Ford Autohaus Stier Kitzingen Etwashausen, Kitzingen

Bewertungen

1. Autohaus Gernert ★☆☆☆☆

   Die hier angegebene Adresse ist falsch. Der tatsächliche Firmensitz befindet sich nicht in Kitzingen, sondern in Lachheim bei Markt Taschendorf. Durch die falsche Eintragung werden ständig Kunden und Anrufe an das falsche Unternehmen weitergeleitet. Das ist irreführend und verursacht fortlaufende Störungen. Eine sofortige Korrektur des Standorts ist zwingend erforderlich.

   fast 11 Monate vor
2. D K ★☆☆☆☆

   Vier Jahre war ich Kunde, immer wieder ging was schief. Vor ein paar Wochen ein makelloses Auto zur Rückrufaktion des Rußpartikelfilters vorbeigebracht, danach Abgasgeruch im Innenraum durch die Lüftung. Zwei mal dagewesen, nichts wurde behoben. Ein Tag später kommt Qualm aus dem Motorraum. Diagnose: defekter Turbo. Dieser soll auch den Abgasgeruch verursacht haben. Reparatur wurde wie der Leihwagen (3 Wochen!) in Rechnung gestellt. Keine Kulanz, obwohl das Auto vor der Rückrufaktion absolut in Ordnung war. Nun wechsle ich die Werkstatt.

   1 Jahr vor
3. Kai ★★★★★

   Habe sehr schnell einen Termin bekommen und die Reperatur hat auch nicht lange gedauert. Zum warten steht hier auch kostenfrei eine Kaffeemaschine. Also alles tippitop!

   1 Jahr vor

1. Mark D. ★☆☆☆☆

   Ich möchte meine enttäuschende Erfahrung mit der Ford Werkstatt teilen, in die wir unser Auto wegen einer Rückrufaktion gebracht haben. Während der Reparatur wurde ein Teil beschädigt, für das wir plötzlich zur Kasse gebeten wurden, obwohl es nicht unser Verschulden war. Wir haben klar gemacht, dass wir nicht bereit sind, für einen Schaden zu zahlen, den die Werkstatt verursacht hat. Leider hat sich die Situation nicht verbessert. Eine Woche nach dem Besuch in der Werkstatt hatten wir im Urlaub massive Probleme mit dem Auto. Ausgerechnet das Teil, das die Werkstatt beschädigt hat, versagte nach nur 1000 km Fahrt und zeigte eine Fehlermeldung an, die darauf hinwies, dass der Motor blockiert und wir noch 700 km bis Dato übrig haben. Angesichts der Tatsache, dass wir über 1000 km weit von zu Hause entfernt sind, ist das ein äußerst unangenehmes Gefühl. Als wir um Hilfe baten, wurde uns nur wenig Einsicht entgegengebracht. Statt Unterstützung zu bieten, wurde uns vorgeworfen, das Auto bereits in einem mangelhaften Zustand abgegeben zu haben, was absolut nicht der Fall war. Vor der Werkstatt hatte unser Auto keinerlei Probleme. Die gesamte Erfahrung war enttäuschend und frustrierend. Es mangelte an Professionalität und Kundenservice, und ich kann diese Werkstatt keinesfalls empfehlen. Es ist bedauerlich, dass wir mit solchen Problemen konfrontiert sind, die nicht unsere Schuld sind.

   1 Jahr vor
2. Thomas Rüttinger ★☆☆☆☆

   Vorsicht vor unnötigen Reparaturen!!!! Nach einen Jahr und alle 10000 Km abgefahrenen Reifen auf der hinterachse (das ganze vier mal) hat die Werkstatt festgestellt Spur und Sturz lässt sich nicht mehr richtig einstellen, Kostenvoranschlag für die Reparatur fast 1000€ . Nach einem Gespräch mit dem Ford Service in Köln wurde das Fahrzeug in eine andere Ford Werkstatt gebracht um zu Prüfen was gemacht werden muss, und siehe da nach gerade mal einen halben Tag kam die Nachricht Fahrzeug ist in Ordnung Spur und Sturz wurde einfach eingestellt. Ich bin kein Fan von solchen Rezesionen, und schreibe diese nur da der Herr Geschäftsführer nach fast zwei Monaten immer noch nicht darauf regiert hat. So hat die Firma halt wieder Kunden verloren, da ich den eindruck habe, man will nur Reifen verkaufen oder unnötige Reparaturen in Rechnung stellen die dann vielleicht nicht einmal gemacht werden da sie ja auch nicht nötig sind. Den einen Stern giebt es nur weil es halt nicht anders geht.

   fast 2 Jahre vor
3. Peter Depper ★★★★★

   Wir kennen Herrn Stier seit Jahren. Seine beiden Werkstätten auch. Worauf es ankommt, immer ein einwandfreies Auto nach der Inspektion oder Reperatur bekommen. Besser geht es nicht. Kann ich nur empfehlen. Anfahrtsweg 240 Km die es wert sind.

   fast 2 Jahre vor

1. Sebastian Mlynek ★★★★★

   Neue Reifen für unsere Firmenfahrzeuge über AH Stier. Wir sind mit Fremdfabrikaten zum Ford AH gefahren und wurden dort sehr familiär und äußerst freundlich empfangen. Die Beratung zu Reifen und Felgen war total auf uns zugeschnitten und günstiger, was wir zu Anfang angefragt haben. So stelle ich mir Service vor. Top Beratung, leckerer Kaffee in der Wartezeit, wir sind sehr zufrieden und der nächste wird auch ein Ford werden! Danke für den sehr guten Service.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen