Leider kann man keine 0 Sterne vergeben, diese wären angebrachter als einer. Toiletten dreckig, altes ekelhaftes Popcorn. Mitarbeiter freundlich, bis auf der Möchtegern-Chef, der sich sonst was vorkommt. Leider wird kein Namensschild von ihm getragen, von allen anderen Mitarbeitern schon. Aber denke anhand der anderen Bewertungen wissen die Mitarbeiter wer gemeint ist. Vielleicht sollte er seine negative Energie in die Sauberkeit stecken. Generell hat man das Gefühl das in diesem Kino die Chefetage schläft und alles schief läuft, vielleicht sollte das CineStar über personelle Veränderungen nachdenken. Konkurrenz fehlt leider in Neubrandenburg, sonst wäre das Kino schon längst geschlossen oder es würde sich um die Gäste gekümmert werden.
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Bewertungen
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celin rähse ★☆☆☆☆
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Mag Kuss ★★★★☆
Mir gefällt es! Gutes Soundsystem, bequeme Sitze, lecker Popcorn. Nur der Bodenbelag ist schon sehr abgenutzt und kann Erneuerung vertragen. Personal ausgesprochen freundlich! Gute 4 von 5 Sterne für entspanntes Kinoerlebnis!
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Christine Rohde ★☆☆☆☆
Erst zwei völlig überteuerte Tickets gekauft, dann ein Vermögen für Popcorn und Getränk ausgegeben und dann wurde der Film mittendrin abgebrochen, weil die Technik Schrott ist. Hier wird der Kinobesucher einfach abgezockt. Vorsicht! Bei Online-Tickets bekommt man nicht mal sein Geld wieder, sondern muss nochmal in dieses Kino (Freiticket)! Auch das Personal wirkt nicht wirklich kompetent... Leider muss ich einen Stern vergeben, sonst kann man keine Bewertung abgeben. Verdient ist dieser aber nicht!
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Emma Carls ★☆☆☆☆
Super nervig ist, dass man sich für Tickets an die gleiche Schlange anstellen muss wie für Popcorn und Co. Man möchte einfach nur ein Ticket und hat 10 Leute vor sich die dann noch mit ihren Kindern diskutieren was diese jetzt genau essen möchten. Habe deswegen die ersten 5 Minuten meines Filmes verpasst. Sollte man zumindest in den Stoßzeiten ändern.
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Tino Westphal ★★★★★
Waren Weihnachten '23 dort um mit den Kindern einen Film zu sehen. Alles war in Ordnung. Die Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. Der Kinosaal war sauber und die WC-Anlagen auch. Alles in allem, Top.
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Sina Klink ★☆☆☆☆
Es wird unser letzter Kinobesuch dort gewesen sein. Wir haben für 2 Leute mit Snacks über 50€ bezahlt. Die Snacks sind überteuert, das Popcorn ist grauenvoll und zu den nachos gab es zur 1. Abendvorstellung keine Käse Sauce mehr. Wer ins Kino gehen und Geld sparen möchte sollte sich lieber ein anderes Kino aussuchen.
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André Rückheim ★★☆☆☆
Soweit ich es vermeiden kann, werde ich Kino's der Cinestar Gruppe nicht mehr aufsuchen und lieber andere Kino's besuchen. 35 min Werbung geht heute zu Tage gar nicht. Ich weiß ja das man die Einnahmen aus der Werbung braucht, aber andere Kino bekommen es ja mit weniger Werbung hin
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Stefanie Kühl ★☆☆☆☆
Sehr enttäuscht. Kinosaal ist Videoüberwacht. Ein sehr unfreundlicher Mensch vom Personal schaut was man im Saal macht und kam mehrmals um die Leute zurechtzuweisen, auf sehr unverschämte Art. Hat mit Anzeige gedroht, weil man sein Handy in der Hand hält usw.. Man hat sich überwacht und beobachtet gefühlt, keine schöne Atmosphäre. Die Toiletten waren auch nicht sauber. Vielleicht sollte er seine Energie lieber in die Toiletten stecken, anstatt alle Leute anzuscheißen.
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Pluty ★☆☆☆☆
Die schlechteste Erfahrung die ich je hatte. Die Mitarbeiter kriegen es erst nicht hin uns die Tickets zum Normalpreis zu verkaufen, dann gehen wir nochmal hin weil wir um 10€ abgezogen wurden. Und danach steht da wir kriegen 26€ zurück (wegen Stornierung) und wir bekommen dann wieder nur 16€. Allen in allem sind die Mitarbeiter nicht kompetent und wir wurden abgezogen.
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