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  1. Andree Wolters ★☆☆☆☆

    09.01.2023 geschrieben: Sehr schlechtes "Fachgeschäft" für Orthopädie Bin vor ein paar Tagen an der LWS versteift (OP) worden, benötige jetzt eine Sitzerhöhung für das WC. Vom Arzt habe ich ein Rezept dafür bekommen und war am Freitag den 06.01.2023 mit einer Zeugin, bei Suchy und Warnken in Vegesack vor Ort. Die Dame kam gleich mit der Erhöhung um die Ecke, und sagte auch, daß ein Umtausch möglich ist, wenn dieser nicht passen würde. Am WE versucht, den alten Deckel zu lösen, keine Chance, deshalb heute 09.01.2023, beim Vermieter angerufen, die haben direkt einen Mitarbeiter der Fa. G. beauftragt, sich das anzusehen. Der MA kam, und stellte fest, das ich eine "kurze" Ausführung des WC´s habe, aber eine Lange benötigt wird. Ich habe den MA gebeten, sich mit diesem "Fachgeschäft der Orthopädie" auseinder zu setzen, da von Profi zu Profi bessere Gespräche stattfinden können. Dieser mega nette Mitarbeiter von Firma G., tat dies auch gleich heute Nachmittag noch, mit dem ernüchternden Ergebnis, daß ich als Laie, am Freitag schon hätte sagen müssen, eine kurze Toilette zu haben. Dafür würde es keine Erhöhungen geben und diese Erhöhung könne man nicht zurücknehmen oder tauschen, da der Karton schon geöffnet wurde!! Mal ne Frage von mir, ich als LAIE, soll durch den Karton durchgucken und erkennen, ob der Sitz passt? Die Erhöhung ist NICHT montiert und NICHT benutzt!! Von mir gibt es die 10 € Rezeptgebühr, von der Krankenkasse noch einges mehr, ca. 70 € schätze ich da. Kein Umtausch möglich??? Die Krankenkasse bekommt auf jeden Fall eine Nachricht von mir. Aus meiner persönlichen Sicht ist dies ein Betrug oder Verarsche an der Krankenkasse und dem Kunden! Aber da darf sich JEDER selbst ein Bild von machen. Der MA der Firma G. bemüht sich jetzt um eine andere WC-Schüssel, allerdings mit dem Hinweis, dass vielleicht hierfür noch weitere Kosten auf mich zukommen könnten, dies stellt sich aber morgen erst raus. Weshalb würde diese Bewertung storniert?? Sie ist diskret gehalten und Objektiv.

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