Ich war Jahre lang nicht mehr beim Zahnarzt und hatte zuerst ziemlich Angst. Dann kan mein erster Termin und ich war überrascht, wie herzlich die Mitarbeiter zu den Patienten sind. Ich bin glücklich mit der gefundenen Praxis und kann mich nicht beschweren. tolles Team.
Ich fühle mich in dieser Praxis immer gut versorgt und bestens behandelt. Herr N. Ernst ist ein sehr kompetenter Fachzahnarzt. Es ist schön, dass ich ihn gefunden habe. Auch die Assistentinnen und Damen am Empfang sind sehr aufmerksam, freundlich und wohlwollend. Eine wirklich großartige Zahnarztpraxis!
Sehr schlechte Erfahrung! Meine Mutter war hier zur Behandlung und hat nach einer Füllung starke Probleme bekommen, weil ein Nerv verletzt wurde. Statt uns aufzuklären, hat der Arzt einfach Antibiotika gegeben. Nach zwei Monaten hatte sich alles so stark entzündet, dass sogar eine Fistel entstanden ist. Danach wollte man plötzlich über 600 € für eine Wurzelkanalbehandlung und Instrumente kassieren – völlig überteuert und dazu noch für den eigenen Fehler! Obwohl meine Mutter nichts unterschrieben hat, wurde großer Druck gemacht. Der Umgang war respektlos, unverschämt und absolut unseriös. Wir werden diese Praxis definitiv nicht mehr betreten und können sie niemandem empfehlen.
Sehr nettes und höfliches Team. Dr. Ernst hat mich sehr professionell behandelt und den Vorgang verständlich erklärt. Bei Beschwerden kann man sich melden und wird ernst genommen.
Beschwerde wegen wiederholter Ablehnung trotz akuter Zahnschmerzen Sehr geehrtes Praxisteam ich wende mich mit dieser E-Mail an Sie, da ich tief enttäuscht und verärgert über den Umgang mit meiner Großmutter bin, die bei Ihnen Patientin ist. Sie leidet unter starken Zahnschmerzen und akuten Entzündungen, die ihr nicht nur den Alltag, sondern auch den Schlaf rauben. Bereits mehrfach wurde ihr trotz dieser Beschwerden eine zeitnahe Behandlung in Ihrer Praxis verweigert. Besonders erschütternd war der erste Vorfall, bei dem sie – trotz persönlicher Vorstellung in Ihrer Praxis – abgewiesen wurde. Der Notfallzahnarzt, zu dem sie daraufhin ausweichen musste, war sichtlich schockiert über den Zustand des entzündeten Bereichs, der dringend geöffnet werden musste. Eine so starke, sichtbare Entzündung hätte aus unserer Sicht sofort behandelt werden müssen – ganz besonders bei einer älteren Patientin mit Schmerzen. Noch unverständlicher ist, dass beim anschließenden Termin in Ihrer Praxis keinerlei Empathie oder Verständnis für die Situation gezeigt wurde. Und nun wiederholt sich das Ganze: Sie hat erneut starke Schmerzen, bekommt wieder keine Hilfe bei Ihnen und muss jetzt erneut bis zur Notfallrufbereitschaft am Abend warten – obwohl sie dringend Hilfe benötigt. Das ist nicht nur enttäuschend, sondern auch schlicht nicht hinnehmbar. Ich halte es für absolut unangemessen, wie mit einem offensichtlichen medizinischen Notfall umgegangen wurde – und dies nun sogar wiederholt. Daher sehe ich mich gezwungen, diese Erfahrung auch öffentlich zu machen und eine entsprechende Rezension zu hinterlassen. Vielleicht regt das zum Nachdenken an, wie man in Zukunft mit hilfesuchenden Patienten umgehen sollte.
