Prinz und Prinzessin

Bewertungen

1. Roxane H ★☆☆☆☆

   Bereits zum zweiten und eindeutig letzten Mal haben wir diesen Kinderschuhladen besucht, um den lokalen Handel zu stärken und wurden bitter enttäuscht. Die Schuhgröße wurde gleich zu Beginn falsch, nämlich eine Nummer zu klein, gemessen. Erst auf Hinweis, dass er bereits eine Nummer größer trägt, wurde nachgemessen und tatsächlich bestätigt, dass die derzeitige Größe korrekt sei. Auf den Hinweis, dass wir einen Winterschuh für Füße mit hohem Spann benötigen, wurden zwei Modelle ausgesucht, die bereits auf den ersten Blick von uns als Laien als viel zu schmal eingeschätzt wurden. Trotzdem wurde krampfhaft versucht, den Fuß in den engen Schuh zu stopfen. Begleitet wurde dieses unprofessionelle Verhalten mit der Aussage, dass man ach so viel Erfahrung hätte, wovon man jedoch rein gar nichts spürte. Auf die Frage, ob man nicht ein Modell der Marke, die er jetzt trägt für Füße mit hohem Spann bestellen könne, hieß es lediglich ebenso unprofessionell, man sei ja nicht im Internet. Das Martyrium beendeten wir daraufhin und haben das Modell online bestellt. Ein Hoch auf den Online-Handel, bei dem Kind und Eltern weder Zeit noch Nerven verschwenden müssen. @Herr Inhaber: statt der unten stehenden Antwort hätte ich erwartet, dass Sie Ihre Mitarbeiterinnen besser schulen. Der Service ist leider aus der Zeit gefallen und das spiegeln auch diverse andere Rezensionen wider. Schade, dass daraus keine Lehren gezogen werden.

   vor fast 11 Monaten
2. Regine Nitschke ★☆☆☆☆

   Wir waren bisher immer sehr zufrieden. Was allerdings sehr mit den Beraterinnen. Die letzten 2 Male absolut schlechte Beratung. 1x gar keine, weder in Meckelfeld noch in Buxtehude. Vor ein paar Tagen wurde einfach ignoriert, dass die Schuhe drücken. Immer dort mehrmals jährlich gekauft, Jetzt nicht mehr.

   vor 1 Jahr

1. Maya L ★★★★★

   Ein super Laden! Wir waren schon öfter da und hatten immer großartige und kompetente Beratung erhalten. Die Schuhauswahl ist auch sehr zufrieden stellend!

   vor 1 Jahr
2. Dominik Glißmann ★☆☆☆☆

   Ich war bisher stets positiv von der Qualität der Schuhe, der Qualität und dem Service des Geschäfts überzeugt. Vor etwa drei Monaten kauften wir dort Schuhe der Marke Superfit für unsere Tochter. Unsere Tochter klagte wiederholt über Schmerzen am Fuß. Nach genauerer Untersuchung stellten wir fest, dass in einem Schuh im Bereich des kleinen Zehs eine Materialüberlappung vorliegt, die Druckstellen verursacht. Heute besuchten wir das Geschäft, um den Schuh zu reklamieren. Die Verkäuferin teilte uns jedoch mit, dass eine Reklamation nicht möglich sei. Diesen Service empfinde ich als äußerst bedauerlich. Ich werde Schuhe für unsere Kinder zukünftig lieber bei Amazon bestellen und werde dies auch anderen Kunden empfehlen, da Amazon zumindest einen guten Kundenservice bietet.

   vor 1 Jahr

1. Frederike Arndt ★★★★★

   Der beste Laden für eine kompetente, professionelle Kinderschuh Beratung! Würde ich jedem empfehlen! Hier wird einem der richtige Schuh verkauft, auch wenn die Zwerge breite Füße mit hohem Spann haben. Es wird sogar vom Kauf abgeraten wenn es noch nicht Zeit für eine größere Größe ist, anstatt irgendwas angedreht. Top Beratung und ein super nettes Team, dass sich viel Zeit nimmt.

   vor fast 2 Jahren
2. Nina ★★★★★

   Wir kommen immer sehr gerne hierher! Fühlen uns immer sehr kompetent beraten und mögen die Auswahl an Schuhen/ Schuhmarken.

   vor fast 3 Jahren

1. David Arndt ★★★★★

   Wenn eure Kinder Schuhe brauchen, ist das der richtige Laden. Einfühlsames und super freundliches Personal, top Beratung und eine große Auswahl.

   vor fast 3 Jahren
2. Steffen ★★★★★

   Toller Schuhladen mit super kompetenter und freundlicher Beratung. Es wird nicht versucht, etwas aufzuschwatzen und auch mal vom Kauf abgeraten. Parken ist vor der Tür möglich.

   vor fast 4 Jahren

1. Christian Flottmann ★★★★★

   Wir waren immer sehr gerne hier, weil es immer eine gute Beratung und den passende Kinderschuh für uns gab. Hier wird einem nicht auf Teufel komm raus ein Schuh aufgedrückt, sondern genau geschaut, ob ein neuer Schuh sein muss oder nicht. Wir hatten damals Schuhe von Freunden erhalten, dessen Qualität noch gut war. Die Verkäuferin gab und den Hinweis, dass der Fuß des Kindes für diesen Schuhtyp auch geeignet ist und wir diese noch gut einen Monat tragen könnten. Ein neuer Schuh wäre also noch nicht nötig. Das zeichnet für mich gute Beratung aus, weil es nicht um Verkaufszahlen geht. Wir sind nach einem Monat wiedergekommen und haben dann Schuhe gefunden und gekauft. Seid dem sind wir dort geblieben. Leider wohnen wir jetzt woanders und suchen einen solchen Schuhladen vergebens.

   vor fast 4 Jahren
2. Miriam ★★☆☆☆

   Auf der Homepage stand, dass man trotz Corona-Lockerungen einen Termin buchen kann, um Wartezeiten zu vermeiden. Als ich in der Filiale in Seevetal ankam, machte es aber überhaupt keinen Unterschied - die anderen Kunden im Laden wurden parallel zu mir beraten und das obwohl ich die einzige mit Termin war. Es war nur ein Verkäufer anwesend, der dann drei, vier Paar Sandalen aus dem Regal zog aber nicht bei uns blieb, bis wir alle anprobiert hatten. Er sprang immer von Kunde zu Kunde und es war sehr unruhig. Das sollte nicht sein, wenn man Termine anbietet. Die Schuhe standen nachher in verschiedenen Größen vor uns und ich wusste gar nicht mehr, welche nun gepasst haben und welche nicht. Auswahl in der Größe meines Sohnes auch recht begrenzt. Schade, ich hätte gerne ein, zwei Paar Schuhe dort gekauft.

   vor fast 5 Jahren

Häufig gestellte Fragen