Verkauf unterdurchschnittlich, abhängig vom Personal, teils sehr unfreundlich. Unflexibel. Kein vorbildlicher Service . Personal gelangweilt ohne Interesse am Kunden. Es hängt leider meist an einzelnen Personen, aber an diesem Standort ist es so extrem, dass wir diesen Store in Zukunft meiden werden.
Der ATU scheint immer unterbesetzt zu sein. Das spiegelt sich leider in der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft wieder. Schade drum! Die Preise sind höher als im Internet, zb bei Leuchtmittel. Was ich nicht gut fand, da reif kein Kunde an und nach dem Gespräch wurde sich über diesen lustig gemacht und abgelästert- vor anderen Kunden sollte man diesen lassen! Das ist eins der Dinge, was im Verkauf nicht geht!!!
Ich hatte ein Problem mit meiner Klimaanlage und habe heute ATU aufgesucht. Der Chef persönlich hat mich freundlich und kompetent beraten und konnte auch direkt die Ursachen beheben. Preis-Leistung ist super und der Service auch!
Habe Federn und Stoßdämpfer an meinem Audi A4 wechseln lassen. Nach Montage knarrende Geräusche. Erneute Vorstellung in der Werkstatt mit zwei Stunden Wartezeit. Fazit: der vermeintliche ,,Meister“ kam, teilte mit, er war zur Pause und die Kollegen haben nichts gemacht. Es wären nicht die Stoßdämpfer oder die verbauten Federn sondern etwas anders. In gleichem Atemzug wurde gesagt, dass wenn eine andere Werkstatt einen Einbaufehler feststellen würden, sie nur die Kosten übernehmen würden, wenn sie die Freigabe dazu erteilen. Das hatte mir alles gesagt. Keine fähigen Mitarbeiter, der ,,Meister“ sah mir auch eher aus wie eine Aushilfe und Kompetent sieht anders aus ! Finger weg von dieser Werkstatt ! Fazit: Stoßdämpfer falsch eingebaut! Hatte aber keine Muse mehr mich mit diesen Pappnasen zu beschäftigen. Alleine die Mitarbeiter an der Annahme sind völlig Ahnungslos und in keinster Weise kompetent! Nochmals: Finger weg ! Weiterhin an das ,,Social Media Team“ von ATU : lasst euren blöden Kommentar unter jeder nicht so guten Bewertung. Evtl überlege ich mir noch reichlich gegen diesen ,,Saftladen“ vorzugehen ! DANKE
Gefährliche Angelegenheit? Poröse Reifen montiert. Zum Nachtisch: Filialleiter von ATU in Bad Kissingen sieht keinen Grund dazu, Kosten für diese Meisterleistung zu erstatten. Bitte auf der Zunge zergehen lassen!
Nehmen für Ölwechsel kein angeliefertes Öl und Filter mehr an. Hätten sie "noch nie gemacht". Die letzten 2 Male ging das noch ohne Probleme. Schade, dann halt woanders.
Habe Klimaanlage an zwei Fahrzeugen füllen lassen. Beide mal kühlte die Anlage nach ca. 1 Woche nicht mehr richtig. Sind dann zum erneuten Füllen zu einer anderer Firma ...und seit Wochen zufrieden. Und dies ist auch Bekannten schon genau so ergangen!
Ich habe am 02.07.2022 2 Reifen gekauft und montieren lassen. Leider wurde mir verschwiegen, dass die Reifen bereits 3 1/4 Jahre alt sind. Als Wenigfahrer, der Reifen aufgrund des Alters und nicht aufgrund der Abnutzung tauschen muss bedeutet das für mich leider 3 Jahre kürzere Nutzungsdauer. Ich hätte mir schon gewünscht, dass man mir das Alter der Reifen vorher mitteilt. Dann hätte ich mich sicher für andere entscheiden...
Auto Teile Unger ist schon über Jahre hinweg ein stabiler und zuverlässiger Meisterbetrieb. Die Werkstattleistungen und die Preise sind herrvorangend. Der Service stimmt und die MA sind stets freundlich und weisen eine ausgesprochene gute Fachexpertise auf.
Das ATU Bad Kissingen befindet sich in der Heiligenfelder Allee 8, 97688 Bad Kissingen, Deutschland
Sie erreichen das ATU Bad Kissingen unter +49 971 6994387
Zum ATU Bad Kissingen gelangen Sie über den folgenden Link
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)