Flott, freundlich, super professionell, sauber - herzlichen Dank für die Tour und alle Sterne!
Einfach unverschämt. Habe ein Taxi nach lemwerder bestellt, angeblich wäre das Taxi in 20-25 min da. Drei mal angerufen, es hiess immer: ist gleich da. Da kam der Taxifahrer nach einer Stunde erst an. Einfach unverschämt.
Ich hatte am 13.02.25 aufgrund der Glätte ein Taxi für eine Fahrt um 07:45 Uhr zum Flughafen Bremen bestellt. Obwohl ich diese Tour bereits 1,5 Stunden zuvor bestellt hatte, erschien das Taxi nicht. Auf eine Nachfrage um 07:50 Uhr erklärte mir derselbe Herr (angebl. der Chef) am Telefon wortwörtlich "Guter Mann, ich kann nicht zaubern und wir können auch nicht fliegen. Bei den Straßenverhältnissen müssen Sie schon etwas mehr Zeit einplanen"! Tatsache ist, dass ich als Kunde doch überhaupt nicht erahnen kann, aus welcher Richtung dieser Fahrer kommt, um dessen Fahrtzeit kalkulieren zu können! Ein fähiger Koordinator sorgt durch eine vernünftige Tourplanung, individuell angepasst an die jeweilige Auftrags- und Wetterlage, doch gerade selbst für einen stimmigen Ablauf seiner Berufskraftfahrer. Von einer Entschuldigung war absolut gar nichts zu hören, sehr unprofessionell. Der Fahrer erschien dann schließlich um 08:00 Uhr - er hatte noch Schulkinder abgeliefert. Planung und Zuverlässigkeit ist hier scheinbar keine Stärke. Ich buche diese Taxen jedenfalls nicht noch einmal! PS: Vielen Dank Herr Reisewitz, für die ehrlichen Worte und die aufrichtige Entschuldigung! Fehler können immer und überall passieren, aber dann auch dazu zu stehen, ohne fadenscheinige Ausreden zu gebrauchen, das finde ich prima!
Ich fahre seit Jahren mit der Taxenzentrale. Die letzte Fahrt war sehr unangenehm. Der Fahrer machte trotz Kälte die Fenster ganz auf. Als ich ihn bat die Fenster zu schließen da es kalt ist, antwortete er etwas auf türkisch oder arabisch und ließ die Fenster offen. Ich spreche nicht Yallah Yallah. So kam ich frierend zu Hause an. Das Trinkgeld hatte er sich so verspielt. Am Ziel der Fahrt mußte ich neun Euro zahlen. Ich gab ihm einen 10 €-Schein und erwartete das Wechselgeld. Fehlanzeige. Er hatte nicht mal einen Euro Wechselgeld. So mußte ich mit Karte bezahlen. Jetzt hat er erstmal 90 Euro in das Gerät eingegeben. Hätte ich nicht auf das Display geschaut, hätte ich es nicht bemerkt. Ich werte es als Betrugsversuch.
Fahre seit Jahren mit diesem Unternehmen. Immer sehr zufrieden Was mich wunderte das ich Sonntag Nacht leidet 2 x zu unterschiedlich Zeiten keinen erreicht habe. Daher kam nur ein anderes Taxi in Frage, schade.. Fahrer sind aber alle sehr nett.
Hat mir immer viel Spaß gemacht dort zu arbeiten, bis ich durch meinen spontanen Umzug aus familiären Gründen in der probezeit gekündigt habe. Nach meiner Kündigung hatte ich noch ein paar fragen, auf die mir nur sehr unfreundlich geantwortet wurde. Ich habe zwei mal nachfragen müssen, da ich einiges nicht verstanden habe im Bezug auf Urlaub und Rückzahlung. Da bekam ich irgendwann so etwas zu hören wie "Ich bin nicht dein Betreuer, der dir alles erklären muss" und ich wurde blockiert. Ich habe ja schon einiges im Vorfeld von anderen Mitarbeitern und Ex-Mitarbeitern gehört, was ich nicht geglaubt habe. Aber sowas hab ich auch noch nicht erlebt. Hat man dort gekündigt, ist es nicht mehr möglich auf sachlicher Ebene zu kommunizieren. Im Betrieb jedoch war die Kommunikation immer super. Schade. Update: tatsächlich wurde ich über WhatsApp ständig kontaktiert. Man hätte mich auch anrufen können. Die Blockierung fand während der Arbeitszeit morgens statt, nachdem ich angeschrieben worden bin. Unverschämt.
Nach mehreren Tests mit Termin war es dieses Mal ohne vorherige Anmeldung. Hat genauso perfekt geklappt. Sehr freundliches und m. E. gut organisiertes Personal.
Sonntag Nachts angerufen und ins nichts bestellt. Eine freundliche Stimme am Telefon sagte, kenn ich nicht aber kein Problem. Also wenn Taxi fahren, dann ist man hier gut aufgehoben. Nach 7h mit den gelben Engeln stressen, war die finale Taxifahrt wirklich angenehm. Danke dafür
Kurzfristig Anruf, der Fahrer kam pünktlich und war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Fahrzeug in einem super Zustand, habe direkt als ich Zuhause war für kommende Arztbesuche meine Termine dort vereinbar.
Das Die Taxenzentrale befindet sich in der Schanzenstraße 32, 27753 Delmenhorst, Deutschland
Sie erreichen das Die Taxenzentrale unter +49 4221 52222
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