Wir sind seit 2023 mit unserem Sohn in der Praxis angebunden und können daher nur Frau Grabs und Frau Scherber beurteilen. Kritische Kommentare sind ok, aber diese aggressiven und beleidigenden Aussagen sind sehr irritierend und gehören nicht hier hin. Bei allen U- Untersuchungen und kleineren Notfällen fühlten wir uns von den Fachärztinnen sehr gut versorgt, informiert, beraten und betreut. Im ersten Kitajahr waren wir gefühlt vierzehntägig in der Praxis und haben immer zeitnah einen Termin bekommen. Die Praxis empfinden wir als gut organisiert, ausgestattet und strukturiert. Das Praxisteam agiert souverän, sachlich, professionell und kompetent. Zum Thema telefonische Erreichbarkeit.: Durch unsere lieben kleinen Bazillenschleudern legen wir natürlich häufig ein Teil der Mitarbeiter flach, sodass sie auch mal erkranken. Außerdem müssen alle Untersuchungen und Tests auch vor-u. nachbereitet werden. Daher ist eine ständige telefonische Verfügbarkeit manchmal unrealistisch. Man muss es einige Male probieren, dann klappt es auch immer
Kontakt & Standort
📍 Adresse: genannte Öffnungszeiten meinen die telefonische Erreichbarkeit!, Eidelstedter Pl. 1, 22523 Hamburg, Deutschland
📞 Telefon: +49 40 5705251
🌐 Webseite: borger-grabs.de
Bewertungen
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torben klaus ★★★★★
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X X ★★☆☆☆
Die Damen an der Rezeption vorne sind super unfreundlich! Sowohl am Telefon als auch bei persönlicher Vorsprache. Die Ärzte hingegen sind wirklich Mega lieb.
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unbekannt ★☆☆☆☆
Ich bin echt die letzte die Rezension schreibt aber ich hab mir extra jetzt ein Account dafür gemacht ,weil ich es unfassbar schlimm finde. Diese Praxis ist telefonisch seit einem Jahr überhaupt nicht erreichbar es ist immer besetzt als würden sie es extra machen. Per E-Mail wird nach wiederholten erneuten abschicken erst geantwortet oder vielleicht gar nicht. Wenn das Kind krank ist bekommst du nicht direkt einen Termin sondern vielleicht mal eine Woche später oder wenn du um 8:00 Uhr vor der Tür stehst sollst du erst um 15:00 Uhr wiederkommen. Die Rezeption vorne vor allem zwei Frauen sind sehr unfreundlich. Heute wollten sie mir für mein einjähriges Kind ein Attest für 6€ Euro berechnen obwohl an der Wand stand 2€ Euro also noch betrügen. Meine Tochter hatte ein Jahr lang Neurodermitis und sie haben es erst nach einem Jahr herausgefunden nachdem sie sich alles aufgekratzt hat durchs Jucken meine Tochter musste leiden , weil der Job nicht richtig gemacht wurde. Termine eine Katastrophe telefonische Erreichbarkeit eine Katastrophe und wenn du Glück hast kommst du mal dran mit einem kranken Kind. Ich habe noch nie so eine Kinderarztpraxis gesehen und werde definitiv wechseln. Ich habe sehr viele Bekannte die auch bei dem gleichen Kinderarzt waren und alle stimmen mir zu. Ich finde es echt traurig dass es auch Leute gibt die vor allem im Bereich Kinder gar keine Lust auf ihren Job haben. Bitte sucht euch einen Job der euch glücklich macht, weil bei Kindern verstehe ich kein Spaß. Mit freundlichen Grüßen!
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Nilay Hoffmann ★★★★★
Ich brauchte nach der Geburt meines Sohnes dringend einen Kinderarzt. Wir haben bei mehreren angerufen und das war der einzige der ihn aufgenommen hat und wir sofort ein Termin für die U2 bekommen haben. Wir wurden sehr herzlich empfangen und obwohl die Praxis durch Krankheit einen Personalmangel hatte, waren alle sehr entspannt und gut drauf. Mein Sohn wurde jetzt 2x vom Frau Dr. Scherber behandelt und wir sind sehr zufrieden. So eine kompetente, liebevolle und sympathische Ärztin habe ich wirklich selten erlebt. Wir fühlen uns wunderbar aufgehoben.
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M. Celik ★☆☆☆☆
Meine Tochter (1 Jahr alt) hatte über 39 Grad Fieber, und wir hatten einen Termin bei Frau Grabs für eine U-Untersuchung mit Impfung. Die Ärztin meinte, es sei unproblematisch, die Impfung trotz Fieber durchzuführen. Leider lag sie damit komplett falsch, und wir mussten nachts ins Krankenhaus. Dort wurde uns geraten, die Ärztin anzuzeigen, da bei so hohen Fieber niemals hätte geimpft werden dürfen. Es war eine absolute Katastrophe! Ein paar Monate später hatte meine Tochter erneut Fieber. Die Ärztin verschrieb lediglich Fiebersaft, obwohl das Fieber schon seit vier Tagen andauerte. Wir hätten ein Antibiotikum bekommen müssen. Am nächsten Tag waren wir wieder in der Praxis, warteten 20 Minuten in der Schlange, nur um zu hören, dass wir in zwei Stunden wiederkommen sollten. Da es momentan schwierig ist, einen anderen Kinderarzt zu finden, weil die Praxen überfüllt sind, werden wir in Zukunft bei ernsthaften Problemen lieber direkt ins Krankenhaus gehen.
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J D ★★★☆☆
Wenn man dort jemanden telefonisch erreicht, ist das wie ein 6er im Lotto! Ärztinnen sind sehr nett und nehmen sich Zeit, auch wenn manche Verordnungen fragwürdig waren. Vor Ort muss man leider mit kleinem Baby oft lange warten, obwohl man einen Termin hat. Generell sind wir aber ganz zufrieden.
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Unbekannt Privat ★☆☆☆☆
Liebe Frau Doktor Borger, mein Sohn war ein 1 Jahr alt 27.10.15 sie haben nicht heraus finden können warum er Schmerzen beim Stuhlausgang hatte. Bzw wollten uns keine Überweisung geben ins Krankenhaus ,mein Sohn war ein Schrei Baby. Ich war oft bei ihm und sie konnte mir nicht weiterhelfen. Daraufhin wurde ich von einem anderen Arzt zum Krankenhaus überwiesen? Festgestellt Darmverschluss war eng. Mein Sohn ist jetzt sieben Jahre alt und ihn geht es gut. Heute rufe ich 21.4.23 9:43 Uhr an wollte einen Termin machen lassen weil sie in der Nähe sind und wegen einer Erkältung ich nicht immer 21 km fahren muss und zwar bei Dr.Grabs weil allgemein hatte ich immer nur Gutes über Doktor Grabs gehört, wird mir eiskalt mitgeteilt das mein Sohn als Patient nicht mehr aufgenommen wird und ich wieder da hingehen sollte, wo ich bislang war. Aber dorthin, bin ich nicht freiwillig hin gegangen und auf eine freche Art und Weise wird mir mitgeteilt, dass ich die Termine nicht wahrgenommen habe als Ausrede. Seriös ist dieses Praxis nicht. Ich habe Nachweise, dass ich jedes Mal dort war, aber mir nie geholfen wurde. Mein Sohn, musste 30 mal am Tag gewickelt werden. Ob das normal war, weiß ich nicht aber das musste behandelt werden und dass ich jetzt wegen einer Grippe oder Fieber den Kinderarztpraxis weiter besuchen wollte, weil ich einen Arzt unzufrieden kennen gelernt, Fr.Dr Borger und ich den zweiten Herren trotzdem besuchen wollte das ist ehrlich nicht seriös und mir wird mitgeteilt wird, dass ich einfach so abgemeldet wird beziehungsweise mein Sohn. Ganz ehrlich, dann suche ich mir nach einem neuen Arzt und fertig. Nur ich weiß in einer Praxis müssen nicht beide Ärzte schlecht sein. Deshalb wollte ich denn Herr Grabs persönlich kennenlernen einmal. Liebe Mütter, Väter, deshalb sollte man sich gut informieren , leider Gottes. Ist es nicht immer eine kleine Grippe oder eine Untersuchung? In meinem Fall war es etwas größeres. Bei sowas habe ich diesen Praxis kennen gelernt und weiß jetzt Bescheid, was Sache ist und einerseits hat mich sehr gefreut, dass die Dame am Telefon sehr unfreundlich war. Bei solch eine Lage hab ich ihrerseits leider mindestens eine Entschuldigung erwartet. Alles gute aber die Leuten sollte schon wissen, was Sache ist, bei Ihnen? VG
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Mi il ★★★★★
Mein Sohn ist schon 19 Jahre alt, ist von der Geburt an bis zum 18 Lebensjahr Patient bei Doktor Hild gewesen. Wir hatten nie Probleme er ist etwas streng aber auch weil er recht hat. Wir waren sehr zufrieden und bedanke uns herzlich für die Betreuung in den ganzen Jahren, allerdings sind die Sprechstunden Damen nicht so freundlich wie damals die Frau Schulze, aber da kann der Arzt nichts dafür
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Cynthia l ★★☆☆☆
Unsere Kinder sind schon lang Patienten in dieser Praxis und wir waren bisher zufrieden. Aber heute hat man unseren Termin, auf den wir lange warteten wegen 10 Minuten Verspätung abgewiesen und uns einen neuen in über 4 Wochen gegeben. Heute, wo die Bahn streikt und die Straßen sehr voll sind....es wurde nicht mal gefragt, ob wir akute Probleme haben, die dringend ärztliche Hilfe benötigen. Das Praxisteam war immer so hilfsbereit und freundlich - schade, wir fragen uns was hier passiert ist.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Claudia Borger & Dr. Gesche Grabs?
Das Claudia Borger & Dr. Gesche Grabs befindet sich in der genannte Öffnungszeiten meinen die telefonische Erreichbarkeit!, Eidelstedter Pl. 1, 22523 Hamburg, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von Claudia Borger & Dr. Gesche Grabs?
Sie erreichen das Claudia Borger & Dr. Gesche Grabs unter +49 40 5705251
Wie kommt man zum Claudia Borger & Dr. Gesche Grabs?
Zum Claudia Borger & Dr. Gesche Grabs gelangen Sie über den folgenden Link