Arster Textilpflege Chemische Reinigung und Wäscherei in Obervieland, Bremen

Bewertungen

1. daniel goldschrafe ★☆☆☆☆

   Spontan ein Hemd aufbügeln ist dort wohl nicht möglich. Von „oben“ herab, wurde mir durch die Blume gesagt, was mir denn einfallen würde. So der Eindruck. Zum Schluss gab es dann noch den Spruch, dass ich das Hemd ja gefälligst auch aufgeknüpft bringen müsste. Könnte übrigens der Chef gewesen sein, mit dem ich gesprochen habe. Ach übrigens, danach bin ich zu Fasson ( Marktkauf ) gefahren. Alles kein Problem, super nett und nach 15 min habe ich mein gebügeltes Hemd bekommen :-)

   1 Jahr vor
2. S. I. ★☆☆☆☆

   Erst war ich begeistert, 4 Herrenhemden hingebracht. Beim abholen wurden 2 von 4 gesucht. Ich hatte es eilig, blieb aber ruhig. Das 3te wurde irgendwann woanders gefunden. Das 4.te dauerte lange......am Ende kam Chef, und fand es bei den ungebügelten schmiss es mir auf den Tresen und pampte mich unfreundlich an, das es eine Mädchenbluse wäre....ich verneinte es, es war eindeutig ein schmales Herrenhemd. Dann machte er die total nette Angestellte, die mich eigentlich als neuen Dauerkunden gewonnen hatte auf eine so fiese und unangenehme Art runter, weil sie nicht gesehen hat das es seiner Meinung nach nun ein Kinderhemd war. Ich brauchte das Hemd dringend und hatte keine Zeit mehr. Dann erst verstand ich das Problem, es passt nicht über die Bügelpuppe, weil es ein schmales Herrenhemd war. Er fauchte mich an, das er es nun per Hand bügeln läßt ich aber gefälligst anstatt 2,50€ nun 4,50€ zahlen werde..... mittlerweile war ich schon 20 min. da. Meine kleinen Kinder warteten, ich musste kurz weg sie abholen.....der Hohn er wollte mich ohne die 4,50€ für das Hemd nicht gehen lassen. Als ich ihn fassungslos anschaute, nahm er meine anderen 3 fertigen bezahlten Hemden und hängte sie wieder auf. Durfte ich erst mitnehmen, wenn ich mit meinen Kindern wiederkomme. Als ich kurz darauf wieder da war, schmiss er mir das Handgebügelte Hemd auf den Tresen suchte wieder ein paar Minuten meine 3 anderen Hemden. Das Handbügeln hatte ich ohne ärger oder Unmut nachbezahlt. Wieder blaffte er seine Angestellte, das sie besser aufpassen müsse und das gar nicht geht........... Die Arster Textilpflege wird von mir keinen Cent mehr sehen. ( Wir sind eine Großfamilie)........ Wir sind selbstständig und Fehler passieren, nett drauf hinweisen, klar muss sein. Dann wird der Fehler ...... eigentlich unter Kulanz schnell gebügelt.........für eine Textilpflege kaum Aufwand, ich wäre wieder gekommen, die Angestellte war irre nett.............das unnötige ( ich hätte und habe ja ohne Wiederrede ohne mit der Wimper zu zucken bezahlt), demütigende und aggressive runterputzende Verhalten der Angestellten und mir gegenüber geht als Dienstleister gar nicht. Da zahle ich 2,80€ bei Fasson, wo das gleiche Hemd gebügelt mit einem Lächeln auf mich wartet. Spart eine Menge Zeit, und Fassungslosigkeit.

   fast 2 Jahre vor
3. Tobias Rüping ★☆☆☆☆

   Kann ich leider nicht empfehlen. Meine weißen Hemden waren voll mit Fusseln und Haaren/Fäden. Eine Anzughose hat in der Reinigung nach der Wäsche nochmal einen Fleck bekommen und musste nochmal gewaschen werden. Und ich somit wegen einer Hose nochmal nach Hause und wieder hin. Kein 'Sorry' kein, dafür ein Hemd gratis oder irgendwas. Dafür kostet jeder Knopf den man selbst nicht geöffnet hat extra und wenn man beim Abholen die (Fusselwäsche) in Folie eingepackt mitnehmen möchte kostet es auch extra. Leider keine Empfehlung...

   fast 3 Jahre vor

1. Detlef Rauhut ★★★★★

   Ich kann nach ca. 10. Jahren einfach nur mal die Reinigung loben. Bei den Preisen sollten man schon verstehen, dass jede Verzögerung wie z.B. durch zugelassene Köpfe für das Unternehmen ärgerlich sind. Wenn es schneller gehen soll, oder für die Hochzeit sehr perfekt sein muss, dann ist der Euro mehr halt fällig. Hat mich noch nie gestört und so oft heirate ich ja auch nicht. Egal ob der Anzug für die Messe oder das Hemd für Büro und Freizeit, bisher alles perfekt, oder kulant geregelt. Der Ton, macht nach meiner Erfahrung auch viel aus. Beste Grüße an die Arster Textilpflege und SAUBER bleiben :-)

   fast 4 Jahre vor
2. Silvia ★★★★★

   Sehr guter Service. Hemden sind einwandfrei gewaschen und gebügelt. Sehr freundliche Mitarbeiter

   mehr 6 Jahre vor
3. fuchs 2508 ★★★★★

   Möchte auch mal, als langjähriger Stammkunde, etwas dazu sagen: Top Service und kompetente Beratung! Seit vielen Jahren immer Top Ergebnis bei sehr gutem Preis - Leistungs - Verhältnis! Freundlich, schnell und menschlich! Bekam immer Hilfe, auch bei "schwierigen Fällen"! Hier wird man als Kunde noch wie ein König behandelt... Mein Fazit: Weiter so - sehr empfehlenswert!

   mehr 7 Jahre vor

1. E Y ★☆☆☆☆

   Hemden sind nach der Reinigung faltig. Nach Beanstandung wird erklärt, dass die Hemden maschinell gebügelt wurden. Wenn ich ein besseres Ergebnis wünsche, müsste ich einen Euro pro Hemd extra zahlen für das manuelle Bügeln. Das heißt am Ende 2,79 Euro pro Hemd. Den Inhaber um Überarbeitung der beanstandeten Hemden gebeten. Wurden nicht entgegen genommen. Stattdessen wurde mir erklärt, ich könne ja einen anderen Anbieter ausprobieren. Inhaber ist scheinbar nicht auf seine Kunden angewiesen! So ein kundenunfreundliches Verhalten habe ich noch nicht erlebt! Service ist in dieser Reinigung ein Fremdwort! Nie wieder!

   mehr 8 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen