Wellensteyn-Store

Bewertungen

1. Yeliz Aktepe ★☆☆☆☆

   Dieser Store ist nicht zu empfehlen. Umtausch oder Kulanz sind hier ein Fremdwort. Kundenfreundlichkeit geht defenitiv anders. Ich habe vor dem Kauf extra nachgefragt ob ein Umtausch möglich ist, das es nur mit einem Gutschein geht wurde dann gekonnt verschwiegen. Dazu war die Jacke für den Preis überhaupt nicht gut verarbeitet. Hätte ich das vorher gesehen, hätte ich sie garnicht erst mitgenommen…

   fast 8 Monate vor
2. Crafter 213 ★★☆☆☆

   Mieserabler Kundenservice. Die neue Jacke, gerade 3 Monate alt, ist schon aufgerissen. Das darf nicht passieren. Der Händler macht aber nichts, es wird aber auf Eigenverschulden geschoben (hängen geblieben am Ärmel) statt darauf, dass der Stoff viel zu empfindlich ist. Es gibt nichtmal einen kostenpflichtigen Reperaturservice. Also besser bei Amazon bestellen, da wäre das dann kein Problem.

   1 Jahr vor
3. AvaPlüsch Mau ★☆☆☆☆

   Ganz schlechten Service vor Ort erlebt. Da möchte man eine Jacke kaufen und wird als „zu arm“ aussehend abgestempelt und die Jacke aus der Hand gerissen und wieder hingehängt. Keine Empfehlung für diesen Laden. Dann lieber online. Schade, dass man in der heutigen Gesellschaft so vorverurteilt wird.

   1 Jahr vor

1. Susanne Kögl ★★★★★

   Ich bin total begeistert! War nur für ein paar Tage in Bremen und habe mich in eine Jacke verliebt, die in meiner Größe nicht da war. Die Angestellten haben angeboten, die Jacke zu besorgen und sie mir mit der Post zuzuschicken. SOOOO nett!! Hat super geklappt! Danke nochmal!!

   fast 2 Jahre vor
2. O. K. ★★★★★

   Klasse Auswahl und sehr freundliche und kompetente Beratung. Zum Kauf wird nicht genötigt. Wirklich ein tolles Ambiente. Hier zeigt Wellensteyn, wie es geht. Andere Geschäfte in der City könnten hier auf Schulung gehen. ;-)

   fast 2 Jahre vor
3. Kerstin Wempen ★★★★★

   Ich habe immer nur super Erfahrungen gemacht,das Personal ist immer nett und freundlich und berät sehr gut und ehrlich☺️

   fast 2 Jahre vor

1. J. D. ★☆☆☆☆

   Nach zwei Monaten gingen die Nähte meiner Winterjacke von innen kaputt, wollte sie dann reklamieren. Wie anmaßend ich dort behandelt wurde, ist unfassbar und unverschämt. Man legte mir nur Steine in den Weg und war in keinster Weise bereit, mir zu helfen. Die Jacke hat immerhin 300 Euro gekostet und die Enttäuschung darüber groß. Dann aber so unfreundlich und wenig entgegenkommen behandelt zu werden, macht mich wütend. Nie wieder dieser Laden.

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen