Geschäft in Pegnitz
Fred's Autozubehör GmbH — Geschäft in Pegnitz. Bewertet mit 4,1/5 bei 65 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 09:00–17:00.
Nürnberger Str. 28, 91257 Pegnitz, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Telefonisch nach den gewünschten Artikel gefragt, war sogar auf Lager. Wurde mir vor Ort sofort montiert. Perfekte Abwicklung und freundlicher Service. Habe hier schon öfter gekauft.
Ein sehr guter Laden ,die Verkäufer sehr freundlich kann es zu 100% weiter empfehlen
Habe einen Uebler Fahrradträger zu einem top Angebot dort gekauft und eine sehr gute Beratung erhalten. Der Verkäufer hat sich Zeit genommen obwohl ständig das Telefon geklingelt hat und er allein im Laden war. Der Shop macht einen sauberen, ordentlichen Eindruck und bietet alles was man so für's Auto braucht.
Ich hatte im Juli nach einem Ersatzteil für einen Fahrradträger gefragt. Es hieß müsste bestellt werden und man würde mich anrufen wenn das Teil da wäre. Mittlerweile ist Oktober und es hat keiner angerufen. Heute war ich wegen einer anderen Sache mit einer Bekannten im Laden, als sie bedient wurde klingelte das Telefon. Sie wurde abkassiert und ich sagte das ich auch eine Frage noch habe. Ich wurde einfach ignoriert und es wurde erst das Telefongespräch angenommen! Kann man nicht erst die Kunden die im Laden sind bedienen oder wenigsten sagen kleinen Moment bitte?! Als ich dann meine Frage stellte zeigte der Verkäufer mir was, als ich meinte nein das ist für dies und das reagierte er motzig mit den Worten Ich habe sie gefragt ob es dafür sein soll und sie haben nein gesagt! Sorry aber das geht gar nicht, wenn er mit seinem Job nicht zufrieden ist sollte er ihm vielleicht wechseln.
Unfreundlicher, passiver/ gleichgültiger und wortkarger Verkäufer. Das positive vorab: Der Laden ist gut sortiert. Das negative: Im Laufe der letzten paar Jahren war ich ein paar Male wegen Kleinigkeiten in dem Geschäft. Ich wurde jedesmal exakt gleich bedient, ohne Ausnahme (was in diesem Fall kein Lob darstellen soll). Die Begrüßung geht immer noch ganz gut, sobald es aber um das geschäftliche geht hat man den Eindruck, jemand ist da so zwangsweise angestellt und mega schlecht bezahlt, dazu noch bei intern schlechtem Betriebsklima. Minimale Kommunikation, keine Lust Details zu nennen, null komma gar nix - nur das absolut notwendigste wird kommuniziert. Man muss förmlich jede Info aus der Nase ziehen um etwas zu erfahren. Man hat sogar teilweise das Gefühl zu stören… - - - - Ich fühle mich irgendwie nicht so recht gut beraten und kann dieses Geschäft nicht ernsthaft empfehlen (Sortiment ja/ Service nein). Kennt man diesen Inhaber persönlich mag das vielleicht gut sein, aber als „Neukunde“ habe ich bisher uneingeschränkt keine besonders guten Erfahrungen gemacht. Ein nahegelegener Baumarkt ist ebenfalls gut sortiert und hat ein ähnliches Sortiment, als auch Preise. ——————- Fazit: Leider keine wirkliche Empfehlung meinerseits, sehr schade.
Freundliche Personen. Preise bei Nachfrage auch ok und vor allem sind Teile auf Bestellung schnell da.
Ich kaufe schon seid einiger Zeit bei Freds Autozubehör in Pegnitz ein. Und ich muss sagen egal welchen Verkäufer ich angetroffen haben ich bin immer freundlich bedient worden. Wenn was nicht auf Lager war hatte ich es spätestens am nächsten Tag. Und die Preise waren bisher immer in Ordnung. Top Service!!! Werde weiter dort einkaufen!!!
So, nochmal um nicht negativ von meiner Seite aus zu reden. Ich selber habe hier noch nie eingekauft, war aber vor längerem schon mal hier dabei als jemand etwas gebraucht hatt. (und damit meine ich kein "vor 2 wochen") Man bekommt schon einiges, nur sind die Preise höher als der Durchschnitt im Umkreis.
Kann ich überhaupt nicht empfehlen. Wenn der Artikel nicht zum Fahrzeug passt wird dieser nicht zurückgenommen, obwohl man die Schlüsselnummern durchgegeben hat (telefonisch). Man hat kein passendes Ersatzteil und das falsch verkaufte Teil kann man nicht zurückgeben. Besteht man jedoch darauf wird man des Ladens verwiesen - toller Service. Seitdem bestelle ich im Internet. Durchschnittlich 30% günstiger und es wird meist am nächsten Werktag geliefert.
Öffnungszeiten von Fred's Autozubehör GmbH: Mo–Fr 09:00–17:00.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Nürnberger Str. 28, 91257 Pegnitz, Deutschland.
Telefon: +49 9241 724357.
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)