Wohnungsbaugenossenschaft Wilhelmsruh eG

Bewertungen

1. Jennifer Malsch ★☆☆☆☆

   Als ich vor 11 Jahren eingezogen bin, war die WBG absolut in Ordnung. Der Hausmeister war klasse, es wurden sofort Reparaturen vorgenommen, wenn etwas im Argen lag. Irgendwann änderte es sich und der Service wurde immer schlechter, ebenfalls die Art der Kommunikation. Ich habe über zwei Jahre versucht, meinen Boden in der Wohnung zu melden, dies wurde immer wieder vertröstet. Im April dieses Jahres kam dann endlich ein Handwerker, der nur sagte, dass der Boden komplett neu gemacht werden müsse. Daraufhin hat sich immer noch nichts getan. Jetzt im September bin ich ausgezogen und sie wollen mir den Boden voll berechnen. Ausziehen bei der WBG ist der absolute Horror. Herr Herzog, der technische Leiter, ist ein absolut unfreundlicher, herablassender und inkompetenter Mann. Sie versuchen mit allen Mitteln, Geld zu holen und schicken dir utopische Rechnungen , was ja alles bezahlt werden muss. Die Sache liegt jetzt bei dem Mieterschutzverein und die Anwälte kümmern sich darum. Ich bin nicht die Einzige, bei der sie es versuchen. Ich habe mit ehemaligen Mietern Kontakt gehalten, wo genau das Gleiche abgezogen wurde.

   vor fast 11 Monaten
2. Rondoy ★★☆☆☆

   Bei meinem Einzug hatte ich nur gute Erfahrungen mit der WBG gemacht. Doch mittlerweile bin ich nur noch enttäuscht. Es kümmert sich niemand mehr um den Hof bzw. die Grünanlagen. Seit der Corona-Pandemie passiert hier gar nichts mehr. 2 Mal pro Jahr wird die Hecke geschnitten und Rasen gemäht, das war es. Schade

   vor 1 Jahr

1. Roy ★☆☆☆☆

   Ich lese bei der Betriebskostenabrechnung immer etwas von Gartenpflege, nur sehen tut hier keiner etwas davon! 50 cm vom Board muss die Hecke sein und nicht 30cm über den Board hängen. Teils gibt es fast Unfälle weil man Fußgänger (Kinder) hinter der Hecke nicht sieht, und plötzlich stehen sie auf der Straße!

   vor fast 2 Jahren
2. Torsten Hartmann ★★★★★

   Sehr freundlich

   vor fast 2 Jahren

1. SILVIA KOTZUR ★★★★★

   Sehr menschenfreundlich, verständnisvoll, hilfsbereit, kompetent, lösungsorientiert, eben meine WBG WILHELMSRUH!

   vor fast 3 Jahren
2. Brigitte Slotosch ★★★★★

   Wir haben eine Wohnung von der Genossenschaft und sind sehr zufrieden. Es wird viel getan für die Mitglieder. Nun bekommen wir noch einen Balkon, weil im Haus hat nur die linke Seite Balkon, das fanden wir immer schade .Die Mitarbeiter, sind alle super nett und hilfsbereit.

   vor fast 4 Jahren

1. a b (Hauptstadtliebe) ★☆☆☆☆

   Ich war 7 Jahre Mieterin bei der WBG. Mit den Jahren hat der Servicegedanke erheblich abgenommen. Anliegen wurden nicht ernst genommen. Schlechte Erreichbarkeit. Rückruf-Bitten durch das Service-Center wurden oftmals ignoriert. Keine Absprachen unter den Mitarbeitern- einer sagt was zu, der andere sagt nein oder verweigert den Auftrag. Bei Wohnungswechsel innerhalb der Genossenschaft musste ich für 2 Wohnungen zeitgleich Miete zahlen- kein Entgegenkommen. Das Bad in der letzten Wohnung hatte noch uralte Sanitäreinrichtung und Blümchen-Fliesen. Letzte Sanierung wohl um 2000. Es hieß aber, nach 20 J. müssten Sanitäranlagen noch nicht erneuert werden. Mag sein. Wenn die Dusche aber innen schon pechschwarz ist und ich dies mit keinem Reiniger der Welt beheben kann, dann sollte man als Vermieter vielleicht doch mal drüber nachdenken. Waschbecken und WC waren ebenfalls eine hygienische Zumutung. Mir wurde angeboten, einer Sanierung auf eigene Kosten (!) zuzustimmen. Ich bin jetzt seit Sommer '21 raus als Mieterin und auch die Mitgliedschaft habe ich gekündigt. Auszahlung der Anteile war der 30.06.22, ich warte bis heute auf mein Geld. Angeblich hätte man meine Kontoverbindung nicht (nachdem 7 J. lang von diesem Konto die Mietzahlungen liefen). Erst nachdem ich telefonisch nachfragte, wurde dies als Grund genannt. Eine Meldung oder Nachfrage seitens der WBG hat es nicht gegeben. Ich denke eher, dass ist eine Masche, in der Hoffnung, dass einige ihre Anteile einfach vergessen. Alles in allem eher negative Erfahrungen gemacht. Wer entspannt wohnen möchte und sich wohlfühlen will, sollte der WBG fernbleiben.

   vor fast 4 Jahren
2. Botwin ★★★☆☆

   Anfangs hatte ich nur gute Erfahrungen mit der WBG gemacht. Doch mittlerweile bin ich etwas enttäuscht. Leider kümmert sich niemand so richtig um den Hof bei mir, der verkommt vor Müll. Ich selbst bin schon Müll sammeln gegangen weil ich es nicht mehr mit angucken konnte.

   vor mehr als 8 Jahren

Häufig gestellte Fragen