Bäderland Süderelbe

Bewertungen

1. Christin Jekutsch ★☆☆☆☆

   War heute mit meiner Tochter zum Aqua-Kita Kurs. Leider hat es uns gar nicht zugesagt. Die Kursleitung war sehr laut und unempathisch. Es wurden Regeln unnötig lang und breit erklärt, dass die Kinder im Wasser schon zu frieren angefangen haben. Meiner 2 Jährigen Tochter wurde ohne zu Fragen eine ganze Gießkanne Wasser über Kopf und Gesicht gekippt. Als diese kurz davor war zu weinen wurde noch gefragt: Und hat's jetzt weh getan?! Wir haben den Kurs frühzeitig abgebrochen.

   vor fast 10 Monaten
2. Lars Balhorn ★★★★★

   Parkplätze direkt vor der Tür, sehr nettes Personal und alles sauber und ansprechend. Zum "Bahnenziehen" völlig ausreichend, der Kinderbreicht ist nett gestaltet und ausreichend für ein paar Stunden im Wasser.

   vor 1 Jahr

1. Celina Nagel ★★★★★

   Wir waren heute das erste Mal hier und schon der Empfang durch die freundliche Dame an der Kasse hat uns ein gutes Gefühl gegeben. Die Umkleiden und Duschen waren blitzsauber – beim Gehen haben wir sogar die Reinigungskraft gesehen, die unermüdlich alles sauber hält. Das gibt einem direkt das Gefühl, willkommen zu sein und sich wohlfühlen zu können. Das Schwimmbad selbst ist ein kleines Paradies für Kinder: abwechslungsreich, spaßig und sicher. Die Badeaufsicht war nicht nur aufmerksam, sondern auch herzlich im Umgang. Insgesamt ein wirklich schöner Tag – wir werden ganz sicher öfter wiederkommen.

   vor 1 Jahr
2. Ali Mohebi ★☆☆☆☆

   Warnung an alle: Extrem respektloses Personal, überteuert und schlechte Organisation Das war mit Abstand die schlimmste Erfahrung, die ich je in einer öffentlichen Einrichtung gemacht habe. Ein älterer Herr, der offenbar an der Rezeption oder Kasse arbeitet, hat uns gegenüber mehrfach respektlos, unfreundlich und herablassend gesprochen. Nicht einmal, sondern bei drei Besuchen wurden wir von ihm in einem Ton behandelt, den ich als beleidigend und diskriminierend empfinde – insbesondere gegenüber ausländischen Gästen. Doch damit nicht genug: Der Eintritt ist viel zu teuer, vor allem wenn man bedenkt, dass wir nur einen kleinen Teil des Beckens überhaupt benutzen durften. Der Großteil des Schwimmbads war für Schwimmkurse vermietet – das wurde uns jedoch erst nach dem Bezahlen mitgeteilt. Der einzig zugängliche Bereich war so voll, dass man sich kaum bewegen konnte. An Entspannung oder Schwimmen war nicht zu denken. Ich finde es absolut inakzeptabel, wie dieses Schwimmbad geführt wird. Keine Transparenz, kein Kundenservice, respektloses Personal und völlig überhöhte Preise für eine Leistung, die man nicht bekommt. Ich bin wirklich enttäuscht und kann nur jedem raten, dieses Bad zu meiden. Solange sich dort nichts grundlegend ändert, ist es den Besuch nicht wert.

   vor 1 Jahr

1. Recep Yilkin ★★★★☆

   Etwas kleiner aber dafür übersichtlich! Mit Kindern ist dieses Schwimmbad eigentlich ganz cool - auch wenn hier nicht die mega Attraktion hat. Ich hatte die ganze Zeit die Kinder im Blick, was mir persönlich sehr wichtig ist. Das Personal war sehr nett und herzlich. Die Kabinen waren hygienisch.

   vor 1 Jahr
2. Patric ★☆☆☆☆

   Wohlmöglich das schlechteste Bad in ganz Hamburg! Öffnungszeiten mittlerweile nach Lust und Laune, ständig werden Bahnen oder ganze Becken gesperrt ohne das es vorher eine Info darüber gibt. Der Whirlpool funktioniert seit mindestens einem halben Jahr nicht mehr, defekte Umkleidekabine seit Jahren. Und die Krönung ist das Personal an der Kasse (Michael) unfreundlich, dauerhaft genervt und unglaublich respektlos . Schade das mit einem Bad so schlecht umgegangen wird da Alternativen in der Umgebung nicht gegeben sind.

   vor fast 2 Jahren

1. Fenja S. ★★★☆☆

   Gleich am empfang kam ein herr mit seinem handy (privat Gespräch) und setzte sich auf den stuhl, kein Hallo oder ein moment bitte.. Wir warteten kurz (mutter& Tochter) aber das Telefonat wurde nicht beendet, mit Bewegungen der Hände wurde ich gefragt ob ich bezahlen möchte, naja was suche ich da sonst.. Ein kind wurde zu viel abgerechnet, dieser manb wird zu gut bezahlt für den job den er da macht!!! Sehr unsympathisch.. Frauen Toiletten stinken und das nach dem das bad 30 min auf hat..

   vor fast 2 Jahren
2. franinhouse ★★★★☆

   Kleines, aber feines Schwimmbad. Besonders geeignet für Familien mit jungen Kindern. Die Kleinen kommen in dem 80cm Warmwasser-Becken mit Rutsche, Inselpools, Sprenklern und Rutsche auf Ihre Kosten und für die Kleinsten gibt es zusätzlich ein Babybecken. Der Schwimmerbereich ist recht unspektakulär, aber reicht zum Abkühlen oder Bahnenschwimmen. Leider gibt es nicht rechtzeitig eine Lautsprecheransage, dass das Bad schließt, sodass man als Neugast von der Schließung sehr überrascht werden kann und mit Kindern dann schnell in Stress gerät um pünktlich zu gehen.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen