Möbelwerke A. Decker GmbH

Bewertungen

1. Chris Le ★★★★★

   Sehr freundlich und zuvorkommend das Entladung war unkompliziert und schnell, gerne wieder.

   vor 1 Jahr
2. Niklas Krüger ★★★★★

   Ein tolles Unternehmen in dem Handwerk, Natürlichkeit und Nachhaltigkeit groß geschrieben werden. Vom rohen Massivholz zu tollen Möbeln und Küchen wird alles mit Liebe und Hingabe gefertigt. Gerade die Küchen innerhalb der Ausstellung gefielen mir sehr.

   vor fast 2 Jahren

1. Uwe Zweschper ★☆☆☆☆

   Bei unserer Schrankwand Vigo löste sich nach 9 Jahren die Halterung ab. Das Holzstück mit der Aufhängung war nur verleimt und mit einer Schraube gesichert, welche allerdings nur 3 mm in das Seitenteil reinragte. Schrank defekt, Boden hat Schrammen und der Schrank darunter auch, dazu noch eine beschädigte Tür. Die Fa. Decker hat alle Schuld von sich gewissen und die Temperatur und Luftfeuchtigkeit im Raum die Schuld gegeben. Eine gute Firma erkennt man bei Reklamationen und das ist die Fa. Decker sicherlich nicht. Der Schrank wurde beim Möbelhaus Karmann in Wemding gekauft und auch reklamiert, allerdings ohne Erfolg, daher ist die Antwort der Fa.Decker allgemeines Geplänkel, sonst nichts.

   vor fast 2 Jahren
2. K M ★★★★★

   Ich habe seit über 15 Jahren zwei Möbelstücke der Serie Fagus und bin sehr zufrieden. Nun war eine Halogenbeleuchtung defekt und mir konnte schnell und einfach geholfen werden, prima, und nochmals vielen Dank.

   vor fast 3 Jahren

1. Dirk Wessling ★★★★★

   hochwertige Möbel aus Massivholz nachhaltig produziert! Vorbildlich!

   vor fast 3 Jahren
2. FABIAN SCHMACK ★☆☆☆☆

   Das Unternehmen fertigt tolle Möbel an. After Sales ist allerding um es milde zu formulieren scheinbar ein Fremdwort. Ich habe die Möbel über ein Möbelhaus bezogen. Diese sollten mitte August geliefert werden. Auf eigenen Wunsch wurde es dann der 01.10.21. Der Tisch für die Couch war nicht komplett. Es fehlen ca. 30cm² Holz für das Fußteil. Soweit so normal. Ist ja immer etwas. Dieses sollte dann in der Woche drauf geliefert werden. Wurde es nicht. Nächste Meldung des Möbelhauses "Auf jeden Fall im Oktober". Fehlanzeige. Nun hieß es "KW 45/46 auf jeden Fall." KW46 Freitag dann der Anruf: "Unser Lieferant hat noch nicht geliefert" demnach hat Fa. Decker immer noch nicht geliefert. Es geht um Ware die Fa. Decker schon Mitte August komplett an das Möbelhaus geliefert haben muss. Nun geht es auf den Dezember zu. Vom Möbelhaus heisst es: "Uns sind die Hände gebunden, wenn der Lieferant nicht liefert, wir können da nichts machen". Wenn Ihnen die Umschlagszahl für solche Verträge zu hoch ist lassen Sie es doch bitte. Ich bin sehr unzufrieden. Es geht um ein Teil des Tisches für den braucht unser lokal ansässiger Schreiner 3 Stunden. Sie bekommen es in 4 Monaten nicht hin. Schade. Top Möbel aber Flop Service.

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen