KIND DER STADT Hamburg (Eimsbüttel) Eimsbüttel, Hamburg

Bewertungen

1. Isabelle ★★☆☆☆

   Online Bestellung Kinderbett Ashy Clay ist leider nicht so hochwertig wie erwartet (die Seitenteile sind nicht bündig geschnitten; vgl. Bilder). Zudem beschädigte Schraube enthalten; d.h. bisher konnten wir nicht alle Beine komplett befestigen. Für diese Preiskategorie (EUR 550) meines Ermessens so nicht akzeptabel. Abzug gibt es auch dafür, dass der Kundenservice weder auf meine E-Mail vom 28.11. noch auf meine E-Mail vom 17.12. mit der Bitte um Reaktion bzw Nachsendung der Schrauben reagiert oder zumindest Ersatzschrauben zusendet. Ich kann daher leider nur 2 Sterne vergeben.

   fast 10 Monate vor
2. Sergei Fedorov ★★★★★

   Super Service! Wir hatten dort für unser Baby ein Bett gekauft. Da war alles in Ordnung. Aber als wir nun nach Jahren beim Umbau des Bettes feststellten, dass Schrauben fehlten, bin ich hin um zu fragen, ob sie uns helfen könnten. Ich habe ohne Umstände und ohne Bezahlung die Schrauben aus dem Fundus in die Hand gedrückt bekommen! Kundenorientierung top!

   1 Jahr vor
3. leeonie. we ★★★★★

   Stefan hat uns sehr ausführlich und kompetent beraten. Vielen Dank! Insgesamt ist die Atmosphäre im „Kind der Stadt“ sehr angenehm. Ich muss hervorheben, dass ich den Service herausragend finde. Der Kinderwagen kann aufgebaut abgeholt werden. Jederzeit hat man einen Ansprechpartner, wenn man auf den Sportsitz wechselt.

   1 Jahr vor

1. Sarah R. ★★★★★

   Empfehlung von Herzen! Ganz ganz toller Service, super Beratung. Wir waren auf er Suche nach einem Kinderwagen und wurden toll beraten. Es lohnt sich unter der Woche einen Termin zu machen, da der Laden dann ruhiger ist und man ausgiebig alles testen kann. Es wird einem nichts ausgequatscht sondern ganz neutral beraten. Wir können den Laden sehr empfehlen, mal abgesehen davon, dass es dort wirklich sehr niedliche Sachen gibt.

   1 Jahr vor
2. Kristina Schneider ★★★★★

   Wir haben über die Kleinanzeigen-Seite den Cybex bestellt. Hat alles problemlos geklappt , auch die Kommunikation war super. Sehr freundlich und kompetent. Versand erfolgte direkt nach Zahlungseingang. Wir werden sicherlich nochmal vorbeischauen :)

   fast 2 Jahre vor
3. Sarah Ghassemi ★★★★★

   Toller Service! Bei einem Problem wo mir bei Baby One eine dicke Rechnung präsentiert wurde, habe ich hier eine unkomplizierte und kompetente Fachberatung erhalten. Das Team ist sehr freundlich und die Probukte im Laden wirklich sehr schön

   fast 3 Jahre vor

1. Catharina Schneegaß ★★★★★

   Wer sich eine persönliche, ehrliche und fachlich versierte Beratung zum Thema Kinderwagen, Autositz oder Erstausstattung wünscht, ist hier goldrichtig. Wir hatten zwei super Erfahrungen mit Stefan, der sich viel Zeit genommen hat unsere Fragen zu beantworten, ohne uns eine eigene Meinung aufzudrücken. Er hat ein super Händchen für das Miteinander - egal ob werdende Eltern oder Uroma. Die Beratung wird uns als schöne Erinnerung bleiben und uns das Gefühl in dieser aufregenden Zeit begleiten, dass wir immer mit Unterstützung rechnen können, sollte etwas mit Autositz oder Kinderwagen sein. Vielen Dank für euren exzellenten und menschlichen Service!

   fast 3 Jahre vor
2. Thomas Reuther-Shimokawa ★★★★★

   Ich habe von ihrer Kleinanzeigen-Seite einen Kinderstuhl bestellt. Kommunikation war sehr zügig und freundlich, es gab viele Zahlungsmöglichkeiten und der Versand war super schnell. Dazu ist der Zustand des Ausstellungsstücks hervorragend. Bei dem günstigen Preis eine bedenkenlose Empfehlung. Wir schauen bei Aufenthalt in Hamburg mal vorbei.

   fast 3 Jahre vor
3. Jana Grant ★★★★★

   Tolles Team und super Kundenservice. Neben all den tollen Sachen und der super Beratung beim Kinderwagen-Kauf, ist der Service einfach einzigartig. Neben dem Umbau von der Wanne auf den Sportsitz, der unkompliziert vor Ort durchgeführt werden kann. Fehlte uns beim zweiten Umbau, den wir selber gemacht haben, ein Fußteil für den Sportsitz unseres Kinderwagens. Im Geschäft angerufen, super beraten worden und ein paar Stunden später konnten wir das Ersatzteil abholen. Besser als beim Hersteller - vielen Dank!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen