Autoservice Popp GbR Autowerkstatt in Bayreuth

Bewertungen

1. Artur Schmidt ★★★★★

   Ende September - die erste kältere Nacht, wir sind mit dem Campervan in Bayreuth auf dem Stellplatz für Wohnmobile. Am nächsten Tag kollabierte die Startbatterie komplett, hilfsbereite Camper-Nachbarn unterstützten zunächst den Versuch, das Fahrzeug zu starten bzw. zumindest in eine andere Position zu schieben - hierfür nochmals vielen Dank. Ein Anruf beim Autoservice Popp brachte dann den Tipp, dass wir zunächst den evtl. vorhandenen Schutzbrief-Versicherer kontaktieren sollten, sie würden sich das Problem aber in jedem Fall zeitnah ansehen. Wir wurden nach Rücksprache mit der Versicherung und einer gewissen Wartezeit dann mit unserem Van in die Werkstatt gefahren und bekamen kurzfristig einen neuen Marken-Akku eingebaut. Insgesamt ein Topservice mit sehr moderaten und fairen Preis für die absolut schnelle Hilfe und dazu auch ein Ausbildungsbetrieb. Bei uns erledigte unter Anleitung ein Azubi im 1. Lehrjahr fast den kompletten Einbau. Mit neuer Start-Power geht es jetzt noch ein paar Tage quer durch die Fränkische Schweiz zurück nach Westmittelfranken.

   1 Jahr vor
2. Tino Hiller ★★★★★

   Ich bin seit Jahren mit meinen Autos bei der Fa. Popp und kann nur positives berichten. Egal, welches Problem am fahrbaren Untersatz anliegt - es wird einem geholfen und zwar schnell, preisgünstig und professionell. Und wenn es mal irgendwo hakt, dann kann man miteinander reden und findet immer eine Lösung. Vor allem die familiäre Atmosphäre findet man nicht mehr sehr oft und diese ist - zumindest für mich - mit Geld nicht aufzuwiegen! Danke, dass es Euch gibt und danke, dass Ihr mir (uns) immer geholfen habt!

   1 Jahr vor
3. Margit ★★★★★

   Wir waren auf der Durchreise und plötzlich war bei unserem geparkten Auto der Reifen platt - und das Ganze kurz vor Feierabend. Kurzerhand kam ein Mitarbeiter, hat den Reifen provisorisch aufgepumpt, so dass wir zur Werkstatt fahren konnten, dort wurde er auch noch sofort gewechselt. Vielen Dank für die schnelle und sehr freundliche Hilfe!

   1 Jahr vor

1. Michelle Mayer ★★★★★

   Schneller guter Service, top freundlich

   fast 2 Jahre vor
2. Jürgen Lüders ★★★★★

   Ich bin schon lange Kunde bei Auto - Popp und kann deshalb dieses freundliche Familienunternehmen unbedingt empfehlen. Immer hilfsbereit und alle bisherigen Reparaturen zu meiner vollen Zufriedenheit ausgeführt. Danke und immer gerne wieder.

   fast 3 Jahre vor
3. Nika Lyn ★☆☆☆☆

   Habe angerufen und mich erkundigen wollen wegen Ölwechsel. Mache zum ersten Mal selbst einen Termin wegen sowas aus und habe halt gesagt, ich hab den Filter und Öl schon gekauft. Wurde dann super unhöflich von der Frau sofort abgewendet (hat mich nichtmal zu Wort kommen lassen, direkt aufgelegt) und ich konnte nichtmal anbieten, dass ich die Teile doch noch vor Ort bei Popp kaufen würde (weil ichs halt einfach rum haben will). Wäre ja kein Ding. Ich kenne mich nicht aus und hab's nicht böse gemeint. Warum kann man nicht ein bisschen respektvoller mit potentiellen Kunden umgehen?

   fast 3 Jahre vor

1. Maggo Mor ★★★★★

   Der Autoservice Popp kommt aus einem Familienbetrieb und ist immer freundlich, hilfreich, und schnell & zuverlässig bei der Sache. Ich gehe seit Jahren hier hin und bin immer zufrieden. Bonus: in den Büroräumen stromert immer ein ganz lieber, zotteliger Hund herum, der sich über Streicheleinheiten und Aufmerksamkeit freut. Manchmal überlege ich nach Ausreden, warum ich hier vorbeischauen kann - nur für den Hund.

   fast 3 Jahre vor
2. Ollo Weber ★★★★★

   Sehr zufrieden, war auf der Durchreise. Klimaanlage keine Funktion. Mir wurde atok kompetent geholfen. Danke dafür.

   fast 3 Jahre vor
3. Charlotte P. ★☆☆☆☆

   Der Kontakt war eine absolute Katastrophe. Statt des Mangels wurden zahlreiche andere Defekte behoben, die vorher nicht alle abgesprochen waren (angeblich mündlich). Als der Fehler direkt im Anschluss wieder auftrat, wurde der Kontakt mit der Werkstatt hergestellt. Allerdings wurden wir nach einer 1000 (!) € Reparatur angeschrien, uns wurde unterstellt, wir seien unhöflich und wir hätten keine Rechte auf irgendwas. Wir haben mehrfach versucht auf einer anderen Ebene zu sprechen, aber leider vergeblich. Jetzt haben wir 1000€ bezahlt ohne die geforderte Leistung erhalten zu haben und noch dazu haben wir keine Bereitschaft erlebt, die Situation zu lösen. Wir sind wahnsinnig enttäuscht von der fachlichen und menschlichen Behandlung.

   fast 5 Jahre vor

1. Felix Reudelsdorf ★★★★★

   Kam spontan vor einer längeren Fahrt zur Überprüfung des Kühlwassers. Dabei fanden sie gleich mehrere Probleme, die eine sichere Zielerreichung verhindert hätten. Ende vom Lied: Innerhalb eines Tages ohne Termin wurde alles repariert und das zu einem sehr günstigen Preis. Absolut empfehlenswert, jederzeit wieder!

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen