NEW YORKER Mitte, Bremen

Bewertungen

1. Vahit Tugrul ★★☆☆☆

   Gibt es bei diesem Laden nur Einzelstücke? Xxl Größen gibt es nicht, Hosen die es vor einer Woche gab gibt es nicht mehr. Tshirts in xxl oder größer gibt es nicht. Kassen Schlange fast über 20 Meter. Also dieser laden ist ein reines kaos, bisher hatte ich nur kontakt mit zwei netten Mitarbeitern, der Rest blockt jede frage. Mit rollstuhl ist man auch echt leider im Nachteil hier. In Bremerhaven gibt es den Laden nicht mehr dafür 3 mal in Bremen, zwei habe ich besucht und Nein danke, nicht nochmal .

   fast 8 Monate vor
2. Lisa ★★☆☆☆

   Ich war letzte Woche da, und war schockiert von den Umkleidekabinen. Die Türen sind so unvorteilhaft, daß man sowohl oben drüber gucken, als auch an den Seiten durch einen Schlitz gucken kann. Auch bin ich mir sicher, daß man auf den Kamera Aufnahmen auch zu sehen ist, da die Türen so niedrig sind, und man bestimmt in der Spiegelung vom Spiegel zu sehen ist. Ich habe mich in den Umkleiden sehr unwohl gefühlt und mich nicht getraut mich umzuziehen. Ich bin dann wieder gegangen und werde da auch so nicht mehr hingehen :(

   fast 10 Monate vor
3. Eva Marquardt ★★★★★

   Heute habe ich den Schock meines Lebens in dieser Filiale erlebt. Ein Kind hatte sich am Fließband der Rolltreppe unten festgehalten und ist von außen (nicht auf der Seite der Stufen, sondern am Glas außen entlang) hochgefahren, sodass es außen am Glas hing, während sie immer weiter hochgezogen wurde. Es konnte sich nur am Fließband festhalten und hing dort die ganze Zeit. Es hat geschrien und der ganze Laden hat geschrien, alle waren in Schockstarre. Ein Mitarbeiter (raspelkurzes schwarzes Haar, mittelgroß) hat sich dann unter die Treppe gestellt. Als das Kind sich nicht mehr halten konnte und so gut wie ganz oben angekommen war, ist es viele Meter in die Tiefe gestürzt, von vielen Schreien begleitet. Der Mitarbeiter stand direkt neben mir und hat sie dann tatsächlich trotz der vollen Fallwucht unten aufgefangen und ihr damit womöglich das Leben gerettet. Er hat so geistesgegenwärtig gehandelt, Gott segne ihn. Danach ist er in der Menge untergegangen. Ich hoffe, es wurde sich gebührend bei ihm bedankt! Ein wahrer Held des Alltags, Bravo und Glückwunsch zu diesem Mitarbeiter! Gott sei Dank schien das Kind unverletzt, ich hoffe sehr, dass es ihm gut geht!

   fast 10 Monate vor

1. Monir Ben ★☆☆☆☆

   Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich über ein unangenehmes Erlebnis in Ihrer Filiale beschweren. Am Montag wollte ich Ihre Filiale “New Yorker” betreten, um eine Hose zu kaufen. Der Mitarbeiter, der am Eingang stand (vermutlich ein Sicherheitsmitarbeiter), hat mich jedoch ohne ersichtlichen Grund daran gehindert, den Laden zu betreten. Er sagte mir unhöflich, ich solle draußen warten, obwohl es keinen offensichtlichen Andrang oder eine Wartezeit gab. Ich habe mich sehr unwohl und respektlos behandelt gefühlt. Als Kunde erwarte ich einen respektvollen und fairen Umgang. Ich hoffe, dass Sie dieses Verhalten intern klären und sicherstellen, dass sich so etwas nicht wiederholt. Mit freundlichen Grüßen Monir Benbahri

   fast 11 Monate vor
2. Vica ★☆☆☆☆

   Noch nie so einen dreckigen und unorganisierten New Yorker gesehen. Die Mitarbeiter unfreundlich sehr wahrscheinlich weil die überfordert sind aber dennoch erlauben die sich sehr respektlos zu Kunden zusein. Verstehe ich nicht. Werde nie wieder ein Fuß in den Laden setzen.

   fast 11 Monate vor
3. Elli Belli ★☆☆☆☆

   Mitarbeiter brauchen eine Fortbildung was Respekt miteinander (Team) und gegenüber Kunden betrifft! Der Umgang mit Kunden ist erschreckend. Zudem immer dieses zusammenstehen, "lästern" und *keine Lust* Haltung - statt zu helfen - ist ekelhaft.