tragische Menschen, sehr tragisch. Hier gibt es keine Hilfe, das ist ein gewinnbringendes Unternehmen. Sie werden dir hier nicht helfen. Tragödie. Sie arbeiten mit den billigsten Materialien. „auf chinesischen Fälschungen“. Das Zahnsiegel, das ich bekam, habe ich nach und nach zu den Mahlzeiten gegessen. Beim Verzehr von salzigem Essen habe ich einfach „den Geschmack und Geruch einer Zahnarztpraxis“ gespürt. Zahnsiegel ging eine chemische Reaktion ein und oxidierte oder wurde einfach ausgewaschen. Als ich dem Arzt davon erzählte, war er überrascht und verstand es nicht. Das bedeutet einen völligen Mangel an Wissen, einen Mangel an Erfahrung oder einen Betrüger – einen Schauspieler oder vielleicht nicht einmal einen Zahnarzt, sondern einen Schmied. Er behandelt keine Zähne, er zieht sie nur. Zahnarzt nach Online-Zahnentfernungskurs. Ich hatte auch einen abgebrochenen Zahn Nummer eins. in diesem Fall war das Material bereits lichtgehärtet. Ich dachte: Es wird gut. NEIN. Nach fünf Monaten fiel die Füllung ab. Ich ging mit einer Beschwerde. Dieser Schmied teilte mir mit, dass ich dieses Jahr bereits einen bestimmten Betrag überschritten habe und 50 € in bar bezahlen müsse. Das bedeutet, dass sie sehr schlechte Ärzte, aber auch sehr schlechte Geschäftsleute sind. Dieser Zahnarzt ist ein ungebildeter, ungeübter Betrüger. Die Praxis wird sowohl aus medizinischer als auch aus buchhalterischer Sicht schlecht geführt
Zweimal hintereinander einen Termin gemacht und pünktlich da gewesen. Bei beiden Terminen, wusste niemand mehr was davon. Sowas ist verdammt ärgerlich wegen arbeit und andere Verpflichtungen, die man bereits verplant hat. Organisation ist da leider eine Katastrophe
Am Anfang waren alle freundlich und so weiter. Weil ich glaube, dass sie neue Kunden brauchen. Neue Kunden = Geld verdienen. Die Behandlung konnte nicht fortgesetzt werden, weil der “Termin nicht rechtzeitig gemacht wurde”. Ich stimme mit den Kommentaren unten überein, das ist ein Geschäftsmodell und nicht kundenorientiert. Kundenservice ist absolut unprofessionell. Unglaublich.
Zum ersten Mal Anspruch mussten wir nehm vom Notdienst. Mein kleiner Sohn hat Probleme mit seinen Zähnen und Starke Schmerzen gehabt. Wir wurden sehr freundlich empfangen und Dr.Hans Klaus S.hat es super gemacht trotz das der kleine panische Angst hat wurde er sehr gut und schnell behandelt ,innerhalb von 30 min waren wir fertig mit allem. Als der kleine an nächsten Tag mit erhöhter Temperatur reagierte und ich noch mal anrief, wurde mir weiter geholfen. Vielen Dank nochmal dafür
Ich war schon bei verschiedenen Zahnärzten und ich muss sagen, die Praxis von Dr. Ernst und Partner topt echt alles. Die Menschen die dort arbeiten sind alle super freundlich und kompetent. Die Arbeit die sie leisten ist Sorgfältig und einwandfrei und man merkt sofort, dass dort Menschen sind die wissen was sie tun. Ich kann diese Praxis nur empfehlen! Auch ich als Angstpatientin wurde gut aufgefangen, was man leider nicht überall erwarten kann. Mittlerweile ist fast meine ganze Familie dort und alle total zufrieden. Vielen Dank für eure tolle Arbeit!
Das Zahnärzte Dr. Ernst + Partner befindet sich in der Sturmiusstraße 11, 36037 Fulda, Deutschland
Sie erreichen das Zahnärzte Dr. Ernst + Partner unter +49 661 73602
Zum Zahnärzte Dr. Ernst + Partner gelangen Sie über den folgenden Link