Ich war heute dort, weil meine Tochter seit einer Woche krank ist. Ich habe die Empfangsdame nur gefragt, ob sie behandelt werden könnte, woraufhin sie mir mit Nein antwortete und mir die Tür vor der Nase zuschlug. Diese Frau ist respektlos und völlig unsympathisch. Ich verstehe nicht, wie sie diese Position bekleiden kann. Ich glaube, dass man ihr an der Universität nicht beigebracht hat, einfühlsam und menschlicher zu sein, insbesondere gegenüber Kindern.
Bewertungen
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Xiomara Ariza ★☆☆☆☆
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Victoria Birn ★★★☆☆
Ich mag die Ärzte super gerne. Leider haben die Empfangsdamen den Anschein das sie oft mals keine Lust haben telefonisch kommt man gar nicht mehr durch wegen unterbestäzung. E.mail dauert auch oft länger mit der Antwort. Wir haben leider nun schon 4 mal Rezept bestellt (E-Rezept) und ich stand bei der Apotheke und es wurde einfach vergessen...geht meines Erachtens gar nicht wenn man was dringend brauch.
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TheReal Sprint ★★☆☆☆
Die Ärzte sind soweit nett, wenn sie denn da sind. Heute stand ich vor der Tür, mit mir diverse andere Menschen, wartend auf die Öffnung um 8:30 uhr. Niemand öffnete. Auch um 8:45 Uhr regte sich nichts in der Praxis. Auch gab es keinen Aushang oder sonstige Infos darüber, ob ggf. die Praxis Urlaub hat..... Das ist unzuverlässig und in keiner Weise zu tolerieren.
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Tim Eggers ★★★★★
Wir sind seit der Geburt unserer Tochter in dieser Praxis und sind sehr angetan von den beiden lieben Ärztinnen und dem gesamten Team. Am besten funktioniert die Anmeldung über E Mail. Danke für die gute Betreuung unserer Tochter.
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Piraffenmama ★★★★★
Wir sind seit nun fast 6 Jahren in der Praxis und kommen gerne her. Wir haben drei Kinder und alle werden Wunderbar betreut und behandelt. Manchmal ist die Wartezeit lang, aber das lässt sich nicht verhindern. Wir bekommen immer Recht zügig ein Termin und ich bin dankbar das ich mir diese per E-Mail holen kann. So erspare ich mir das ständige versuchen dort anzurufen und jemanden zu erreichen. Das Team sowie die beiden Ärztinnen sind super lieb. Besonders Frau Koch ist bei meinen Mäusen sehr beliebt da sie viel auf Augenhöhe mitfen Kindern spricht und ihnen altersgerecht gegenüber tritt.
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Jana Kahrs ★★★★★
Wir sind sehr zufrieden. Die Praxis ist über Email super zu erreichen. Die Wartezeiten sind ok - natürlich kann es mal länger dauern. Es gibt nun mal Kinder denen es schlechter geht :) Die Ärzte sind Top - die Sprechstundenhilfen in den allermeisten Fällen auch ;)
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Yvonne Jaroni ★★★★★
Zu den negativen Bewertungen: Ja, die Praxis telefonisch zu erreichen, ist ein Ding der Unmöglichkeit. Im Zeitalter von Internet kann man aber eine Email schreiben und, Überraschung, man bekommt recht flott eine Antwort. Fr. Dr. Koch war uns von U2 an sehr sympathisch und wir fühlen uns dort super aufgehoben. Die Helferinnen stehen unter Dauerstress, schaffen es dabei aber, freundlich zu bleiben.
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Melanie Harms ★★★★★
Meiner Meinung nach kann ich die vielen negativen Bewertungen nicht verstehen. Ich war schon diverse Male spontan da und musste mit meiner kranken Tochter auch sehr lange Warten- dennoch hatte ich bei beiden Ärztinnen nie das Gefühl gehabt "Mal eben schnell abgefertigt" zu werden. Auch war ich mehrere Male mit meiner Tochter da um gewisse Dinge abzuklären. Meine Sorgen wurden IMMER ernst genommen und es wurde gründlich untersucht. Woanders wäre man sicher abgewimmelt worden oder schlichtweg nicht ernst genommen. Meiner Meinung nach ist das viel wichtiger als eine lange Wartezeit im Wartezimmer. Auf Unfreundlichkeit bin ich in dieser Praxis noch nie gestoßen... Weder bei den Ärztinnen noch bei den Helferinnen.
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Ja Mon ★★★★☆
Ich bin mit meiner Tochter in der Praxis und fühlte mich von Anfang an sehr wohl. Die Damen am Empfang sind super freundlich! Bei Notfall besuchen dauert es in der Regel 2 Stunden, was natürlich echt lange ist, gerade mit einem kranken Kind. Dennoch geht es ja 7 anderen in dem Wartezimmer nicht anders.. Bei einem festen Termin sind wir meistens nach 10 Minuten dran. Ich würde die Praxis immer weiterempfehlen, da auch beide Ärzte sehr nett sind und man kann jede frage stellen. Also einzige Nachteile, Ohne Termin lange Wartezeiten Telefonisch sehr schlecht erreichbar
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Dr. med. Sigrun Haßkamp geöffnet?
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