Ich kann mich den schlechten Bewertungen nur anschließen! Sobald man die Ware retourniert wird einem sofort unterstellt dass sie getragen worden ist und eine Rücknahme völlig ausgeschlossen ist. Eine bodenlose Frechheit- denn die Ware anzuprobieren ob sie überhaupt passt, ist ja völlig ok und das macht man im Geschäft ja auch. Ich werde dort ganz sicher nie mehr etwas bestellen!!
Fotos
Bewertungen
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el isa ★☆☆☆☆
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Regina Schüßler ★★★★★
Wir haben ein wunderschönes weißes Hemd bestellt. Tolle Qualität, passgenau, echt schick. Bestellung über Otto perfekt.
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Vivien Kuhn ★☆☆☆☆
Leider eine sehr schlechte Kauferfahrung. Die Ablehnung der Rücksendung aufgrund von Geruch scheint fast an der Tagesordnung zu stehen. Kundenservice ist sehr unfreundlich und unkooperativ. Rechnung sollte bezahlt werden aber die Ware sollte nur durch erneutes Zahlen der Versandkosten an den Kunden versendet werden. Erst nach mehrmaligen auffordern die Ware an mich zurückzusenden, habe ich nach sehr langer Zeit die Bestellung erhalten. War das erste und letzte Mal, dass ich bei diesem Shop bestelle!
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Evi Erbring ★☆☆☆☆
Vorsicht, Betrugsgefahr! Wir haben fristgerecht ein ungetragenes Kleidungsstück zurückgesendet und uns wurde auf bösartigste Weise unterstellt, die Ware wäre beschädigt (angebl. Geruch). Um des lieben Friedens Willen und aus reiner Kulanz haben wir angeboten, eine Zahlung als Wertverlustausgleich zu leisten. Die Ware wollten wir unter keinen Umständen zurück, da das Kleid schlichtweg nicht passt! Dennoch wurde es uns zurückgeschickt. Natürlich haben wir die Annahme verweigert. Leider müssen wir wohl Anzeige erstatten, wenn die Sache nicht erledigt wird
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Jessi _Lou ★☆☆☆☆
Schlechter Kundenservice und schlechte Ware. Falsche Größe, nach der ersten Wäsche Artikel verfärbt und die Retoure wurde abgelehnt. Hätte ihn wohl eher als Reklamation anstatt als Retoure zurück schicken sollen. Meine Ware habe ich trotz der Ablehnung nicht erhalten und Geld wollen sie trotzdem haben für Ware die ich nicht besitze. Da sind die letzten Worte noch nicht gesprochen. Nur leider erreicht man über den Kundenservice niemanden.
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Daniel Schmalz ★☆☆☆☆
Vorsicht vor dieser Firma! Versendet unter anderem über Zalando. Mir wurde eine Weste in der falschen Farbe geschickt, gefiel mir dennoch..Leider ist sie aufgerissen und jetzt wird behauptet ich hätte diesen Artikel nie bekommen weil es ja die falsche Farbe ist und somit werden sie meiner Reklamation nicht nachkommen!
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R. C. ★★★★★
Bin absolut begeistert. Ware wurde super schnell, keine 24 Stunden nach der Bestellung geliefert. Ich war völlig verblüfft. Das war definitiv nicht meine letzte Bestellung bei diesem Shop!
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