Bamberg
R + S Automobile Ritter Bastian in Bamberg. Bewertet mit 4,0/5 bei 94 Bewertungen.
Coburger Str. 47, 96052 Bamberg, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Herr Ritter ist sehr bemüht, einen passenden Gebrauchtwagen zu finden. Freundlich und hilfsbereit.
Auf keinen Fall zu empfehlen! Ich würde am liebsten 0 Sterne geben. Ich habe ein Auto gekauft, und es wurde mir zugesichert, dass sowohl Winter- als auch Sommerreifen dabei sind – mündlich bestätigt. Später wurde das jedoch bestritten, sodass ich die Reifen nicht bekommen habe. Die Garantie lief über zwei Jahre, und das Auto wurde angeblich komplett “hergerichtet” und mit neuem TÜV versehen. Doch kaum war die Garantie abgelaufen und der nächste TÜV fällig, mussten für mehrere tausend Euro Reparaturen durchgeführt werden. Es stellte sich heraus, dass alles nur notdürftig zusammengeflickt wurde, gerade so, dass es den letzten TÜV bestanden hat. Es ist mir unbegreiflich, wie der TÜV mit so einem Händler zusammenarbeiten kann. Ich würde dort niemals wieder ein Auto kaufen und kann es auch niemandem empfehlen!
Klasse Werkstatt, kommen gerne hier her...
Unterirdisch. Mir wurde ein angeblich einwandfreies Auto mit neuem TÜV verkauft. Seitdem ich es besitze, steht es nur in Werkstätten. Mein Auto steht seit 1.5 Wochen in dieser Werkstatt, es hieß mehrere Male, es sei fertig und nichts passiert. Ich bekomme keinerlei Infos, auf über 80! Anrufe und Nachfrage per Mail wird nicht reagiert, man wird nur weg gedrückt.
Unterirdisch. Mir wurde ein angeblich einwandfreies Auto mit neuem TÜV verkauft. Seitdem ich es besitze, steht es nur in Werkstätten. Mein Auto steht seit 1.5 Wochen in dieser Werkstatt, es hieß mehrere Male, es sei fertig und nichts passiert. Ich bekomme keinerlei Infos, auf über 80! Anrufe und Nachfrage per Mail wird nicht reagiert, man wird nur weg gedrückt.
Mir gehts ähnlich, wie den anderen Menschen. Das Auto war innerhalb von 10 Minuten gefunden und verkauft. Die schnell aufgetretenen Mängel dauern nun bereits über 4 Wochen an, d.h. Das Auto steht und ich bekommen keinerlei Information, was los ist und wo der Haken ist. Und wenn ich hinfahre und nachfrage (ja, bin auch lauter geworden), motzt er zurück, dass ich eben mehr Geld in die Hand nehmen soll, wenn ich was gescheites will. Indirekt hat er damit zugegeben, dass er mir Schrott verkauft hat. Dafür hat man innerhalb von Minuten, die Scheidungsgeschichte und alle Infos über die böse, böse Exfrau an den Ohren. Keine Ahnung, was das Privatleben beim Autoverkauf zu tun hat, aber zumindest ahne ich, was die Dame bewegt hat. Ich weiß nicht, ob der Betrieb erst seit dem privaten Problemen den Bach runter geht oder ob er schon immer so gearbeitet hat. Empfehle Praxis Bauer-Liebert, zwecks burn out oder Depressionen. Kann natürlich auch sein, dass er einfach alle „normalen“ Leute, die nicht zum inneren Kreis gehören und hier 5 Sterne verteilen, standardmäßig so behandelt. Ich hoffe es nicht. Für mich gilt ein Handschlag und ein Wort noch und wenn man dann ausgerechnet von einem Handwerker geprellt wird, tuts schon besonders weh.
Große Werkstatt, freundliche Mitarbeiter. 18.03.2023 Berichtigung: Nach den Erfahrungen der letzten Wochen, ich musste mehr als 2 Wochen auf mein Fahrzeug warten, es wurde nichts gemacht, das Fahrzeug stand tagelang offen auf dem Gelände herum, Fenster offen obohl es geregnet und geschneit hat. Das Auswechseln der Kupplungsscheibe dauerte mehr als 2 Wochen, ein weiterer Mangel (Anlasser beim Kaltstart muss mehrmals gestartet werden) ist bis heute nicht gemacht. Auf Anrufe wird nicht reagiert, Wathsap Anfragen werden ignoriert, die Mitarbeiter maulen einen teilweise an, weil sie ja auch nichts dafür können wenn der Chef so reagiert bzw. sich nicht meldet und nichts macht. Immer und immer wieder vertröstet und es geschah doch nichts. Ich habe für mich den Eindruck man wollte im November schnell ein Auto verkaufen alles was danach kommt und ist scheint völlig egal zu sein. Auch von anderen Kunden und Firmen habe ich diese Auskunft bekommen, ein Kunde erzählte mir er warte bereits seit 5 Wochen auf sein Fahrzeug. Und zu guter letzt ist die Frontscheibe beschädigt. Auch hier erhalte ich auf Anfragen und Klärungswunsch wieder keinerlei Reaktion. Nie wieder diese Werkstatt. Wenn jemand privat Probleme hat, tut mir das leid, aber das kann man nicht an seinen Kunden auslassen.
Habe meinen VW an R+S Automobile verkauft. Trotz weiterer Anreise war Bastian Ritter pünktlich am Treffpunkt. Es wurde sich an mündliche Absprachen gehalten, und vor Ort NICHT nachverhandelt. Der Käufer war locker und freundlich. Alles in allem war es ein unkomplizierter und angenehmer Verkauf. Gerne jederzeit wieder. Sehr zu empfehlen.
Adresse: Coburger Str. 47, 96052 Bamberg, Deutschland.
Telefon: +49 951 968699.
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)