferung). Essen schmeckt absolut nach Pappe, was man hier auch schon in anderen Bewertungen lesen kann. Leider ist dies auch nicht meine erste schlechte Erfahrung mit diesem ungehobelten Klotz von „Chef“. Nach dem er eine meiner Freundinnen beim letzten Mal per SMS als Idiot betitelt und bedrohte, hat er heute erneut den Vogel abgeschossen. Wenn man ständig alle Bestellende sperren lässt, dann braucht man sich nicht zu wundern, dass das Geschäft nicht läuft. Vielleicht solltet ihr eure Führungskräfte überdenken.
Die Pizzen sind immer lecker. Dünner Boden, leckerer Belag, perfekter Rand. Lieferung immer gut nachverfolgbar und immer schnell (immer locker unter einer Stunde).
Wir haben 2 Pizzen bestellt, eine kleine Magarita für 9 Euro was ich schon unverschämt finde und eine 29 er für 13 Euro also irgendwie überhaupt keine relation zueinander. Naja nach angegeben Lieferzeit von 20 bis 40 min rief ich nach einer Stunde an . Die Frau am Telefon war freundlich und sagte das Essen sei unterwegs. Naja nochmal einige Zeit später kam ein kleiner, Glatzköpfiger Fahrer ( keine Diskriminierung, dient ausschließlich zur Erkennung) unfreundlich ,mies gelaunt ohne Hallo und Tschüss ,gab mir erst die falsche Pizza, drehte sich mit den Rücken zu mir drückte mir unfreundlich die Pizzen in die Hand . Ich bedankte mich und sagte Tschüss . Von ihm kam keine Reaktion. Ob ich so noch Trinkgeld gegeben hätte weiss ich nicht aber dazu wäre man auch gar nicht gekommen so wie die Pizzen in die Hand gedrückt wurden . Kann ja verstehen das zur Mittagszeit stress ist, ich habe gegen 12 Uhr die Pizzen bestellt und kurz vor halb 2 waren sie da aber trotzdem ist das keine Art und Weise . Pizzen waren kalt und trocken da vermutlich Soße schon eingezogen war . Lieber woanders bestellen!
Das Essen war innerhalb von 25 Minuten da. Heiß, lecker, vollständig und euer Lieferant war super freundlich und gut gelaunt. War sehr toll heute!
Das Freddy Fresh Pizza Stendal befindet sich in der Hanseallee 94, 39576 Stendal, Deutschland
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