   fast 2 Jahre vor

1. Esra Can ★☆☆☆☆

   Das geht an die unfreundliche Mitarbeiterin an der Kasse, die meeeeeehr als unzufrieden mit ihrem eigenen Leben ist. Anders kann ich mir ihre respektlose und unglückliche Art nicht erklären! Am 18.12.23 war ich an der Kasse um eine Retoure zu tätigen. Der Kassiererin sagte ich, dass ich das Oberteil nicht haben möchte, da es mir nicht gefällt. Sie sagte "okay". Daraufhin fragte sie mich erneut nach dem Grund der Retoure. Ich sagte ihr, da sie das anscheinend nicht mitbekommen hat, dass der Grund, wie bereits erwähnt, ist, dass es mir nicht gefällt. Sie sagte zu mir: "Das kann man auch freundlicher sagen!" Ich sagte ihr, dass ich freundlich geredet habe und das bitte umtauschen will. Letztendlich ist DAS erstmal eine / ihre subjektive Wahrnehmung, wie sie mich wahrnimmt, was für mich kein Problem dargestellt. Jedoch behaarte sie weiterhin darauf, dass ich unfreundlich bin, statt den Vorgang abzuwickeln. Ich sagte ihr daraufhin, dass sie den Verantwortlichen im Store rufen darf, wenn sie der Meinung ist, dass ich mich falsch verhalten habe um das zu klären. Sie sagte dann laut: "Ja, dann ruf ihn doch!". Ich sagte ihr, dass SIE ihn gerne rufen darf nicht ICH. Daraufhin rollte sie mit den Augen und schrie mich an mit der Aussage: "halt deine fresse!" Wohlgemerkt vor Kunden. Daraufhin habe ich mich ihr gegenüber nicht mehr geäußert und sorgte dafür, dass eine verantwortliche Person hinzukommt. Sie holte währenddessen jemand anderes dazu und stigmatisierte mich weiterhin auf eine persönliche Ebene. Im Nachhinein habe ich erfahren, dass die Person, die von ihr gerufen wurde die Filialleitung war. Dieser hatte ich auch geschildert, dass sie mich mit „halt die fresse“ attackiert hatte. Gerade von einer Filialleitung erwarte ich Neutralität und dass sie sich zumindest dafür interessiert (beide Seiten) was vorgefallen ist und sich das anhört. Aber nur die Seite der Mitarbeiterin anzuhören und mich stehen zu lassen ist ebenso nicht angemessen. Die besagte Person repräsentiert letztendlich das Unternehmen und verhält sich dennoch sehr inkompetent und nicht kundenorientiert. Sie war herablassend, respektlos, persönlich und schrie rum. Ist das der Umgang, den man sich für beide Seiten wünscht???? Ein Beruf, wo man mit Menschen zu tun hat, ist nicht für jeden gemacht und gedacht. Daher sollte diese Dame reflektieren und sich einen Job suchen, wo sie nicht mit Menschen intensiv zu tun hat. Ich schlage das Lager vor. Wenn die besagte Kassiererin mit ihrem Leben unzufrieden und frustriert ist, sollte sie sich eventuell Prof. Hilfe (vllt eine Delfintherapie) holen um zu lernen ihre Frust und Wut andersweitig zu kanalisieren und zu regulieren, statt andere Menschen als Ventil für ihre Unzufriedenheit zu nutzen. Zudem hat sie ein erhöhtes Aggressiospotenzial. Liebe Grüße

   fast 2 Jahre vor
2. Katja H. ★★★★★

   Die Mitarbeiterinnen sind hier super freundlich. Trotz vollem Geschäft und teilweise seltsamen Klientel. Man wird hier netter behandelt als in so manchem teuren Markengeschäft. Großes Lob an die Angestellten, die auch an einem Samstag und überfüllten Geschäft noch freundlich zu Kunden sind :-)

   fast 2 Jahre vor
3. Sabine Asendorf ★★★☆☆

   Qualitativ sind die Klamotten nicht so der Hit aber man kriegt was man zahlt. Bikinis und Unterwäsche sind okay und kann man gut kaufen.

   fast 2 Jahre vor

1. N. Igel ★★★★☆

   Gute Auswahl, gute Angebote. Nur die Kassiererin war leider sehr "bedächtig", da hätte ich mir etwas mehr Tempo oder eine zweite Kassenkraft gewünscht.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen