Immer wieder gern, wenn man mit seinem kranken Kind mit 40 Grad Fieber drei Stunden im Warteraum sitzen möchte. Wie ein schlechter Traum.
Ich wurde gebeten, um 19:00 Uhr zu kommen. Da es meinem Kind nicht gut ging, habe ich angekündigt, früher zu erscheinen. Man sagte mir nur, dass ich dann eventuell länger warten müsse. In der Realität wurde jedoch vor 19:00 Uhr niemand hineingelassen. Jetzt ist es 19:30 Uhr, und wir sind immer noch nicht dran, obwohl wir die vierte Nummer waren. Die Nummer auf dem Bildschirm hat sich seit über 30 Minuten nicht verändert. Insgesamt bin ich seit 16:30 Uhr hier und habe mehr als drei Stunden gewartet – ohne absehen zu können, wann wir endlich drankommen. Sehr enttäuschend.
Ich bin sehr enttäuscht von diesem Krankenhaus. Dabei geht es mir weniger um das Haus selbst, sondern um die Vorgehensweise einzelner Pflegekräfte. Das, was ich erlebt habe, ist ein absolutes No-Go und darf nicht passieren. Bei meinem 14 Monate alten Kind wurde zunächst ein Zäpfchen gegeben und direkt im Anschluss rektal die Temperatur gemessen. Fachlich ist das falsch – die korrekte Reihenfolge wäre erst die Temperaturmessung und dann die Gabe des Zäpfchens. Durch dieses Vorgehen entstand ein verfälschtes Messergebnis: Statt über 40 °C wurde nur 37,6 °C gemessen. Dadurch wurde das hohe Fieber meines Kindes nicht ernst genommen. Zusätzlich kam hinzu, dass die zuständige Schwester einen unmotivierten und patzigen Eindruck machte, was die Situation noch belastender machte. Ich möchte andere Eltern ausdrücklich darauf hinweisen, aufmerksam zu bleiben und genau hinzusehen, was mit ihren Kindern gemacht wird. Fehler wie dieser sind nicht harmlos – sie können dazu führen, dass ein krankes Kind nicht die richtige Behandlung bekommt.
Warten ist voll ok und gehört absolut dazu. Sprachlos macht mich lediglich der unprofessionelle Empfang. Das Personal wirkt unprofessionell und wenig geschult, was den Umgang mit Patienten betrifft. Sollte man die Wahl haben, würde ich eine andere Ambulanz aufsuchen.
Das schlechteste Krankenhaus aller Zeiten,Warten macht kränker,Es besteht kein Interesse! Krankenschwestern sind überhaupt nicht nett, Es gibt immer keine Ärzte. Das Wichtigste ist, dass sie Zeit verschwenden Und die Zeit der Leute ist nicht wichtig . Ich warte 2 stunde und nich …….
Lassen schlechte Bewertungen von Anwaltskanzlei löschen. Die Klinik ist einfach schlecht. Personal unfreundlich, zu wenig Personal, schäbige Zimmer, Bäume wachsen aus Dachrinnen. Wartezeiten von größer drei Stunden sind eine absolute Zumutung.
Wir waren gestern Abend mit unserem fiebrigen Säugling, von 8 Monaten da. Er hatte irgendwann nach 2 Stunden Wartezeit, nur noch geschrien und geweint. Wir fragten die anderen Patienten wie lange die schon warteten. Der längste war 4 Stunden einer 3,5 dann wir mit 2 Stunden. Das Wartezimmer wurde nur leer weil die Familien wieder gefahren sind. Ein Baby von 28 Tagen war seit 4 Stunden in der Notaufnahme und die Eltern wussten nicht weiter und haben weiter gewartet… Falls ihr dringend was habt, nehmt ein anderes Krankenhaus!!! Ich hab mich auf Arbeit abgemeldet und wir sind dann nach Hause. Haben dem kleinen selber Zäpfchen gegeben und nach 17 wachphasen waren er morgens wieder um 7:00 Uhr wach und bereit zum Hausarzt…
Ich kann die negativen Bewertungen hier gar nicht nachvollziehen. Wir waren leider! Schon echt oft hier. In der regulären Ambulanz waren wir immer super zufrieden. Auch als Notfall nach 21:00 Uhr waren wir schon ein paar Mal da und wurden gut behandelt. Wer natürlich wegen irgendeinem Quatsch spät abends in die NOTFALLambulanz kommt, die von den ÄrztInnen der Kinderstation mitbetreut wird... Muss sich weder über lange Wartezeiten noch über fehlende Behandlung beklagen.
3 Stunden in der Notaufnahme,mit meinem 2 jährigen Sohn verbracht um dann zu erfahren das man sich auf lange Wartezeiten einstellen soll. Lächerlich und nur zu empfehlen zwischen 8 und 16 Uhr. Da hat man dann noch Lust zu arbeiten
Der Empfang und die Pflegekräfte waren sehr nett und hilfsbereit. Die Ärztin zeigte leider deutlich, dass sie es unnötig fand, dass ich mit meinem Sohn da war. Ich hätte ihn doch schon vorher ausziehen sollen, damit jetzt nicht andere warten müssten. Dabei wusste ich doch nicht wann er dran sein würde und wollte ihn nicht 3 Stunden mit wenig Kleidung da sitzen gaben. Schließlich hatte er grad eine virale Infektion hinter sich.die medizinischen Infos hab ich bekommen, aber es geht ansonsten bestimmt auch anders.
Das Ambulanzen Kinderklinik befindet sich in der Alexandrinenstraße 5, 44791 Bochum, Deutschland
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